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以租代售,家用净水器市场攻坚战打响

第一财经APP 2018-03-20 17:38:10

作者:刘晓颖    责编:宁佳彦

净水器市场的销量虽然增幅巨大,但想要获得市场扩容的红利并非易事。

人们对干净空气、健康饮水的追求变得日益迫切。来自奥维云网发布的一份数据显示2017年“两净”市场(空气净化器、净水器)销量持续高走,尤其是净水器市场,实现了27.8%的大幅增长,领跑整个家电市场。

大约是注意到国人对于饮水质量的关注,多年专注商用净水领域的浩泽净水国际控股有限公司(02014.HK)(下称“浩泽净水”)从去年开始进入了家用净水市场。

以租代售

记者采访了解到,此前浩泽净水在对于商用大客户采用的是采用租赁模式。公司方面认为,租赁模式使用户的忠诚度和粘性更高,在第一年安装后,次年的续约率非常高。传统的买断模式下,客户资源往往集中在经销商手中。但浩泽净水的优势在于其售后服务是完全自营,如此经过多年的积累可以充分掌握用户信息,包括用水情况、设备使用情况。

浩泽净水试图将这一租赁模式推广至家用净水市场,“也就是说,机器是我们的,消费者只要付租赁的费用即可,如此降低了用户的设备使用门槛,使用成本更低。”公司相关负责人告诉记者。

这家公司寄期望于通过对策略细化调整、布局智能硬件和积极引进高端人才等方式促进公司快速发展、大力开发家用净水市场并寻找新的增长点。

有行业人士指出,浩泽净水的以租代售的模式其实即目前流行的共享模式,在此之前已经不少品牌这样做过,但之所以为成为主流模式是因为家庭类用户和商业类用户的区别在于,前者更加在乎此类设备的公共卫生情况,在大多数情况下,人们会因此选择购买。此外,相较于大型的商用机,家用的产品在价格上也相较便宜。

而来自奥维云网的一份《消费者调研报告》显示,大多数消费者在选择使用净水产品时,更加关注的是产品质量如净水器是否出水量大小,机器工作噪音、净化有无效果以及滤芯使用寿命、滤芯更换复杂性等等。

大品牌占主导

需要指出的是,净水器市场的销量虽然增幅最大,但想要获得市场扩容的红利并非易事。就目前而言,净水设备市场的品牌集中度很高少数头部品牌占据了大部分市场份额。来自中怡康线下零售监测显示,市场排名前四的品牌的零售额份额占到整体市场的近80%,属于极高寡占型市场。

而诸多国际家电品牌诸如博世、霍尼韦尔等也纷纷进入这一行业。

产经观察家、钉科技创始人丁少将认为,随着市场的扩容,标准的完善,头部品牌产品、技术、服务优势会更加明显,寡占型市场格局短期内还很难打破。

浩泽净水试图通过旗下产品多样化来吸引消费者。公司发现,除了饮水的净化需求外,如今的生活用户的净化需求也开始涌现。所以公司开发出包括净水器、智能水探头、洗碗机、智能水杯、补水仪等,覆盖生活用水的方方面面。

至于效果如何?上述公司负责人表示,目前主要业务依旧在商用领域,初入家用,需要长期探索才能见效。

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