顶尖对话：换个角度看世界 | 2017第一财经技术与创新大会

嘉宾：

张晓楠 大疆科技司库、企业战略发展总监

王立伟 汇丰中国广东总部工商金融总经理

文字实录

主持人：接下来我们进入对话环节，换个角度看世界。天上飞的无人机当中，10架当中有7架都是大疆出品的，所以今天是上天下地很强的组合。想先问一下王总，您和您周围的朋友中有没有体验无人机的，您个人有没有驾驶过无人机。

王立伟：谢谢！不记得是哪位发明家说过的，人类历史上重要的发明和创造，都是人类的四肢和感官的延伸。比如说人的脚走得不够快，我们就发明了轮子，听力不太好就有了电话，人脑算不过来了就有了计算机，所以这个上面无人机是人类视觉上的延伸。我两年前成为大疆的用户。当时我买的第一台版本是J03，这两年更新的速度不够快，我正在反省。但是我想大疆的无人机是完美地提供了上帝视角的工具，虽然无人机不是第一个实现这样功能的工具，但是依靠大疆几年优越的飞控技术、云台，更加清晰、便捷地记录这种体验，我觉得这是了不起的。

用了两年多，坦白讲我一直自己觉得是汇丰内部无人机飞得不错的同事，但是中午有同事说我们的CEO好过我千万倍，然后我从善如流，我是我是我们小区飞得比较好的金融从业人员。

主持人：张晓楠，您是比较优秀的飞手，觉得王总是否也会成为？

张晓楠：今天中午我们交流，他说他能飞一个椭圆形，而我们中国的CEO，他是可以飞一个8字。所以大疆想做到的是，我们希望每个普通消费者拿到我们的飞机时可以通过简单的训练和对无人机使用的了解，在半个小时以内就可以轻松上手飞行了，因为飞机本身所做的技术还有功能的设定都非常人性化地考虑到新手使用。现有的一键起飞、一键返航等使用起来非常简便，不仅王总是小区的优秀飞手，希望未来更多的观众朋友们使用到我们的飞机，了解到我们飞机使用功能。

主持人：对男生来说，在天空之上俯瞰下面是有天然的吸引力，而女生的角度来说，可能更多地是向您学习。大疆以无可挑剔的技术打造了高端的无人机，您认为扩张海外的市场中，大疆是否也以非常挑剔的眼光挑选合作伙伴呢？

张晓楠：大家认识大疆品牌很多，但是我们也只有11年，大疆从创业过程中到今天，我们不仅是产品的设计、开发到外观呈现和大家看到企业的品牌，其实我们每一步都是走得非常小心、仔细，对于产品细节的极致追求也是高的。感谢汇丰一直以来的支持，我们提出的很多难的问题，汇丰都完成了，现在汇丰的管理层团队对我们的产品非常了解，对企业的文化也是非常了解，这也是大疆和汇丰非常气质相同的地方。

主持人：应该四个字形容你们心心相印，那从汇丰的角度，怎样服务大疆这样的企业？

王立伟：大疆在客户体验上追求极致，汇丰也是以客户为本做正确的事情，虽然汇丰和大疆是在两个不同的行业，但是在服务客户和社会的理念上我们是高度一致的，汇丰作为大疆核心的合作伙伴我们合作有三、四年了，这当中观察、并且参与大疆的发展过程，本身是非常令人动心的体验。与大疆这样的创新企业相比，如果大疆是小鲜肉的话，我们相对来说是一个长者，现在俗称的“老腊肉”，我们是一家有150年历史的国际银行，但是恰恰是这150年的历史是我们最丰富的资源，我们有一个相对来说比较完善的产品线，有一个相对来说比较丰富的客户体验，包括全球化的国际网络，我想我们能够给大疆科创企业在发展中，除了提供全面的金融支持以外，还能利用我们在海外积累的经验这些科创企业在风险管理、在财务管理、包括公司治理方面能够有一些有益的分享。

当然在这个过程中，我想像大疆这样的创新企业，有些时候也会提出对传统银行服务模式包括创新模式的挑战。在这个过程中，我们也一直思考如何更好地跟上创新企业的节奏，如果在原有银行的服务模式之下，能够创造出一些或者是想出一些双赢的金融服务模式，这是我们一直在思考的地方。大疆的很多需求非常有代表性，在高标准和快节奏的要求下，我们也学到了很多的东西，我们希望更多的应用到科创企业上。

主持人：为大疆的服务，也让你看到了更多服务的对象，看到了更多服务改进的地方。我们再回到大疆，无人机的迭代更新非常快，而且场景应用非常丰富，在这儿，大家对您的领域也应该是非常具有期待性，在未来，无人机究竟会有怎样的发展？

张晓楠：讲到未来的话，首先看一下我们的这款飞机，大家了解到我们的飞机是从饮食行业，以及消费者使用我们的无人机进行航拍，这只是很小的板块，虽然我们在消费者份额板块有70—80%，但是更多的是行业应用。影视行业是一个专业的应用，更广泛的比如说农药喷洒，我们已经推出农业的无人机，用农业无人机喷洒，可以减少农民受到农药的侵害，更加安全和有效，除了农药，电力巡检也可以使用到，远距离检测到电线的情况。还有红外热成像的镜头，可以远距离地勘测电线，除了电力巡检，还有考古我们也大层面地使用到无人机。包括救援安全，很多时候人过不去，可以使用救生圈或者是药物的运送相当快速。还有比如说我们用到的教育行业使用无人机，不管是编程还是小朋友的互动，当然是在安全的条件下。无人机的应用场景非常多，我们今天也跟在座的很多行业的专业用户，你们想到在你们的领域可以用到无人机，希望你们和大疆有一个沟通，大疆对所有的行业感兴趣，但是我们是无人机的制造商，研发的企业，对行业细分了解得不是那么多，也没有那么多的精力做，如果企业愿意和我们沟通，我们是愿意花时间在不同的细分时间进行研究的。

主持人：王总，过去几年一直是在欧洲工作，带领团队服务中国企业走向海外的过程中，有一些思考和经验，尤其是科创型的企业，在您的观察，您觉得中国走出去的这些创新型的企业，目前在欧洲、国外的发展怎样？

王立伟：你刚刚这个问题有两个关键词，一个是“创新”，第二个是“全球化”，我因为工作关系其实在英国做过一段时间，在广东也做了不到两年，这两个概念是蛮相辅相成的，我们在广州看到这些创新企业，第一个创新特点，他们一开始将自己的定位放在全球的概念下，很多的企业是在海外成立，比如说硅谷，成立以后看到对中国的推动和吸引力，把总部移到中国或者是广东。

另外一个是很多成立之初就把研发和销售放到海外，这种定位一开始是全球化的。第二个整个全球化过程反过来对他们的创新是有很大的推动力，坦白讲，站在中国来看全球的市场和站在全球来看全球的市场，我觉得深度和广度是不一样的，不管是从战略思维、商业模式包括创新的能力，我觉得有机会得到更快地加速，这个不单是速度上的加快，更有可能是层次上的深化。

第三个是这么多年，越来越多的中国企业为全球用户提供创新的价值，很多企业经过三十年的发展和积累，我们也正在慢慢改变有些国别化的看法，包括原来的“中国制造”是低质低价的概念，我们看到越来越多的企业通过自己自主的创新，越来越多地服务好全球的客户。包括最近很热的话题就是“一带一路”，早上来的时候我听广播，“一带一路”最近做了一个调查，说有20个来自“一带一路”的青年，选择出了你最希望将中国的什么带回国家，选了四样：高铁、网购（阿里巴巴）、移动支付、摩拜单车。他们笑称这是中国新四大发明。提到“一带一路”，很多人觉得第一波是基建，但是我觉得后面的配套服务也是有巨大的机会，  这些正是中国的创新企业未来在“一带一路”中面临的巨大机会。

汇丰服务创新企业方面，我觉得最大的卖点是因为我们拥有全球广泛的网络，我们在全球服务70多个国家和地区，我们覆盖全球90%的投资和贸易流，三年前我们也开始成立了中资企业海外服务部，现在在24个国家有中国工作过的同事派驻当地，专门服务当地贸易的中国企业，希望通过这些服务推动中国企业更快更好地往外走。

主持人：我们知道大疆80%的收入来自于海外市场，我知道您本身也是常常去海外接触同行业或者是同类型的这样一些创新型科创企业。您觉得中国的创新企业与海外的创新企业最大的差别在哪里，他们的创业模式上有什么不同？

张晓楠：对于海外的创新企业很难给出意见，但是对于大疆来是，大家觉得我们总是在创新，其实我们做产品和公司业务时，创新本身并不是优先集考虑的，我们更多地是从客户的需求出发做研发。大疆最早做飞控起家的，我们只想把这个CPU做好以后让客户飞行，但是客户发现买了我们的CPU以后要去拼装飞机，然后就有了飞机系列。后来有了飞机系列，客户需要相机，然后我们就加了相机的模块，后来发现飞起来不够稳，就有了云台，所以这些都是源于对客户需求的了解和消化，然后做了产品，所以很真诚地了解客户的需求，在创新环节是至关重要的。我们希望企业做业务和产品的本身，并不只是看产品本身，其实我们能够做到今天，为什么中国这么多的理工院校和学生没有一个平台给他们发挥呢，所以我们的创始人Frank从四年前开始做机器人的大赛，这是每年在我们内部花人力、精力做的事情，大概每年拿出几千万的资金做机器人的比赛，今年我们也会做一场比较大的，正好这个周末是在交大有一个华东赛区的比赛，希望通过这个平台发挥全中国理工科的学生的特长，未来他们做产品和实验的过程中有这样一个概念，你总得做一样东西和产品出来改善人类的生活，改善社会活环境，以真真实实有价值的东西改善社会，我们希望未来不将只有一家大疆，可以有更多的科技服务大家的梦想。

主持人：在珠三角地方，汇丰支持这些创新企业有什么样的举措？

王立伟：珠三角经过这么多年的发展，大疆其实是蛮具有创新性的企业，我们在他们身上第一看到创新不单来自于经济和安全感的考虑，更多的是来自于企业家的使命感，真的是怀着一个中国梦，带着中国走上一个新的台阶去创新。第二个可能和全国其他地区不一样，珠三角的经济蛮多是由私营企业组成的，这些企业在整个市场环境和驱动下，长久地锻炼，他们对市场的触角更加敏感，他们对市场的导向更加市场化，而且更加注重市场的反响。所以这一点上来讲，他们的创新力是更加持续一点的。

以深圳为例，深圳去年整个的研发投资是占到GDP的4%，这个已经非常接近于以色列和韩国这些国家的水平，如果再缩小一点，深圳市里面有一个南山区有160多家上市公司，这个区的研发收入已经占到整个区的GDP的6%，包括深圳去年国际专利的申报量已经超过了英国和法国这些国家的总量，这是非常了不起的。另外深圳聚集了一批通信技术、信息设备制造，生物制药高科技的企业。这些企业这两年的蓬勃发展也极大带动了周边城市高科技企业的发展。相对来说，每个城市的侧重和互补功能不一样，比如说佛山侧重于智能家电的制造， 中山是轻工业和照明，东莞在信息和手机制造上面也有优势。珠三角整个创新的力量是通过城市之间不同的分工和配合形成了高科技产业的生产、制造、研发的产业群，这是它核心的竞争力。

前面除了讲到汇丰海外网络服务创新企业以外，去年12月份开始也推珠三角企业创业的支持计划，那是面对珠三角中小型的科技企业，帮助以高科技改变自己传统商业模式的企业提供贷款，包括降低贷款利率、业务费用的降免，同时我们也定期举办一些峰会论坛，通过这些论坛将行业的领军人物形成一个平台，能够分享他们科技发展的机会。

主持人：好的，感谢两位！