对数字化转型，金融企业决策层普遍存在认知偏差

在线上客户汹涌而入的今天，如果企业数字化动作还不能深入到客户体验层面，战术和思想依然停留在模拟量世界，就算再高举数字化转型大旗，最后结果很可能将会是惨烈的。