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疫情给湖北宜昌旅游业带来不小困难——经营者的信心没有变

经济日报 2022-05-01 12:41:51

责编:朱文

  新冠肺炎疫情给不少行业带来沉重打击,旅游业首当其冲。作为屈原昭君故里、世界水电名城的湖北省宜昌市,文化旅游是城乡发展的“金名片”,也是百姓增收致富的“金饭碗”。数据显示,清明假期,宜昌市共接待游客143.02万人次,同比增长9.30%;实现旅游收入9.93亿元,同比增长5.75%。

  面对疫情防控常态化,宜昌文旅一方面继续抓实疫情防控,另一方面积极危中寻机、努力破局。

  门票不火了怎么办

  在枝江市同心花海景区,晚樱迎风摇曳,月季含苞待放。

  “这里拍照太漂亮啦!门票只要19.9元,划得来!”宜昌市民王阿姨正拍照留念。

  同心花海景区是一家以花卉游赏为主的3A级景区,卖门票一度是该景区的主要收入。2019年,景区的门票收入达到980万元。

  “我以为我们景区会一直靠着卖门票火下去,没想到一场疫情改变了一切。”4月12日,同心花海景区负责人王玉梅回想起2020年的春天,忍不住皱眉。“2020年3月初,我们满园的樱花、郁金香正盛开,但是景区却空无一人。”看到冷清的景区,王玉梅大哭了一场。

  王玉梅心急如焚的时候,枝江市政府为王玉梅开通了农产品配送通道,鼓励她把园区的鲜花销售给市民,缓解景区无收入的困难。“我当时觉得像抓到了一根救命稻草。”王玉梅动员员工把郁金香、月季等鲜花进行分装,在枝江、宜昌城区进行配送销售。“我们的鲜花很受居家封控的市民欢迎,这也打开了我的思路:疫情时期,景区的发展必须打破门票依赖,寻找门票收入之外的创收增长点。”

  单纯的赏花本身就存在产品单一、同质化严重等问题,导致景区抗风险能力弱。“把花卉做成产业,我们的景区才会壮大。”疫情的打击,让王玉梅坚定了自己的想法。2020年4月,王玉梅开始着手花卉基地建设。选育良种、学习技术、改良土壤……从最开始的几个大棚,到现在100余亩的花卉基地,王玉梅的“花园”品种越来越丰富,品质越来越优良,“去年,我们景区开始承接城市建设、公园等花卉工程,仅这一项收入超1000万元,高出门票收入近4倍”。

  此外,王玉梅还注重花文化的开发传播。景区举办了樱花文化节、草坪音乐会、文化市集等活动,邀请旗袍社团、汉服社团、音乐家协会等到景区打卡表演,网聚景区人气。同心花海景区打造了以花卉文化为主的课程,开办研学基地、花艺课堂,将游客范围拓展到武汉、荆州、台湾等地。

  “疫情给景区带来了挫折,也带来了机遇,倒逼我们思考发展出路。”王玉梅说,经历自我阵痛,才能涅槃重生,“深入挖掘花卉文化,努力做大做强花卉产业,是我们景区正在努力的目标和方向”。

  酒店不热了出啥招

  “带小孩来农村呼吸新鲜空气,又能体验摘茶,还能买点手作茶回去,一举三得!”眼下正是春茶采摘季节,在宜昌市远安县洋坪镇百井村茶园内,市民张女士带着一家人前来体验茶叶采摘,晚上入住太平顶森林度假酒店,第二天启程返回城区。

  “疫情让我们的酒店经营十分困难,农旅融合发展给我们带来了转机。”太平顶森林度假酒店负责人宋炜说,酒店主打高端康养,2021年正式营业,半年内接待游客4.25万人次,实现销售收入320万元。

  今年以来,受疫情影响,酒店的外地游客数量逐渐减少,旅游热度持续降低,酒店经营出现疲态、发展放缓,单一的观光、住宿旅游经营模式弊端逐步显现。

  “针对这一情况,我们在酒店所在的百井村周边大力发展茶产业,高标准打造‘种苗繁育基地+生态茶园基地+茶叶加工基地’的茶叶产业全链条。”洋坪镇党委副书记金昕说,依托太平顶森林度假酒店区位优势,为茶产业发展充分“引流”,拓展“茶叶+旅游+康养”的茶旅融合发展新业态。

  洋坪镇先后在百井村及周边村建设120亩茶叶育苗基地,培植鄂茶10号、郁金香等多个优良品种,引进黄茶品种,实施茶叶基地品改计划,建成黄茶茶园630亩、绿茶茶园450亩以及1300平方米茶叶加工厂。“目前,百井村茶园可带动周边200多名老百姓就业,全年实现销售收入1000万元,有效推动了地方经济发展与乡村振兴。”金昕说。

  与此同时,百井村还将茶园景观、茶事体验和茶产品融入百井村精品游览线路和度假酒店旅游产品。如今,既有冲着百井茶叶来的游客,也有冲着度假酒店来的游客。“今年以来,到村游客数量、消费额持续提升,基本恢复到去年同期水准。”金昕介绍,通过推动产业链条有效延伸,百井村和度假酒店之间形成了以“旅”兴“茶”、以“茶”促“旅”的良性循环发展格局。

  “旅游业作为开放性、关联性、互补性程度极高的产业,正处于从满足观光休闲为主的需求功能,逐步进入区域和产业联动互利共赢发展需求的新阶段。”宜昌市文化和旅游局副局长肖发喜介绍,农旅、文旅、体旅等“产业联动、跨界混搭”的融合发展模式,成为疫情之下文旅业脱困的必然选择。

  为进一步加强区域和产业间的合作,克服地域、产业、交通等障碍,寻求地域间资源和产品等方面优势互补,去年以来,宜昌积极推动成立“宜荆荆恩”城市群文旅产业一体化发展联盟,联合发行“宜荆荆恩”城市群文旅惠民卡,推动鄂湘赣旅游一卡通发行,实现区域内、跨区域文化旅游资源共享互认互通互用,促进文旅产业消费升级。

  出不了远门能去哪

  “带娃打卡期待已久的房车露营,来一场草坪音乐会,感受‘诗与远方’的小美好。”4月9日,宜昌市民印女士在微信朋友圈发文,并配上三峡国际房车露营基地的小视频,度过休闲而愉悦的周末时光。

  受疫情影响,市民难以走向“远方”,但更渴望感受大自然带来的自由感,以距离近、时间短、随心性、慢体验为特点的“微旅行”悄然兴起。

  “结合年轻人追求自由的个性举办草坪露营音乐会,既能顺应市场、带来客流,也能让游客沉浸式体验,赢得口碑。”宜昌交旅集团营销中心管理人员吴鹏说。为积极推动宜昌旅游市场复苏,有效刺激宜昌旅游消费升温,3月底,宜昌文旅部门推出“畅享三峡 乐游宜昌”旅游消费惠民系列活动,发动全市44家景区开展“湖北人半价游宜昌”活动,策划“湖北人游湖北”“宜荆荆恩串门游”“宜昌人春游赏花踏青游”等主题营销活动。

  “半价游活动推出后,景区人气恢复得比预想中更快。”夷陵区蓝之美童梦小镇景区总经理韩庆全说,景区创新举办“梦里新疆”区域文化体验展示主题活动,让市民在家门口就能沉浸式体验远方的壮丽山河,游客热情高涨。

  蓝之美童梦小镇是宜昌市首家以亲子陪伴为理念的综合型游乐园区,2019年9月正式营业,开业仅数月便遭受疫情冲击。经历了营业之初每周末客流量5000人次,到游客锐减、闭园停业,再到如今恢复到每周末客流量3000人次。“游客至上、创新思维。”韩庆全给出“解题破局”关键词,清明假期,这里的日均客流量达6000人次。

  童梦小镇先后投资3000万元提档升级陈列设施设备,更新增设了专业卡丁车赛道等一批游乐项目。今年3月,童梦小镇再创新推出“童梦足迹”系列活动,将中国各具特色的地理风采、民俗文化、历史传统等搬进园区,进行周期性、系统性、科技性展示,让本地孩子不出市便能畅游中国。

  今年年初,北京冬奥会的“冰雪风”也刮到了童梦小镇。目前,景区投资2亿元打造的童梦冰雪世界、室内滑雪场等冰雪项目已完成规划设计,5月份即将动工建设。“游乐项目更多,游客体验将更为丰富。”韩庆全说。

  除了景区让利升级外,旅行社也使出浑身解数吸引客源。“我们推出了‘景+酒’‘景+酒+餐’等打包模式,价格大幅降低。”顺达国际旅行社总经理朱光英说,如今旅游企业都抱团取暖,“像三峡人家等景区给旅行社的结算价格比以往要低很多,我们也让利于民,让游客享受到更加实惠的价格”。

  与此同时,宜昌还立足城市品牌宣传和塑造,创新宣传形式和路径,打通宜昌与全国的流量通道,进一步提升宜昌文化和旅游的知名度和影响力。

  从旅游全行业参与的“导游线上说宜昌”视频大赛到线上推介“健康游”“康养游”线路的“山河无恙 喜游宜昌”“周末去哪儿嗨”传播活动;从带领网友“云参与”的“5G赋能云游宜昌”24小时慢直播、“宜马线上跑”活动,到“云上端午”全球创意大赛、“斗鱼主播游宜昌”直播打卡、“来宜昌追国潮”湖北网络大V非遗旅游体验等网络宣传活动……近百场创意呈现,将关在门内的宜昌色彩和盘托出。

  “虽然疫情给我们的经营带来了不小的困难,但是宜昌的文旅资源、营商环境和政府的关心支持,让我对宜昌的文旅市场充满信心。”今年,在宜昌市猇亭区经营民宿酒店的老板周鹏程投入了300余万元,打算在织布街码头建一家染织文化艺术馆。“练好内功才能抓住市场,我相信投入终会有回报。” (经济日报记者 柳 洁 董庆森)

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