张瑞敏：改革开放最重要的一点是改变了人的观念

海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏：

改革开放最重要的一点，我认为是改变了人的观念。海尔创业之初“砸冰箱”也是为了改变观念，要树立“质量意识”，树立用户为中心的意识。现在，全世界都面临着物联网时代的新挑战。企业要有一种紧迫感，一种从传统封闭企业变成无边界生态的紧迫感。这也需要观念的改变。