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安利想通过“互联网+”把自己“安利”给90后

第一财经 2016-07-12 10:25:00

责编:陈姗姗

未来十年,安利中国将由传统意义上的线下直销公司,升华成一家“互联网+直销”的公司。与之相匹配,安利公司启动实施了“互联网+”、体验、年轻化三大战略。

美国安利公司首席运营官迈凯泽与安利大中华区总裁颜志荣近日带领高管团队出现在了广东汕头,对当地市场进行考察和调研。他们此行的目的是“体现对纵深市场的重视”。在当地,一家总面积超过1600平方的安利体验馆已经选好址即将开建。

作为全球最大的直销公司,安利的一举一动都受到行业的关注。去年8月,安利中国对外宣布了面向未来的“2025战略”。这项战略显示,未来十年,安利中国将由传统意义上的线下直销公司,升华成一家“互联网+直销”的公司。与之相匹配,安利公司启动实施了“互联网+”、体验、年轻化三大战略。

这三个词将成为未来十年安利的关键词。尽管受到汇率波动、中国市场调整等影响,安利过去两年的业绩有所下滑,但迈凯泽对未来充满信心。“直销业务模式受经济周期波动的影响相对较小。在经济繁荣时,人们更愿意购买直销企业的优质产品;当经济不景气时,直销所提供的事业机会容易受到人们的青睐。”他对包括第一财经记者在内的媒体表示。

互联网会否取代直销?

早在5年前,安利就开始在全球范围内推行数字化战略。目前,安利中国网购的比例已经占到40%。

安利显然认为网购的潜力不止于此。今年3月,安利正式发布在华“互联网+”战略,宣布搭建起以安利易联网、安利数码港APP、安利云服务微信号、安利移动工作室为核心的移动社交电商系统。

互联网和社交媒体的兴起催生了微商等“泛直销”商业模式,这对直销造成了一定程度的冲击。对此,迈凯泽对记者表示,互联网和社交媒体的兴起对于所有行业都会有影响。安利中国已经打造了一个完整的线上与线下的体系,前不久还推出了跨境电商的平台。这个跨境电商平台引进的产品是对现有在售产品体系的补充。

安利的移动工作室有点类似于个人微店,营销人员可在安利公司提供的模板下,将出售产品、公司资讯、个人日常进行自由组合,成为一个专属于自己的“微店”,消费者可在上面直接下单,然后由安利公司将产品快递到户,营销人员获取相应奖励。

据安利中国提供的数据,3月1日移动工作室正式面向安利基层经销商开放,1个月内就已有20万经销商入驻开店,保守估计直接覆盖终端消费者及潜在消费者过亿人。颜志荣表示,未来五年安利网购的比例将从现在的40%提升到60%以上。

此外,安利还运营着10个App、5个微博、10个微信账号,可以为营销人员提供应有尽有的多媒体互动性内容。

那么“互联网+”会否颠覆传统的直销模式?颜志荣表示,安利首先是一个直销公司。不管科技怎么变,直销的模式是不会变的。直销模式是一艘船,“互联网+”是为这艘船加上马达。没有这个船体而单有马达是没有用的。

年轻化战略

除了“互联网+”以外,体验化和年轻化也是安利未来的核心战略。

“谁把握住了年轻人,谁就把握住了未来。”颜志荣表示,安利一直在想如何吸引年轻人的加入。“90后跟70后、80后不同,这代人是跟着手机成长的,成长的过程、沟通的方式有很大的不同。”因此安利从互联网工具、平台到品牌沟通方式、产品,都在进行改变,以吸引更多的年轻人加入。

以营销方式为例,安利从之前投放传统的平面广告,到现在倾向于更自然的广告方式,比如在微博上发一组宁泽涛运动的图片,背景里植入安利的产品。这样是更适合年轻人的传播方式。

安利还推出体验致胜的战略。安利汕头体验馆是安利公司2016年在全国建设的12家体验馆之一,而其它体验馆既包括一二线的省会城市,也包括像汕头一样的省域性的中心城市。

迈凯泽说,中国对安利来说是全球最大也是最重要的市场。中国市场现在有两个趋势很明显,一是中国的中产阶级取得了成长,与此同时人们也更加愿意增加对产品的消费。中国的中产阶级需要高品质的产品;二是目前人们对于创业的兴趣很高。安利去年和慕尼黑工业大学联合发布的“全球创业报告”中,中国公众的创业意愿领跑亚洲,91%的中国人对创业持积极态度,更有85%的人有强烈的创业意愿。

这两点对于安利来说是利好。“尽管全球经济放缓,直销市场依然有着极大的潜力。如果一家直销公司一方面能提供高质量的产品,能提供互联网的工具;另一方面能提供非常有竞争力的薪酬计划,它会有很多机会。”迈凯泽说。

截至今年1月20日,中国共有71家企业正式获得直销牌照,其中67家已开展直销业务的企业在2015年总共创造了1929.2亿元业绩,比2014年的1621亿元增长19%。

已经多年稳居中国直销业市场龙头宝座第一位的安利,却在2014年、2015年两度出现业绩滑坡。《2015年中国直销企业业绩报告》指出,在2015年的中国直销市场上,排名前十位的企业分别是:无限极、安利、完美、权健、中脉、玫琳凯、天狮、新时代、康宝莱和克缇。

安利此前曾对业绩下滑做过声明,称“近两年,安利在经历长期快速发展之后,业绩出现一定幅度整固调整,但这是企业正常发展的周期性表现”。业内人士也认为,安利近两年的下滑属于正常的调整。其在数字化及体验馆建设方面都需要大量资金投入。安利在中国发展的基本面没有任何优势衰减,在未来将更加趋好。

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