沃尔玛山姆店上线京东到家，用仓库抢占市场

一直以来，山姆会员商店都是沃尔玛麾下高客单价的大型仓储式超市业态，但该业态的扩张速度比之普通超市并不算快。如今，沃尔玛找到一个借力电商让山姆会员商店快速覆盖市场的方法。

沃尔玛22日宣布，山姆会员商店正式上线上海京东到家平台，提供约1000款高频次购买和高渗透率的商品，涵盖生鲜、母婴、个护、干货等日常商品，以及网红爆款休闲零食类商品。

业界分析认为，此举不仅标志着与沃尔玛捆绑发展的京东O2O业务的进一步发展，同时也能应对Costco等强劲对手进入中国内地市场后的竞争，相比开店，通过设立仓库进行送货服务能快速覆盖更多区域市场。

借力京东开启送货服务

沃尔玛方面表示，山姆会员商店正式上线上海京东到家平台，作为山姆会员商店在华东市场首个推出1小时送达服务的城市，上海显示了在其发展战略中的重要地位。山姆是中国市场首个付费会员制零售商，其中直接进口、自有品牌和生鲜是山姆最具口碑和持续高速增长的三大领域。开启1小时送达服务，让山姆得以提供更加多样的购物方式，与会员建立更好的消费黏性。

山姆会员商店电商及跨境电商高级副总裁陈志宇表示：“上海一直是全国经济和商业，尤其是零售业的风向标。在打响服务、制造、购物、文化品牌的计划下，我相信上海零售业将会迎来一个巨大的腾飞。上海在山姆发展规划中具有重要战略意义，我们将通过不断升级商品结构、购物体验，将更多全球高端商品、前沿的商业和服务理念带入上海。”

陈志宇进一步表示，以上海为例，山姆通过分析会员消费数据，选择了约1000余款高频次购买和高渗透率的商品，几乎涵盖生鲜全品类，以及母婴、个护、干货等日常商品，满足多个消费场景。此外，考虑到山姆会员一贯对高端商品特别青睐，俄罗斯帝王蟹腿、阿拉斯加黑鳕鱼等高价商品也会进入山姆1小时送达服务体系。山姆会员商店还选择性地拆包部分商品，满足会员对生鲜和日常商品少量多次购买的需求。在京东到家平台，目前还不是山姆会员的消费者可以通过“非会员体验系统”购买这些商品。

第一财经记者注意到，2016年10月，沃尔玛宣布其与中国即时物流和生鲜商超O2O平台新达达合作，沃尔玛已战略投资新达达5000万美元，相当于3.36亿元人民币，双方拟建立全面深度战略合作。同时，沃尔玛麾下的山姆会员店旗舰店也入驻京东。此前，山姆会员商店已在深圳指定区域开通京东到家服务和在自营电商平台上的 “极速达”服务，其中“极速达”的月复购率达50%以上，客单价是业内同类服务的4倍；山姆会员商店上线深圳京东到家一个月以来日订单量不断攀升，平均周订单环比增速达到35%。

前置仓争夺客源

第一财经记者在采访中了解到，此番与京东合作的送货品类大多涉及生鲜，这是山姆会员商店的优势商品，因此开拓在线销售渠道能增加优势商品的销售额。

“我们开通京东到家业务后，其实做的是增量。虽然线上的客单价要比线下的客单价低一点，但在线配送的覆盖面广。因为山姆会员商店结合京东到家的覆盖范围是看我们的前置仓位置的，只要客户在仓库的配送范围内，就能在线购物且送货到家。仓库的布点要比门店广很多，所以从覆盖地域而言就是增量，目前我们合作的仓库是专属给山姆会员商店使用，分不同的温度区域，可以有800-1000个SKU。”陈志宇告诉第一财经记者。

资深零售业分析人士沈军指出，更重要的是，相比成本高且选址难的一家一家开店，建立仓库会相对较容易，扩张仓库的速度会很快，借助电商和物流送货体系，则可以将商品销售到门店还未布局的区域。这也是抢占市场的策略。

对此，陈志宇向第一财经记者表示：“开仓的速度的确很快，为了让更多会员享受1小时送达的服务，山姆将设立多个前置仓，覆盖上海核心区域，所有山姆在京东到家的订单可直接通过前置仓发货，既不影响门店的运营效率，又能提高订单的履约率，该服务未来还将延伸至更多全国重点城市。结合电商发展业务是我们重要的发展方向，随着消费者可支配收入的增加，我们也需要升级我们的服务和模式。所以建设前置仓很重要。”

就在近期，被誉为山姆会员店劲敌的Costco“杀入”了中国内地市场。Costco与上海浦东康桥(集团)有限公司正式签署投资协议书，Costco将在浦东康桥设立中国区投资性总部，并和合作伙伴星河控股集团共同建设一家会员俱乐部零售旗舰店。有消息称，Costco每年收取的会员费，几乎就等于其全年的纯利润额。在过去的一个季度中，Costco的营业额为282亿美元，全公司净利润为9.68亿美元，其中会员费收入贡献了67%。

谈及竞争，陈志宇表示：“山姆进入中国20多年，对于市场有自己的看法和原则，看到同行跟随我们进入市场是正常的现象，从开店角度而言，不同公司的策略会不同。”

在业界看来，此番沃尔玛通过京东到家开拓市场，从线上和线下“双管齐下”争夺客源也是应对竞争之举。