报告：服务业数字化平台助力小微企业绩效提升 中老年商家分享数字化红利

清华大学社科学院经济学研究所联合阿里巴巴本地生活新服务研究中心近日发布《服务业数字化平台助力小微企业绩效提升》报告显示，以口碑、饿了么为代表的服务业数字化平台，能够有效助力中小企业提升经营效益。其中，数字化平台正帮助中老年企业主减少数字鸿沟所带来的获客劣势，使他们更好地分享数字化发展红利。研究数据显示，40岁以上的中老年商家通过数字化平台实现交易金额提升26.86%，增幅显著高出年轻商家群体。