AI作为社交对象对人类社会的颠覆性影响现在还不显著，但未来将会成为一个更大的问题。
AI时代的搜索是“搜索辅助的AI”，而不是“有AI能力的搜索”。
智能客服的Agent化不仅可以补上行动的短板，还有潜力将客服或者“对话”，升级为购物的重要入口。
大湾区人工智能应用研究院高级研究员
