3·15专题｜不做防水、下水道塞异物！隐秘的装修陷阱

除了“吃、游、购物”等，“住”是大家日常生活中最重要的环节之一，而住所的装修消费中可谓陷阱诸多。

“我是几年前买的一套一室一厅，自己独居，当时觉得房子虽小，但装修不能马虎，所以就花了挺高的价钱来装修房间。结果住进去才几个月，我的浴室就不行了，积水严重，一洗澡就会看到水漫金山的场景，这不仅不方便我居住，更麻烦的是水容易导电，如果漏水下去，发生触电事故就麻烦大了。”家住上海的唐女士对第一财经记者描述。

发生上述事件后，唐女士找过相关装修公司，但装修公司认为装修的过程中并没有问题，而是唐女士购买的瓷砖质量不行，最多只能退回1000元左右的费用。之后，唐女士又找到瓷砖销售方，却并未发现瓷砖有质量问题。

无奈之下，唐女士只能另找装修公司将浴室瓷砖敲掉重铺，而在此过程中，其发现原来是之前的装修公司并未制作防水层，导致其使用过程中出现了水漫金山的情况。

“我们大多数人都并非专业人士，我也不可能24小时盯着装修人员，他们如果在材料或装修过程中有猫腻，我很难察觉。等出现问题后，再去追溯，会非常难。有些问题甚至是几年后才暴露出来，更难以维权。他们不制作防水层，无非就是降低成本，获得更多差价，我现在再去找对方，对方也就是维持退回1000元费用的举措。实际上，我返工重做的成本起码好几万元，包括重新购买材料和找新装修公司等。尤其是寻找新装修公司很难，因为我是小户型，单价不高，很少有装修公司愿意接单，这耗费了我很多精力。”唐女士对第一财经记者表示。

不仅仅是唐女士，很多消费者都在装修方面遭遇过陷阱。

在入住新居数年后，蔡先生发现自家的下水道堵塞，找专业人士来疏通时才发现，原来被人故意塞了异物，且异物的尺寸“恰到好处”，并不会让住户短期内就堵塞，而是要在一段时间后才会发现，届时也很难追溯到装修公司身上。“我在装修时因为坚持自己采购基础材料，使得装修公司很不满。毕竟大家都明白，如果由装修公司采购材料，多多少少对方会获得一点差价利益，但是我堵住了对方的财路，他们又不能明说。于是就在我看不到的地方下手。等我发现，为时已晚。”蔡先生对第一财经记者感叹道。

此外，在记者探访的过程中，还有不少消费者反映，住户对油漆类产品不了解，尤其是看不见的内层加工，让消费者无法分辨产品质量，甚至还有一些项目的外墙涂料因色浆问题导致没等交工就明显褪色。

有公开信息显示，在防水施工的装修陷阱中，装修公司往往在报价预算时少算防水面积,制造虚假低价，且在报价单上注明防水材料的品牌，不注明到底是哪一种型号。例如:市面上常用的k11防水，型号不一样，价格也不一样，从180元/组到300多元/组不等，若报价单上只写K11防水材料，报的是300多元的价格,而用的则多是180多元的材料。地墙砖铺设的装修陷阱比较隐蔽，即限制水泥沙子层的厚度，一般会在报价单上写“水泥沙子层厚度不得超过5厘米,否则另外收地面找平的费用”。而乳胶漆施工的装修陷阱则是装修公司会把简单的一项乳胶漆施工分开报价，让每一个分项目的收费都不是很多，给客户一个低价的假象。另外就是偷梁换柱，报价单上只写涂料品牌不写型号，而不同类型的同品牌乳胶漆价格是不一样的。

这些装修过程中的猫腻，就是利用了消费者缺乏专业知识，且无法全天候监工，于是部分业者偷工减料，假装进行了高配置的装修，但其实存在很大泡沫，有很多该做的步骤和设置都没有做，虚报价格或虚报进程，最后导致住户利益受损。

对此，齐家网平台建议，为避免装修陷阱，消费者要选对设计师和装修公司，要事先拿到设计师和装修公司的资质评定，然后按照自己的意愿审定设计图纸和施工步骤，与设计师、装修公司一起确定装修方案、资金分配、工程进度、施工流程等；控制预算，严审装修合同；材料购进需谨慎；杜绝返工，把好施工关，可以考虑请一个懂行的监理人作为第三方监管。

（欢迎读者爆料，讲述你所遇到的消费陷阱，请联系 leyan@yicai.com)