平安“新雁阵”首秀——记2018业绩发布会

初春的上海，绿意渐浓。和煦的阳光穿过微风，洒向行人，温暖中洋溢着坚定的力量。

3月13日下午，上海陆家嘴酒店现场，中国平安2018年度业绩发布会召开在即。屏幕另一端连接着香港会场，两方嘉宾屏息凝神，等候董事长、联席CEO马明哲开场致辞。

“定心丸”

马明哲带领高管团队缓步走入会场，没有按惯例登台致辞，而是直接将开场交给CFO姚波和三位联席CEO，李源祥、谢永林、陈心颖。

“2018年，中国平安整体业绩实现稳健增长，营运利润和新业务价值增长超越市场预期。公司实现归属于母公司股东的营运利润1125.73亿元，同比增长18.9%；净利润1204.52亿元，同比增长0.5%；归属于母公司股东的净利润1074.04亿元，同比增长20.6%。”随着姚波开场，一连串振奋人心的数字跃上大屏幕。

“稳健增长，超越市场预期”，经过前一天的发酵，所有人都已笃信这两个短语的分量。前一天傍晚，平安甫一发布年报，它们就成为舆论聚焦的高频词。“业绩指标非常强，保障型产品的贡献提升了新业务价值率”。“所有数据高于预期，非常惊艳！”平安这份成绩单“给市场吃了一颗定心丸。

随之流行的，是一则“平安式段子”——“每天纳税3个亿、赔付4个亿，日均申请科技专利33项，‘三村’投入日均帮助1个扶贫村脱贫，”朗朗上口，让人过目难忘。

姚波之后，李源祥、谢永林、陈心颖三位联席CEO陆续登场，分别介绍保险、银行、科技版块的业绩情况。个人业务表现亮眼，保险、银行等核心金融核心业务稳健增长，科技赋能生态成效渐显，“三村”工程相当于每天帮助一个扶贫村脱贫。这些“金句”随即出现在各家财经媒体的报道中，并被加粗作为小标题。

平安“新雁阵”

之后是问答环节，主角是三位联席CEO。三人对答如流，如若不是偶然夹带一两个词的异域口音，在座者或许完全忘了李、陈二人的外籍身份。两人已全身心融入了平安文化和中国市场的语境中。

去年12月，平安宣布在现行“执行官负责制”基础上，增设三个联席CEO岗位。这是平安深化以客户为导向的综合金融运营模式，持续践行“集体决策、分工负责、矩阵式管理”的决策机制，并持续健全人才梯队培养机制的重要举措。以马明哲为首，李源祥、谢永林、陈心颖三个联席CEO及其他集团职能执行官一起，构成平安核心管理团队的新“雁阵模式”。

何为“雁阵模式”？《秦朔朋友圈》曾如是解析：雁群飞翔，都会排成人字阵或一字斜阵，因为后面的大雁能借助前一只大雁羽翼产生的空气动力，在飞行时省力。孤雁飞起来很累，雁群飞起来就比较轻松。

马明哲是平安的“头雁”，三位联席CEO分别带领三大业务线，加职能执行官矩阵，一起组成平安雁阵。这是一个更加良性、弹性、互补、互助的结构。

面对分析师和媒体的“长枪短炮”，李、陈、谢三人应对自如。他们风格各异。李源祥是北美精算师出身，统筹个金条线，以系统性、严谨性见长。陈心颖兼具麻省学霸气质与亲和力，科技案例深入浅出。谢永林是从基层做起的“纯平”，跨界多条业务线，熟悉前中后台，条理分明、沉稳霸气。

面对媒体频频抛出的问题，三人与资深副董事长孙建一、总经理任汇川、CFO姚波一道，配合默契，严丝合缝。

未来：深度转型

发布会上，马明哲如同稳坐中军的统帅，神情轻松、鲜少发言，多数时候只是以平静的目光环视四周。

唯一一次发言，发生在关于“平安如何应对代理人数量增速放慢”的提问。李源祥从持续提升代理人队伍质量的角度，作出专业回答。马明哲随即接过话筒，以惯有的缓慢语调，展示其卓越的战略眼光和概括能力。

“代理人渠道，在未来8-10年，仍然是寿险业务的主要渠道。而平安为什么要做“金融+生态”？是要用科技构建生态，通过生态为未来金融业转型获取实实在在有价值的流量，形成新的渠道。前面姚波、陈心颖的介绍，透露的一个重要信息是我们大量的新增客户来自于线上。我们既要把代理人渠道做强做大，也要通过生态获取流量继而构建新的渠道。”

回答简练有力，既表露了平安强大的线上获客能力，亦揭示平安已走向“赋能三步曲”的终极阶段——生态赋能主业。

关于平安的管理哲学，马明哲颇为著名的一个论断是：“我的双手都是空的，每个子公司各有自己的一双手，我只用站在他们身后，思考公司明年、后年的方向。因为如果我只思考今天，平安将没有明天。”

他在这次年报首页的致辞中写道，“2019年是平安第四个十年的开局之年和战略转型的关键之年，坚持既定的‘金融+生态’战略，全方位提升公司的数据化智慧经营水平，向深水区、无人区深度转型，持续为客户、股东、社会创造更大的价值。”

整个现场，三位联席CEO亦思路清晰。作为核心业务的寿险板块着眼长远，坚持稳健可持续的经营策略。科技板块赋能核心主业进入3.0时代，生态成为驱动主业增长的新引擎。以银行为核心的团金业务将深化1+N模式，积极拥抱政策风口和科技浪潮，助力集团战略的达成。

显然，对于平安的下一步，马明哲及整个平安管理团队已了然于胸。