中国连锁经营协会副会长武瑞玲：“穿、戴、美”拉动时尚零售消费

10月15日，CCFA新消费论坛——2021中国时尚零售与消费发展峰会在上海召开。中国连锁经营协会副会长武瑞玲对协会近日发布的《2020中国时尚零售百强》报告进行了深度解读。

2020年，中国时尚零售百强总营业收入达7821.25亿元，同比增长达6.7%。百强主要由护肤美妆、金银珠宝首饰、服装家纺等三大品类构成。百强领军企业营业收入达到200亿以上的有13家，100亿-200亿以上的6家。排名在1-10的龙头企业贡献了百强50%以上的销售额，同比增长达11%。前30强的营收占到了整个百强的80%。

武瑞玲认为，通过对比中国时尚零售百强2018-2020年三年的变化，主要有以下几大变化。

一是时尚零售头部企业连续三年逆势增长。总营业收入从6515.67亿元，到7328.40亿元，再到7821.25亿元，彰显了时尚零售头部企业在市场受疫情影响的不利条件下依然能够保持逆势增⻓的优势和抗压能力。

二是穿、戴、美拉动时尚零售消费的三匹马。服装鞋帽品类受疫情影响较大，营业收入总和有小幅下降。金银首饰、化妆品品类的营业收入增长率分别为26%和20%的增长，增长由头部企业营收增⻓和新上榜企业贡献而来。服装鞋帽品类的百强与社零占比基本持平;金银首饰品类，集中度更高，头部企业拥有绝对优势；化妆品品类，分散度高、集中度低，企业发展空间广阔。

三是强压之下，“破局”之策为线下+线上。疫情发生后，企业积极加强线上转型，迅速开始直播、私域运营，助力企业恢复业绩。通过对比百强2020年和2019年的线下门店数和线上业务占比情况可以看到，有70%的企业的线下门店数减少，只有30%的企业线下门店数保持增长。从线上业务占比看，85%的企业线上销售实现增长。

武瑞玲表示，中国时尚零售业几大趋势为时尚零售消费市场稳健恢复，美好生活需求驱动消费升级；新渠道新电商方兴未艾，用户运营和社群营销尚需打牢基础；数字化促使消费模式发生快、深大转变，品牌全方位转型时不我待。

“如何实现中国时尚零售的高质量发展？我们需要更有深度的思想碰撞和交流，更有温度的携手同行和创新共赢，更有风度的商业和商业人，需要开放，包容，共同发展。为满足对美好生活的向往是时尚零售和消费行业最大的红利和生产力。”武瑞玲总结道。