中国保险消费者画像：男性是主要客群，已婚人士更愿意买保单

“中国的保费规模已居世界第二，但发达程度不及世界平均水平，中国是发展潜力最大的新兴保险市场。”原保监会副主席魏迎宁在《中国保险消费者白皮书》发布会上表示。

截至2017年底，全国原保险费收入达3.7万亿元人民币，同比增长18.16%。我国保险需求整体呈上升趋势，但与发达国家相比，保费需求仍未得到彻底、有效的释放。

9月13日，中国太保携手普华永道在北京发布《中国保险消费者白皮书》，白皮书以中国太保的全量客户数据为样本，刻画了中国保险消费者特征。

中国保险消费者长什么样？根据白皮书，男性为保险主要消费客群，女性保险意识在过去七年里有了一定提升，消费者女性占比提升了24个百分点，但仍比男性占比低21.6个百分点。已婚有子女的家庭通常风险意识更强，尤其是年龄在30～40岁左右的消费者保险意识很强，更愿意花钱购置保单。从消费者年龄构成来看，80后保险意识更强，是消费者主力军。

此外，随着经济的发展，整体人均保费支出也在上升，尤其是教育险保费增加迅速，反映了父母对子女更愿意进行经济投入。值得注意的是，消费者对出行安全越来越重视，在首次购买保险时更倾向购买意外险。

另外，保险消费者人数、人均保费支出、人均保单数等都表现出明显的地区差异，沿海经济发达地区保险意识相对较高，华东地区消费者人数占比接近40%；西部地区虽然基础薄弱，但近几年发展迅速。

在销售渠道方面，近几年，代理人渠道仍是主要销售方式。据统计，自2012年至2017年，保险代理人数量逐步提高，增速明显。但与此同时，代理人与消费者之间出现了代际差异。

“增速是否可以持续，需要特别关注。”普华永道中国保险业主管合伙人周星介绍，目前中国保险代理人平均年龄为47岁，消费者平均年龄则为37岁，代际差异大概有10岁左右，代际差异会产生消费理念、消费习惯、生活水平的差异，这些都会给代理人销售带来挑战。