民生银行呼和浩特分行：聚焦重点业务 助力复工复产

几个月来，民生银行呼和浩特分行一手抓疫情防控，一手抓业务发展，全力提高金融服务质效，充分保障信贷资源的有效供给，助力各规模企业顺利复产复工。自1月20日以来，该行各类信贷投放累计46.75亿元。

为小微企业“解忧难”

某市场海鲜销售商施某是民生银行呼和浩特分行的存量小微客户。春节以来，整个市场客流量骤减，海鲜产品滞销，施某面临约20万元的亏损。该行在电话关怀回访时得知情况后，第一时间开展帮扶：一是组织行内员工自发购买2万余元海鲜产品，协助消化客户库存；二是制定年利率最低至4.6%的海鲜行业专项信贷服务方案。

而另一名小微企业主，着急地来到呼和浩特分行新华东街支行开立对公基本账户。由于此前开户及税务局缴税签约仍未实现，若当日依然无法完成将造成报税延期产生经济损失。正值午间，工作人员第一时间迅速回到工作岗位，并积极与远程深圳处理中心沟通，确保以最快速度为其完成企业开户业务，并且利用班后时间将账户资料护送至分行账户岗，满足客户对账户启用时效需求的同时，在操作上确保合规审慎。

几个月来，针对餐饮住宿、食品、百货、教育培训、医疗卫生等基础民生类行业小微企业主，民生银行呼和浩特分行实行了一系列优惠信贷政策，包括新申请企业主享7折贷款利率帮扶政策；建立绿色审批通道，简化审批资料，最快3日审批放款；可差异化安排贷款还款计划，缓解企业现金流压力；为优质客户提供“线上转期”“无还本续贷”服务等。

做重点医疗企业“大后方”

1月底，在了解某医疗器械客户海外购进口罩的紧急需求后，呼和浩特分行第一时间协助客户进行海关备案、合同翻译等工作，特事特办，先行为客户购汇、汇出，全力支持医疗卫生行业客户特殊时期金融诉求。

2月6日，该行仅用1个工作日，完成资料准备、文本审核、总行沟通、分行出账等多项工作，“极速”落地某集团张北分公司3.8亿元票据贴现业务，于特殊时期保障生活物资类生产企业融资需求。

呼和浩特分行还了解到，某重点医药企业急需资金支付上游供应商及日常开支，但其所在地巴彦淖尔市采取出行管控措施，无法到该行办理业务。该行开辟绿色通道，利用纯线上融资放款方式，以电子银行承兑汇票形式为客户提供1.3亿元流动资金，紧急驰援客户资金需求。

此外，该行协同属地事业部为区内能源、电力、冶金等开工复工的重大工程和重点项目提供有效金融支持和帮扶，做好续贷、展期、线上银承等业务，累计涉及金额40余亿元，全力支持内蒙古自治区重点特色企业复工复产。

实现信贷流程的“简安快”

此前，呼和浩特分行一家电力行业客户在鄂尔多斯办公地通过网银发起流动资金贷款出账申请，该行在呼和浩特接收处理，整个放款过程从客户发起到贷款资金入账，仅用1小时。几个月来，此模式,为该客户累放流贷及银承业务4笔，合计6.33亿元。

该行的公司线上融资放款在业务流程上实现了贷中环节全线上化；在放款效率上，简化了客户纸质资料、合同协议准备及验印用印；在成本管理上，由系统自动收费、自动支付、自动出票与承兑，减轻运营条线工作压力的同时节约了放款作业成本；在风险管控上，通过系统自动校验极大减少人为操作错误，防止可能的法律风险。

此外，该行大力拓展自助贴现产品，客户可通过网银向提出贴现申请，通过线上审核后，贴现资金最快在提交申请后10分钟即可到账，有效帮助客户提升贴现效率。