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以社群效应赋能定制化需求 创意园区将进入4.0时代

第一财经 2017-07-04 15:34:00

责编:陈姗姗

打造有生命力和创造性的社群,需要有战略眼光和专业的运营能力,如果仅仅只是为了社群而社群的投机心理,很难聚拢人心、形成真正的社群王国。

2016年,与Uber和Airbnb并称全球共享经济三大巨头,来自美国纽约的全球联合办公鼻祖wework将亚洲首秀选择在上海。这个以空间联动为基础的物理载体区别于任何一个国产“零售式”办公,它用会员制门槛,线上预约及沟通流程,建立了跨越几大洲的庞大的跨国资源网络。Wework用一种“无法被复制的”核心竞争力,经营着它的国际社群和全球资源。除了通过硬件环境营造社群的氛围,在软件上专设社群经理一职,利用社群效应赋能,为更多客户带去定制化需求与资源的联动,最终达到共创、共享、共赢。

另一边,早在2013年,以创业分享、引导为主题的创业者社群WorkFace成立。4年来,这个组织践行“所有人服务所有人,所有人向所有人学习,所有人支持所有人”的原则,成长至今,已经成为中国最大的创业者社群群体。

2017年7月11日-7月21日,德必集团将联合全球知名强势社群,打造一场前所未有的文创、科创企业的社群盛会——2017第二届国际社群节,以“打造国内首个强媒体属性的创业加速模式”为目标,依托领先的广电传媒平台作为入口,吸纳已获天使投资项目的火橙创业加速器等。

社群(Community),词根(common)意为共同。最早的词义描述,是关于远古人类对于火的崇拜和集聚。现代意义上的“社群”保留“火堆”中“抱团取暖”的核心概念,基于兴趣爱好、产业合作、空间共享,孵化出了多元化的社群形态与活动方式。从本质上看,社群是对个体意义的重新发掘,它提供了个人表达和身份认同的机会;社群是对群体价值的重新塑造,它提供个体间关系搭建的可能性,创造以某个成员为核心的价值凸显,这种创造力不可控制。优质的社群,能够充分激发成员的主动性和创造性,从而大幅提升彼此间的竞争力。

正因为社群的这些“魔力”存在,不少创意园区、联合办公、商业地产乃至垂直类的快消品企业,都在积极学习理解这一新事物,探索其最大可能性,以赋予城市空间和定制化消费的全新意义。

最先适应新事物的公关、市场、品牌人,逐渐开始了一场和“社群”较劲的新体验。这群爱“浪”爱社交的年轻人,当同一个空间不同行业的她们聚集在一起,将会产生怎样的创造力MAX?

6月9日,一个“新锐派”的市场人社群联合创业媒体鸵鸟电台,在这个火热的夏天,聚集了上百位魔都的市场PR人,举办了“德必静安WE”天台花园魔都市场PR趴”。围绕公关、媒体、市场、营销等主题,讨论时下热门的“爆款”活动案例。

视线从静安转移到外滩。MasterTailor,是德必外滩WE园区一家提供定制服饰的企业;御懋,是位于虹桥德必易园园区一家集绿植园林(在佘山坐拥一千亩农庄)、私人派对和进口葡萄酒贸易于一体的企业,两家看似相差十万八千里却在各自领域拔得头筹的佼佼者,因为一次小小的因缘际会,促成了一场堪称完美的跨界联手。

一切缘分都要归功于社群力量。MasterTailor计划于5月举办一场夏日新品发布会,如果只是在门店里做定制服装的展示加酒会,会显得有些单调,但活动准备时间有限,策划思路一时打不开。几经思索后MasterTailor的同事们将活动的方案放在社群的微信群中,询问有没有感兴趣的企业伙伴,与MasterTailor仅有一面之缘的御懋听完介绍后就果断进行了联系,双方一拍即合。于是,一场独立的时尚秀变成 “高端定制生活的品位会”,御懋为MasterTailor提供了活动现场所有的酒水,还邀请公司专业的品酒师来为现场宾客讲解分享红酒品位的知识。

MasterTailor则贡献了定制西服制作的精良过程欣赏、合体穿搭课程,餐会礼仪等活动内容。
从静安到外滩,这一站,定格在了七宝与甘泉。来自甘泉德必易园的企业“LinkTea?啥茶”与七宝德必易园“上海肚肚熊信息技术有限公司”刚刚达成初步合作意向。一个,正在为如何利用新媒体矩阵、自媒体获得更多的流量,更大的曝光量而头疼;一个,便轻松的拿出了实战案例,用实实在在的用户数据及干货分享,为彼此的深度牵手埋下伏笔。

社群,提供了全新的知识和对跨界行业的了解,给自己一个深度了解“自我”的机会。同时社群的组成也将通过成员们的共创产生再资源,当彼此间的技能、智慧、资源、人脉等价值连接在一起时,终将为企业带来不可估量的价值。

而创意园区中的社群,不仅是创意的集散地,也是实现情感共振的机会。这里的链接每天都在发生,这股力量,每天都在引爆下一个高点,创意园区的4.0时代正在慢慢发酵,等待下一个“遍地开花”。

行业专家认为,社群的形成非一日之功,需要在对的时间对的地点,一群对的人做对的事,一句话——天时地利人和。这不仅是企业和品牌主的联手,更离不开平台方的长期不计回报的投入和悉心经营。打造有生命力和创造性的社群,需要有战略眼光和专业的运营能力,如果仅仅只是为了社群而社群的投机心理,很难聚拢人心、形成真正的社群王国。

以用户提供有用价值为基准;以社群作为价值传递、信用社交、商品连接的窗口,形成低成本、高信任流通渠道。“社群经济”正在化被动为主动。

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