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百度有啊创始团队披露李明远离职内幕
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作者 一财网综合 来源 一财网 2010-03-11 16:29
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少年得志却又陷入困境,百度电子商务负责人李明远日前离职。员工透露是“巧妇难为无米之炊”。
百度有啊创始人兼总经理李明远

度公司公关部人士昨日确认,百度旗下电子商务网站有啊总经理李明远因个人原因已申请离职,原百度联盟总经理蔡虎将接任有啊总经理。

蔡虎的职位将由百度商业分析部总经理褚达晨接任,百度同时强调百度联盟的既定战略和相关政策不会发生改变。蔡虎和褚达晨将于四月份完成工作交接,同时百度也将任命新的商业分析负责人。

此前有媒体报道称,百度有啊正在酝酿调整业务方向,探索新的业务模式,以避开与淘宝的正面冲突,并可能在4月份推出一款战略性产品。对此,该人士表示不予置评。

业内预测,百度有啊在新的负责人褚达晨的带领下,调整战略,与淘宝错位竞争几乎是必然选择。预计百度未来的电子商务战略重点将转向其与日本最大电子商务公司乐天合资成立的B2C公司,有啊的发展前景堪忧。

在李明远之前,百度COO叶朋、CTO李一男两位高管在1月份相继离职。

意外与不意外

李明远2004年加入百度,是百度贴吧首任产品经理,此后还负责过百度知道、百度百科等百度社区类产品的设计。2007年担任百度电子商务事业部总经理,开始负责百度电子商务C2C项目。

2008年,百度有啊上线,同年该团队被公司评为总裁特别奖,而短短一年后,李明远就“被离职”。这个消息让关注百度的人感到略微有些意外。因为就在一周前,李明远被传将离职百度后,不论是百度公司还是他本人,都矢口否认。李明远本人当时还斥责传言“不负责任”,并表示百度及他本人都对电子商务的前景都很看好,并大谈有啊接下来的新战略,言语之中未流露出丝毫即将离职的迹象。

然而,仅仅过了一周,百度确定李明远离职。

据接近百度有啊事业部的人士透露,李明远在春节之前就曾向几位朋友透露自己有离职想法,这一传言后来传到了李明远上司的耳朵里,经过挽留后,李明远留了下来,但一直还有离开的念头。

上周,媒体报道了李明远将离职的消息,他在矢口否认一周后又离开,外界颇感费解,至于是他自己深思熟虑后最后决定离开还是受其他因素影响,目前还没有相关信息。

3月9日,百度内部一些员工收到了李明远离职的邮件,这一消息经过层层传播后,在第二天凌晨出现在了媒体上。

很多业内人士在感到略微有些意外后,马上就感到不意外,因为百度有啊的发展现状远远未达预期。

百度有啊发展不顺的原因一定是多方面的,首先得从李明远的背景谈起。

李明远其人

今年27岁的李明远,两年半前受命组建有啊团队,成为百度首个事业部——电子商务事业部(即“有啊”)的总经理,这使得他成为“百度最年轻的总监级员工”。无论在有六千人的百度内部还是互联网业界,李明远都颇有知名度,不仅因为他年轻而位居高位、领军百度的战略性业务,还因为他为百度的社区业务立下了汗马功劳,其成名作是贴吧。

六年前,还在中国传媒大学编导专业读大三的李明远,在他担任站务的北大一塌糊涂BBS上遇到了伯乐——被业内称为“互联网第一产品经理”的百度副总裁俞军。精通社区的李明远成为百度贴吧的首任产品经理,他参与设计了百度贴吧,良好的用户体验、与搜索紧密结合的全新模式以及超女等娱乐事件,让贴吧迅速获得了巨大的成功,其流量从占百度的1%半年内飙升到11%。百度贴吧是目前国内最火爆的社区,占百度流量近15%。

随后,李明远又主导设计了百度知道、百度百科等百度其他的社区类产品。李明远在进入百度的第二年,即他读大四那年,已经成为百度高级产品市场经理。

精通社区的李明远深受百度掌门人李彦宏器重。在百度宣布进军电子商务的2007年10月,24岁的李明远受命从零开始组建有啊团队。据百度公司企业文化宣传书籍《壹百度》记载,李明远只用了11个月的时间,提前1个月让有啊及百度网上支付工具“百付宝”上线,他带领的有啊团队还为此获得了百度公司2008年度内部最高奖项——总裁特别奖。

然而,一直关注社区的李明远,在电子商务并没有多少经验,他的社区经验也没有很好的复制到有啊上来。

遇挫

2007年10月18日,在阿里巴巴(1688.HK)上市前夕,百度宣布进军C2C电子商务,直指阿里巴巴集团旗下的淘宝网。

2008年10月,百度有啊上线,并在当月对淘宝战书,扬言三年内超过淘宝成为国内最大的C2C电子商务网站。双方开始短兵相接,淘宝网不再允许百度抓取其商品信息。如今,三年时间已经过去了一半,有啊的市场份额却和淘宝相差甚远。据易观国际统计数字显示,截至2009年第三季度,百度有啊的成交金额份额不足1%,而淘宝超过了80%。百度要在剩下的一年半兑现当年夸下的豪言,这几乎是个不可能实现的任务。

对于有啊发展不及预期的原因,业内有不同的看法。

易观国际指出,主要原因是百度资源投入不足以及缺少杀手级应用。易观认为,首先,百度在搜索方面占据着绝对的优势,但没有把流量资源很好的导入到有啊,这点在网民使用百度搜索都能体会到;第二,缺乏杀手级的应用,有啊的很多创新在产品细节方面,但这些创新很快被淘宝模仿,在大的新应用及模式方面创新很少,最终导致缺少杀手级的应用,难以让买家产生忠诚度。

互联网观察家洪波指出,百度有啊成立之初就出现了问题。有啊早在2007年10月匆忙宣布,百度并未真正想清楚电子商务业务该如何走。“仓促之举只是为阻击阿里巴巴在香港上市。”

百度一位内部员工则透露,公司在有啊上的投入比较少,他认为有啊发展不顺也是“巧妇难为无米之炊”。

在百度确认李明远离职的当天,一位网名为“东宝”的百度有啊员工在百度空间发布了一篇题为《为了即将忘却的纪念》的博文,其中披露,有啊每月的推广费用仅数千元,公司“又想马儿跑、又不给马儿吃草”,“业绩不行,必须有人负责”,但没多少人理解有啊团队的无奈。他说,三年来,“有啊从不到10人的团队发展为上百人的规模,并取得多项技术创新,不少项目还被竞争对手抄袭。但后期,却遭遇了来自百度内部的不公,具体表现为:无人支持,缺少市场资源投入,却背负着远远超过预期的市场压力。”

电子商务业内资深人士张智勇对有啊有比较深入的研究,他认为,有啊缺的是购物模式的改变,即没有让网民感受到他和淘宝有什么不一样,所以难以吸引网购买家。有啊在很长时间力推一个低价手机充值的营销活动,手机充值是很多网民的刚性需求,这有利用拓展新用户,但难以让买家体验到有啊的一些服务细节,也难以产生品牌忠诚度。

业内人士指出,有啊的表现与李明远缺乏电子商务运营方面的经验有关,这导致他在有啊的发展过程中一直在进行各种尝试,但始终未能知道合适的方式突破。

拥有丰富社区经验的李明远,也给有啊加入了社区的元素。有啊近期力推一项创新的功能——标准库,目前已经完成了手机及化妆品的产品库建设,这一创新性的功能让买家的购买体验非常不同。比如你在有啊搜索“诺基亚N97”,出来的是N97的产品资料、用户点评、推荐商家以及不同商家的比价。然而,这一功能发展的并不顺利,大部分热门手机的点评只有个位数。

派系斗争?

熟悉百度的知情人士将李明远的离职归结为百度内部的派系斗争。

“百度内部派系争斗严重,李明远并不是当权派的核心人物。”该人士说,自从2009年6月,百度产品副总裁余军辞职后,被余军招聘进来的李明远就已开始被边缘化。可资佐证的是,当记者就李明远离职采访百度多位前高管时,其均没有表示震惊和惋惜。另有业内人士透露,“李明远早在去年年底已在悄然为辞职做铺垫。”

不过上述说法,尚未得到正面核实。

新机会在哪?

对于百度而言,搜索依然是他的核心。按照百度公司的说法,百度一直把70%的资源投入到传统的搜索中去,20%资源投入到与搜索相关的其他业务,有啊即属于这一类,剩下的10%的资源投入到前沿领域进行尝试。

由于有啊与淘宝直接竞争,且与网民的网上购物息息相关,因此百度有啊获得了外界很高的关注。作为一项与搜索相关的战略性业务,百度在有啊的资源投入并不多,即使彻底失败了,在几年之间内到百度公司的发展产生的影响很小。

电子商务和搜索是紧密相关,即使百度不对外扩张,也需要在这一领域有所建树以保卫核心业务搜索——淘宝一直对搜索虎视眈眈。那么,在有啊遇挫的今天,百度的电子商务机会在哪?

洪波认为,百度应该把未来电子商务的重点放到其与日本乐天合资成立的B2C公司上。

易观国际分析师曹飞的看法比洪波更进一步,他认为百度应该把有啊整合到B2C公司中去,全面进军B2C。曹飞认为,百度在两年多前进军C2C就是一个错误的决定,应该直接进军B2C。

除了将重点转移至B2C公司外,C2C模式的有啊的机会在哪?

张智勇建议,有啊应该重商品社区、轻C2C交易,打造一个商品的点评、交流社区,为买家提供“购买前”的服务。“当所有的人购物前都来有啊看商品信息和评论的时候,有啊就可以很好的影响消费决策,这样可以卖他的竞价排名广告,至于是否通过有啊卖出商品,就变得不那么重要了”。

淘宝占据着国内近乎垄断的八成份额,目前又开始投资电子商务的基础服务物流、仓储等,以稳固其地位,对于互联网普及率已经达到28.9%的中国互联网市场而言,有啊要在C2C领域从淘宝虎口夺食,业内认为几年之内成功可能性非常小,有啊应该采取错位竞争,这些新挑战都要交给有啊新任总经理蔡虎。

反思与调整

无论如何,百度已经开始自我反思和调整。2010年1月,百度宣布与日本乐天组建一家合资公司,进军B2C网上购物商城。这样一来,百度旗下就拥有了两家从事电子商务的公司,但这两家公司会否整合、如何重新定位,目前并未明了。

百度市场和商务拓展副总裁任旭阳表示,百度合资公司是B2B2C的模式,百度有啊是C2C模式,这是两种针对不同消费和商业领域的商业模式,“百度正试图推动电子商务两种模式在中国的发展”。

对于选择原来负责百度联盟业务的蔡虎担任百度有啊总经理,业内人士认为,“百度有啊可能希望通过与百度联盟的捆绑,杀出一条血路。”

对于李明远的离职,多数网友感到惋惜。网友海猫Gabriel说,没有百度有啊狠劲干了这两年,淘宝或许不会进行改革,不会真正爱护消费者、掀起打假风,没有李明远的百度有啊刺刀顶着,淘宝肯定进步不了这么快。但是网友白羊啸西风则说,李彦宏用错了人,电子商务归根到底是一种买卖,必须用有丰富经商经验、懂人性的老江湖。网友玉骨说,VC们最了解,成功需要很多因素,失败只要一个因素就足够了。

据称,阿里巴巴某高管对李明远的评价是:“曾经充满理想、意气风发的小伙子,现在状态完全变了。”

而百度有啊员工“东宝”在博文末尾引用唐诗《别董大》说道:千里黄云白日曛,北风吹雁雪纷纷。莫愁前路无知己,天下谁人不识君?

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