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酩悦轩尼诗也开了天猫旗舰店,阿里巴巴集齐LVMH五大事业部

第一财经APP 2017-07-31 19:19:00

作者:匿名    责编:胡晨希

高高在上的奢侈品牌口径变了,它们说线上也有好生意。

7月28日,全球最大的奢侈品集团LVMH旗下高端葡萄酒与烈酒公司酩悦轩尼诗集团宣布正式进驻天猫,成为首家在天猫开设官方直营线上旗舰店的高端洋酒品牌。

至此,LVMH集团旗下包括葡萄酒烈酒、时装皮具、香水美妆、钟表珠宝和精选零售在内的五大事业部已经全部完成中国市场的线上渠道布局。在酩悦轩尼诗之前,彩妆品牌贝玲妃(Benefit)、Make Up Forever、娇兰(Guerlain),腕表品牌泰格豪雅(TAG Heuer),连锁零售品牌丝芙兰以及箱包品牌Rimowa均已开设天猫旗舰店。

奢侈品牌对待电商的态度发生了微妙的变化。过去装潢精良、摆设讲究的线下零售门店一直是奢侈品牌引以为傲的品牌核心资产,现在即便要与电商平台主要销售的日常消费品摆在一起,品牌们也不再排斥。

消费者购物习惯的改变正在让奢侈品牌们尝试重新认识这个群体。例如在天猫于去年的“99酒水节”上卖出了一款售价280万元的限量版山崎威士忌,就让酩悦轩尼诗感觉到一些变化已经发生。

“尽管酒类在线上渠道仍旧是一个非常小的品类,但我们还是看到了一些有趣的趋势。比如过去18至24个月内,有越来越多的消费者在线上购买酒类商品。” 酩悦轩尼诗帝亚吉欧中国区董事总经理 Frédéric Noyere在接受第一财经采访时指出。

根据天猫的官方说法,奢侈品牌也在接受并学习中国与海外不太相同的电商玩法,而5亿用户量的消费者画像及分析对品牌来说也具有相当程度的吸引力。过去它们知道消费者存在,但并不清楚自己的消费者是谁,现在它们想去认识这群熟悉又陌生的消费者。根据阿里巴巴天猫营销平台总经理家洛的说法,截至2017年3月,在福布斯全球最具价值品牌100强中,就已有近八成的消费品牌入驻天猫。

除了把全品牌和全品牌的酒类商品搬上天猫,酩悦轩尼诗还专门为天猫旗舰店独家供应数款特别礼盒和限量款收藏酒品,例如酩悦香槟迷你装、唐培里侬1998年份香槟P2限量版、夏桐起泡酒天猫特别款礼盒等等。为了给进驻天猫造势,酩悦轩尼诗甚至提前4天在天猫拍卖目前全球仅剩一件的孤品“百年禧丽干邑”,并以150万元人民币的起拍价创下天猫干邑类的最高记录。

“有的消费者喜欢在线上做研究和搜索,然后去线下店摸一摸产品再购买。也有消费者会在线下店聊一聊,然后去线上进行购买。作为品牌,你就要提供消费者接触你的多种渠道和方式。“Frédéric Noyere 解释说,“品牌最重要的是增加知名度和市场占有率,而目前看来线上渠道的设立,会让所有环节都从中受益。”

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