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联合打击 技术反诈 翼支付用心护好用户“钱袋子”

第一财经 2020-12-04 17:42:48

责编:郁赟

根据公安部统计数据显示,在2017年至2019年间,全国破获通信诈骗案件共计31.5万起。据介绍,相比于其他形式的案件,诈骗案破获难点在于遭遇诈骗时,受害人受诈骗分子的引导,会按照指示主动进行转账、汇款操作。在整个案发过程中,由于用户操作与正常交易流程高度相似,极难在操作当中实施阻拦。

防范打击高发、频发的通信诈骗活动,既要有警方重拳出击、媒体宣传教育,又要有公众积极举报、企业配合参与。从事前反诈宣传、事中精准识别阻断,到事后资金追回打击,各方联防联治,对整个诈骗链条上的环节逐一实施斩断。

用心守护用户资金安全,是翼支付贯彻如一的服务初心,在阻击通信诈骗方面,翼支付一方面与公安机关、反诈中心及金融机构合作,组织多种形式的安全教育活动,积极引导用户群体树立反诈安全意识;另一方面通过在平台页面中设置警示提醒、弹窗提示、协调合作方做好风险管理等措施,及时提醒用户仔细辨别诈骗行为,以最大限度降低用户风险。

安全教育宣传方面,翼支付通过官方自媒体渠道,定期发布动漫、长图等形式的警情信息,推出反诈教育课堂。

同时,在企业内部开展多种反诈主题的讲座及竞赛活动,普及反诈知识,推广支付、信贷安全教育;针对不同类型诈骗案件所涉及的高危人群,翼支付定向推送金融安全科普内容。

科技反诈方面,翼支付自主研发的“天翼智能风险监控产品”在今年六月,成功入选北京市第二批金融科技“监管沙盒”项目。该产品是专门应对移动互联网生态下诈骗信息、垃圾信息、个人信息泄露等风险问题的智能监控平台。该平台能够在毫秒时限内,对用户交易行为从交易环境到关联关系等多个维度进行风险检测,同时对用户账户执行7×24小时实时风险监测保护,在数亿级交易数据中精准识别账户异常行为,为用户打造金融级安全防护。

当下越发便利的网购消费,让大家对各类售后服务习以为常,不过值得注意的是,一些不法分子假借“客服退款”之名,行诈骗之实,仓促之间让众多消费者“李逵”与“李鬼”分不清楚。

在此,翼支付建议大家不要轻信陌生来电,涉及个人财物信息请注意保密,不要泄露如手机验证码、支付密码、身份证号码等个人信息;在未经核实的情况下,不向陌生账户转账、汇款。

新型通信诈骗盯上的不仅是存款,诈骗分子还会诱骗受害者进行网贷提现转账,翼支付提醒大家一定要盯紧自己的钱包,防范各类通信诈骗的衍生变种。

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