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IoT、C2M、IP孵化:阿里聚划算“十八般兵器”激活传统袜都

第一财经 2019-06-17 21:50:55

作者:一知    责编:吴将

浙江诸暨袜业协会秘书长杨云贵对记者表示,“在2014年的时候,我们的利润也就二十几个亿,也就是(每双)一毛钱不到的利润。有了电商以后,将近做了50个亿。”他说,如今大唐袜业生产的袜子总量占全国总量的70%以上,全世界三分之一强。

一个是德国化工硕士,一个是飞机设计师,来自盐城的两位85后,在辞去原有工作之后,在淘宝上开店,最开始是从诸暨工厂拿货卖袜子。

这是江苏森虎商贸有限公司(下称“森虎公司”)创立的开始。随着生意越做越大,森虎公司创始人吴伟在诸暨设立了工厂,自己也生产袜子。为了拥有更稳定的供应链条,满足日益上涨的淘宝销量,他们决定回到老家盐城开设了工厂。

按照传统经验,把工厂开回盐城是一件很“不合理”的事情,因为离开了诸暨袜业产业带,很难实现上下游的互通,以及解决销售通路。但淘宝帮他们解决了供应链的问题以及销售渠道的问题,用数字化工厂来进行产业赋能,在这个过程中,基于数字化工厂,可直接在线上完成上下游的联动;基于淘宝,可解决销售通路。如今,森虎公司也成为年销售额近4个亿的电子商务团队。

这是阿里旗下淘宝、天猫电商平台对生产端企业数字升级和赋能的其中一个案例,这种赋能,不仅实现数字化管理和产销协同,而且重构传统生产链,让企业可以突破区域限制,打破传统产业链限制,根据地域和资源优势来更好布局工厂。

作为国内C2M生态(Customer-to-Manufacturer,用户直连制造)的发起者和领军者,淘宝天天特卖先后推出“天天工厂”和“C2M产区”计划,要利用阿里成熟的大数据和IoT技术(Internet of Things,物联网),帮助1万家工厂和100个产业带进行数字升级。

如果说之前淘宝天猫的重心在于重构中国7亿消费者的消费场景,让他们买得更直接、更方便、更有趣。那么聚划算、天天特卖对供应链的改造,可以视作是阿里对生产链条的重构。

诸暨袜业工厂

物联网工厂改造

订购原料后经过简单机械制作,再带着生产好的袜子放到批发市场寻求买家。在浙江省诸暨市大唐镇,这种传统的人工下单模式在这个以袜业为主导的地方曾持续数十年。

如今,随着我国制造业的升级,这种传统袜业也有了新的发展模式。在诸暨的袜业公司生产中心,不仅可以找到配有IoT芯片的生产机器,还可以见到实施监控的生产数据中心,线上销售和数据运用已成为这个江南小镇产业转型的主要推手。

浙江诸暨袜业协会秘书长杨云贵对记者表示,大唐虽早在20世纪70年代末就开始发展袜业,不过,彼时并未形成目前产业化和拥有自主品牌以及研发能力的情况。后来在通过大力利用线上平台,从销量、利润和品牌提升上都有了质的改变,“在2014年的时候,我们的利润也就二十几个亿,也就是(每双)一毛钱不到的利润。有了电商以后,将近做了50个亿。”他说,如今大唐袜业生产的袜子总量占全国总量的70%以上,全世界三分之一强。

如果说老一辈的袜业商奠定了诸暨大唐的产业基础,年轻的80后又让诸暨的袜业进入了全新的快车道。

在诸暨天川袜业有限公司(下称“天川袜业”)总经理杨钢泽的办公室,一面不大的电子屏引起了记者的注意。在屏幕上,可以实时监测到生产袜子机器的当前全部状态,管理者可以根据联网坐在办公室进行产能调配。

杨钢泽指着屏幕告诉记者,像这个实时监测看着简单,实则要靠去年新上的一套阿里IoT数字化工厂改造的系统。

天川袜业目前有6条生产线,2000台袜机,每天生产65万双袜子,即便产能如此高效,遇上单品需求量的激增,在织袜三个环节任何一步出问题都会影响进程。如何解决异常情况并对市场需求做出及时回应,淘宝天天特卖向他们给出了物联网技术改造织袜机的建议。

“现在所有机器都配有一个小小的芯片,工厂负责人可以坐在办公室里查看所有机器的状态,提升了处理速度同时又可以快速进行产能调配。”杨钢泽介绍道。像袜业这种按需生产的前提,必须是工厂将自己的产能线上化、数字化,只有将消费互联网和工业物联网的数据打通,才能实现产销的协同。

作为新聚划算营销矩阵的一部分,天天特卖正在对2000多家工厂进行数字化改造。

从2008年开始涉足电商就重视需求端信息的杨钢泽,和天天特卖发起C2M计划的初衷不谋而合,他们都试图将传统的生产者主导的模式转变为消费者主导的模式,并针对这些线下产业带进行工厂改造。他说,天天特卖目前还新做了一个APP,专门统计环比、同比的一些数据,此外还有一个APP是偏中台功能的。“这样我们生产可以第一时间接收到销售的信息,把中间这个流程变快。”

从2008年开始触及线上,再到如今的物联网数据平台,在杨钢泽看来,转型成功的关键除了反应能力之外,更重要的是数据监测和分析,天川袜业也在持续利用阿里提供的各种平台来给工厂赋能。“天天特卖提供的软件,一直在持续更迭和优化。也会参与阿里例如聚划算提供的活动来促销。”

他对记者表示,例如这次618,他们参加了6月初的开门红活动。不过事先并不知道开门红当天销售情况是什么样子的,所以就会通过数据收藏、加购,利用阿里生态里面很多软件,尽可能准确地去预估数据。然后根据这个数据对生产备货做调整,这样整个周转率都非常高。

打造IP孵化产业带

不同于天川袜业的家族袜业传承,如果不是一次意外的入局,卡拉美拉创始人兼设计师蔡珊妮如今从事的事业可能是另一番景象。

“最初只是自己设计打样,小规模制作袜子,根本没有想过进驻淘宝来打通上下游。”蔡珊妮对媒体回忆道。

毕业于中国美术学院的诸暨创业者蔡珊妮,结合诸暨已有的产业特色和她的专业优势,在大学毕业后开始自研自销,通过高于平均水平的设计和优良制作,将袜业生意做得风生水起。不过,单靠批发销售模式持续了两三年,卡拉美拉就开始引来其他店家模仿和竞争,以线下批发为主的模式也让公司的发展遇到了瓶颈。

如何让品质好的商品快速在大众面前曝光,阿里的聚划算平台起到了关键作用。

大概是2016年,蔡珊妮在天猫店小二的建议下参加了聚划算918产业带的活动,当天销售量就做到了25万,“这是以前线下批发不会出现的数据。”蔡珊妮第一次尝到了电商零售的甜头,决心开始转向电商。

产品的持续发展需要IP的运营,如果说杨钢泽的企业是一种极致性价比和品质性价比的标品模式,卡拉美拉的定位更适合发挥自己设计、营销的品牌优势。

针对IP运营,阿里聚划算推出的一聚成名是针对产业带商家推出的营销IP。针对产业带商家不同的生产能力、运营能力和品牌营销能力,通过深入产业带当地召开选品会,“一聚成名”线上营销活动,推动成立行业联合店铺等方式来发展和完善产业带。

卡拉美拉创始人钟耀栋回忆说,当时第一次参加的聚划算的一聚成名是按单品牌做的,如今有了更好的资源位,有一整个故事放上去了。这样一来,就可以向消费者表达,品牌想要传达的是一种生活方式和理念。

聚划算相关人员表示,这种通过聚划算活动开展的IP打造,也比以前淘宝店推出品牌要快得多。省去了先要把店铺、基础销量做上,搜索权重增加,然后才有可能去玩一些聚划算、淘享购这种营销活动平台,才有可能进入营销活动,再进入大促。但聚划算在做新品牌这块爆发力是更强的。

“第一次上聚划算是10月3日,当天没有做任何推广和营销的情况下,直接爆了。”钟耀栋回忆道,从2016年10月份他开始上聚划算,一直在跟阿里合作。从品牌曝光度和用户运营也都有持续的赋能。“原先几百元一天(销售额),到现在的十几万一天,甚至于一场活动上百万、200万。聚划算是一个非常好的打造品牌的平台。”

帮助企业打造品牌的目的是希望进一步带动相关产业带的发展。今年3月,聚划算宣布全面升级,未来要孵化1000个全球产业带,引爆30000个品牌,并打通淘宝、天猫的消费和运营场景。

阿里聚划算相关负责人介绍,他们希望通过扶持像蔡珊妮这种产业链完备的公司,来辐射更多的产业带里运营能力不强的商家。

一位有着200多台机器的生产商告诉第一财经在内的媒体,他们一天能产出5万双左右产品。但是运营能力不好,就想通过卡拉美拉帮忙自己卖货。

目前作为诸暨袜业的带头企业,卡拉美拉也成为聚划算选中帮助其他运营能力不强的典型企业。“选品会把商家选出来,营销活动把这个品牌树起来,希望它能够带动更多上下游产业链,而这些商家往往就是有生产能力,但是没有运营能力的。”聚划算工作人员介绍道。数据显示,目前卡拉美拉和五六十家工厂在合作,每家工厂负责的生产内容都有不同侧重。

过去几十年,中国制造业已经逐步实现了自动化、机械化,但是数字化、品牌化的过程才刚刚起步。来自跨国管理咨询公司埃森哲在2018年发表的一份报告中显示,截至2018年,仅有7%的中国企业数字化转型成效显著。而这些转型较快的企业,营收增长率是其他企业的5.5倍,销售利润率是2.4倍。

从产业链重构,到解决方案的提供以及未来发展方向的塑造,阿里平台对供给端的改造,正好满足了中国传统制造业产业带和地方特色产业带寻求升级的需求。不管是C2M和IoT为代表的天川袜业,还是以设计IP赋能的卡拉美拉,抑或是数字化管理、产销协同的森虎,都是背靠阿里平台,通过最新的数字技术改造传统产业的尝试着、见证者、受益者。

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