你有社交恐惧症?别担心,世界上90%的人都有

第一财经阅读周刊珍妮•马丁内特2017-10-03 11:55

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想到要去参加一个大型聚会,你会感到口干舌燥吗?比起面对面的交谈方式,你会不会觉得行走在网络中才更舒适?在这个问题上,你并不孤单——全世界有90%的人都患有或多或少的社交恐惧症。《融入的艺术》提供了一种有效的解决方法,可以使你战胜恐惧,在任何形式的商业和社交聚会中游刃有余。

本书初版面世至今已畅销25年,在10个国家译介出版,累积销售近百万册。全新修订版特别增加新媒体时代的社交方法,在现代商业社会里,掌握融入的艺术,就握住了赢家的底牌。作者珍妮•马丁内特曾供稿于《纽约时报》等媒体,也曾在美国上百个电视和广播节目中分享过她幽默而实用的“融入”心得。

经授权,第一财经节选本书部分内容与读者分享。

就跟玩游戏或是从事艺术活动一样,选择从什么圈子开始非常重要。每次派对、每场大型聚会,肯定都会有让人眼前一亮的地方,有的地方明星闪耀,有的地方名流云集。你要硬着头皮往房间里最热闹的地方凑吗?

当然不行!除非你觉得你在交际方面的能力已经达到这个层次了。毕竟,至少得将前文提到的一种方法掌握好。你可不想在房间里最酷的客人面前自惭形秽。首先,你得选择一种相对安全的方法练习。

◎ 选择“壁花”练习社交

没错,先是打量表情跟房间里其他人格格不入的人。选择这种人往往因环境而异,都是相对的。有时候,某个人会一声不吭地独自站在那里;有时候,也许会有两个人表情看起来有些失落,似乎踌躇不定。也许有人着装不合时宜,至少看上去搭配得不那么好。大多数时候,你可以从别人脸上羞怯的表情或者拖曳的脚步瞧出端倪,他也有可能特别在意放在钢琴上的照片。不管怎样,你必须选定第一个人,或者某个小圈子(也可能是几个小圈子,这得看你需要多少时间练习)当你练习的对象,就当是初步测试你的社交能力。

记住,你接近某个人或者某群人的时候,你的目的是学会了解你的交谈方式管用与否,对方感觉怎么样。你在介绍自己时会不会信手拈来,语气会不会太僵硬?同样的话、同样的开场白,会不会在语调方面出问题?通过这样的方式,你可以尝试一些你平日里一直不敢用的交际技巧。这就好比先在游泳池的浅水区练习一段时间后,才敢去深水区。当然,如果你有社交障碍,在练习交际技巧的时候,大可不必认为自己在别人心中就是派对上最耀眼的明星。不过,对那些患有社交恐惧症的人来说,这样的练习机会弥足珍贵,有机会就得把握好。

练习这种交际技能还有个额外的好处,你可能也猜到了:有些名流可能也有社交障碍。当你轻装上阵,在所谓的“壁花”面前练习社交时,接下来的谈话可能会改变你的命运。

◎“以貌取人”

如果你找不到“壁花”练习,还有一个选择合适的交际对象的有效方法。这个方法是我从身为音乐家的父亲那里学来的,当时是在一场沉闷的义演活动上,参加活动的多半是律师和银行家。他站在那里喝着饮料,打量着派对上形形色色的人,并没有与谁交谈。这种状态大约维持了15分钟。

老爸就是这样的人,我心想,总是不喜欢交际。突然,他径直朝角落里站着的一个人走过去。不久,两人畅谈起来。我很好奇,也跟了过去。(“嘿,爸爸”,对了,以这样的话作为开场白向来挺合适的。)父亲挑选出来的“对象”原来是个记者,结果证明这人还真是跟父亲志趣相投。我注意到那天晚上他们一直在聊天,好不投机。

后来我问父亲,参加派对的人那么多,为什么单单会选择这个人交谈。“很简单啊,”他回答道,“只有他一个人没穿西装,没打领带。”父亲一般情况下也不会打领带,他选择第一个交际对象就是基于相似的衣着品味,觉得这个人的着装说明他可能不拘一格。他猜得没错!

其一,很多人的性格都能从衣着打扮上来判断。其二,跟性格相近的人交谈,总是比跟性格迥异的人交谈容易(虽然谈话的内容可能不那么有趣)。因此,如果你选择衣着品味跟你相似的人,或者选择衣着打扮是你心头所好的人,聊天时你会觉得很舒服,甚至很有趣,这有助于提高思想交流的层次。因为你刚刚开始跟他人交际,会很紧张,选择第一个对象并能够顺利交流至关重要,如果不是这样,你还没融入圈子,可能就打退堂鼓了。

◎ 注意身体语言

如果你进入一个房间后,大家都坐在那里,那你首先要找一把空椅子。在大部分交际的场合,你进入房间后,大部分人可能都站着,在这种情况下,你仍得找个空位子。注意身体语言能帮助你发现某个或者某群愿意接纳你,愿意跟你交谈的人。

我不是说你就得一直杵在那里分析周围的环境,直到你发现食物都被取光了,大伙也都回家了为止。扫视一眼周围的环境,会让你快速确定哪些人处于“开放”状态,哪些人处于“封闭”状态。如果你发现一群人围成一圈,贴得很近,正在开怀大笑,或者搂着肩膀交谈,那意味着这是个封闭的圈子,你很难融入进去。如果某两个人站立的姿势非常随意,乐呵呵地环视着房间(希望态度不是很消极),那就是开放的状态。当然,大部分圈子都处于这两种状态之间。你得尽快环顾四周:圈子里是不是还有空位?圈子里的人是不是在打量参加派对的其他人?他们的身体是不是靠得很近,就像不希望别人偷听他们的谈话一样?如果两个人正聊得火热,那你贸然加入就太危险了。如果两个人的目光从没离开过彼此,那你可以将这种情况视为贴上了“请勿打扰”的标签。

注意:不要忘记你自己的身体语言信号。有时候,特别是人紧张的时候,我们会不清楚自己的身体反应。如果你处于抬头挺胸的状态,说明你很自信,准备随时认识新人。

◎“人多好办事”

当你思量再三,决定接近哪个圈子的时候,记住社交界一条最简单也是最古老的法则:人多好办事。不管你是想不露声色地接近某个圈子还是想大张旗鼓地融入进去,从统计学的角度看,选择人多的圈子保管没错。情况不外乎这两种:一是你一进入那个圈子,所有人就都注意到你了,因为在人很多的情况下,有些人(无论如何,至少会有那么一个人)会很礼貌;二是所有人都没留意你,给你足够的时间倾听他们谈话,慢慢体味不同人的性格,选择一句合适的开场白,或许还可以全身而退,重新开始。

总之,圈子越大,你选择的机会就越多。最重要的是,如果圈子很大,是不会出现冷场的情况的,如果只有两三个人,还真有可能出现这种尴尬的场面。

当然,想要很好地解决冷场的尴尬,那就得找句不错的开场白。

《融入的艺术》

(美)珍妮•马丁内特

刘勇军 译

湖南文艺出版社2017年8月出版

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编辑:李刚

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