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疫情“黑天鹅”下的防守与进击 OPPO“布网“全球高端市场

第一财经 2020-03-09 09:11:26

作者:易衣    责编:郁赟

活下去与走出去,OPPO进击高端市场

手机厂商要在一个市场份额高度集中的大盘下要增量,无异于虎口夺食,人力、渠道、资金的消耗战不可避免,而今年对于整个行业来说更难的是,“黑天鹅”的来临。

突如其来的“新型冠状病毒肺炎”疫情彻底打乱了的春季市场的秩序,本应该是销售旺季的春节假期遭遇 “冷场”。更重要的是,每年的二月至三月,正是众多国内手机厂商旗舰产品发布以及产能爬坡阶段,也是上半年新品的最终调试阶段,疫情对于供应链的影响考验着手机生态链上的每一家厂商。

作为OPPO副总裁、全球销售总裁的吴强对此深有感触, “全行业2月份线下渠道的销售数据差不多打“对折”,这是以往从未出现的情形。”但他也表示,随着逐步复工,在门店开店不足50%的情况下,线下销售也在2月底恢复到了去年同期水平,说明需求是客观存在的。但经过这次疫情,OPPO也受到了启发,全球市场以及销售结构的优化势在必行。

作为2020年征战全球市场的第一款产品,OPPO在3月6日正式推出 全新5G旗舰Find X2系列,面向全球市场31个国家和地区销售。吴强表示,未来OPPO会每年稳定地“逼”自己推出达到Find X系列这样水准的产品。

“原因是我们有做出这样好产品的基因。同时我们要在全球市场上取得成功,就必须要提升品牌、进军高端市场,要进军高端市场的话就必须要稳定更新旗舰产品,这块我们现在一步一步也想清楚了。”吴强说。

疫情下的“防守战”

新型冠状病毒肺炎疫情给正在复苏中的手机产业带来了新的挑战,在分析机构给出的预测报告中,中国市场智能手机市场的出货量在今年一季度或将下滑近三成。

得出这样的结论,一方面是由于4G手机市场饱和导致的销售放缓情况尚未得到缓解,整体手机行业依然在探底前行。另一方面,在5G与4G手机的切换关键期,疫情给线下手机实体销售以及生产供应链带来的影响目前仍在发酵,并且逐步向全球传导。

但在OPPO看来,目前供应链上的影响正在缩小,产业的复工正在快速向前推进。

“我们节后通过各种主动积极的措施,现在整个工厂的复工应该是差不多达到了80%左右。”吴强表示,在疫情期间OPPO积极地增加了线上的销售,包括发动一线的销售人员采取朋友圈销售或者是无接触式的销售方式。

“到2月10日很多区域开始复工以后,OPPO整个大盘的恢复就比较理想,到2月底的时候数据已经恢复到去年同期的水平。”吴强也给出了自己的预测:疫情期间,手机使用时间增长,对产品的使用体验需求提升,也激发新的换机需求。这个市场的需求可能没有之前那么悲观,我认为可能与去年同期保持了平稳的水平,而去年大概是3.4到3.6亿部的规模。

但对于制造工厂来说,任何一个环节对于复工来说都非常重要。一些备货不足的原材料也或许也能影响整体出货节奏,以手机制造为例,印刷电路板、被动组件、机壳,甚至是包装纸等备料一环扣一环,如果上游无法交付,下游则无法继续。

突发情况考验厂家和供应链合作伙伴的协作和快速调整的能力。中国手机厂商的制造和应变能力在这次疫情下经受住了考验。“OPPO目前应该说生产制造的全球初步布局已经完成,我们在中国有东莞的工厂、成都的工厂、重庆的工厂。在海外有印度的工厂、有印度尼西亚的工厂,还有阿尔及利亚、孟加拉等国都有我们都有自建的智能制造基地,这种布局有效地支撑了我们全球的生产。”吴强介绍,目前OPPO国内自制的产能占到总销售规模大概在45%,海外的产能大概占比在40%左右,还有一小部分是采用了ODM的策略,全球生产能够有序运行。

曾担任OPPO首席采购官的现任OPPO副总裁、新兴移动终端事业部总裁刘波补充道,当前OPPO复工率达到80%,一定要保证供应链是有80%以上复工,否则是做不起来的。“供应链的问题不能等到事情发生之后再做,再做就晚了。在疫情一开始的时候,OPPO就做了很多的工作,有一些供应链位于武汉,但疫情一出现相关产能就备份到了其他区域。”

“这次疫情让我们更加认识到了对全球市场来讲,我们都要做好。”吴强说。

“进击”全球高端市场

疫情虽然将在短期内对于手机市场形成挑战,但从长期看,更大的挑战在于头部厂商的相互撕咬,这种竞争形态正在向全球市场蔓延。

Counterpoint的报告显示,全球排名前10的智能手机品牌中,中国品牌占据七席,中国智能手机在全球市场上呈现集体向上的趋势。全球化是中国手机品牌制胜的新机会。

“包含IDH(Independent Design House)在内的中国品牌厂商过去几年高速成长,去年开始更突破过去以韩系、美系等国际品牌为首的智能手机市场格局,囊括逾半的全球市占率。”集邦咨询分析师姚嘉洋也指出。

拿OPPO来说,2018年6月,OPPO在卢浮宫发布“双轨潜望结构“的OPPO Find X,正式进入欧洲市场。

时隔近21个月再次迭代的Find X2系列,让外界看到了OPPO对旗舰手机创新的探索与思考,它即敢于突破横亘多年的手机“屏幕视觉”花板,又可以聚合OPPO目前最新的技术突破与软硬服创新,同时注重智能手机作为一个系统性整体方案的完整体验,用心打磨每一个元器件的组合能效。它的持续迭代也清晰表达了OPPO进击高端市场的决心。

而21个月之后的今天,OPPO在欧洲市场也已经进入了11个国家。2019年的销量也同比实现200%的增长,Find X2系列已经在欧洲进入了24个运营商的选型合作,这都成为OPPO进一步开拓高端市场的重要依托。

运营商渠道是海外市场尤其是高端市场的主要销售渠道。本次发布会期间,OPPO还宣布包括Orange、沃达丰、德国电信、西班牙电信在内的11家全球领先的运营商合作伙伴加入“OPPO 5G登陆行动”,进一步推动5G产品的全球商用。

吴强表示,OPPO目前与欧洲大T(运营商)的合作取得了突破,但进入运营商体系,特别是像西欧的运营商体系,它的合作中间是有很多的流程或者是很多的规则的,我们要适应它的规则,要适应这种玩法,双方要不断地磨合,所以今年准确来讲应该是正式开始进入运营商渠道。我们也非常有信心携手运营商共同努力做好这个市场。

据悉,目前OPPO在在泰国、印尼、菲律宾、柬埔寨等多个市场位居前列;日本SIMfree市场份额位居第2位(BCN排行榜)。而在印度市场,据IDC数据显示,2019年,OPPO在印度智能手机市场出货量为1630万部,以10.7%的市场份额排名第四位,出货量同比增幅60.5%。四季度增长率更达到96%。

不仅仅是一家手机公司

2019年年初,OPPO成立新兴移动终端事业部,耳机、CPE产品相继发布。终于,同步Find X2系列,OPPO首款智能手表正式亮相。

作为OPPO首款在AIoT运动健康领域的首款产品,OPPO Watch系列通过研究市面上几乎所有的智能手表和用户痛点,在外观、运动、健康监测、通信和续航上着手设计。设计方面,采用矩形设计,3D陶瓷底壳,一体化的金属中框和顺滑的曲线设计,定制3D双曲面柔性屏,326 PPI,实现了曲面屏的50米游泳级防水,AI穿搭表盘。

融合式产品生态体验已成为全球高端消费者的重要需求。“今年开始,我们加上手表这样的IoT生态产品,能为高端用户提供丰富的产品选择和多终端的产品生态,未来我们对高端市场取得成果非常有信心。”吴强说。

而对于未来要做什么样的IOT产品,刘波表示,OPPO认为核心入口具有如下特征,比如说:刚需、高频使用、软硬服一体化、不可替代。

“OPPO不会做全场景,不会所有的设备都做,但像扫地机器人这样的产品确实对用户来说是有体验和价值的,这些东西我们会尽量地扶持,并通过开放我们的生态链,跟那些做这些品类的、更专业、更有针对性的企业合作。当然我们主要是从大数据、从云端、从开放出发,去帮助他们一起打造多终端的全面生态。当然,为了进一步打造生态,我们也会与这类合作伙伴合作一起开发产品。”

他还透露,OPPO将于今年9月正式推出智能电视。OPPO会面向人们的日常生活,从个人移动设备到家庭设备,再到办公设备和出行、车载的体验,去打通、去联动,丰富多终端生态和用户体验。

短期内,此次疫情将会在一定程度上冲击中国手机企业的销量以及利润,并为今年的市场带来更多不确定性。但从长期来看,智能终端行业本身也在经历着变革与角色转换,从原有的通信工具衍生出更多的形态,而这些形态也在向上发展,为用户提供更加融合的科技体验。在“战疫”期储备弹药,在“复苏”期主动出击或许是每一家头部手机厂商都需要思考的问题。

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