饿了么将上线顾客“多等5分钟”功能

昨日，一篇题为《外卖骑手，困在系统里》的报道引起关注。饿了么今日表示，会尽快发布新功能：在结算付款的时候增加一个 “我愿意多等5分钟/10分钟”的按钮。并且饿了么会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士，提供鼓励机制，即使个别订单超时，他/她也不用承担责任。