信用赋能未来：中小企业的新发展之路

（本文作者王鹏为北京市社会科学院研究员，数据资产化研究院执行院长）

一、中小微企业发展面临信用难题

国家发展改革委员会在《关于健全支持中小企业发展制度的若干意见》中，特别强调将健全中小企业信用制度作为支持中小微企业发展的关键举措之一。中小微企业在发展中时刻面临难以获取客户信任，人才招聘不足的问题。与此同时，中小微企业在发展过程中也经常陷入找不到合作伙伴、合作关系不稳定的境地。大部分中小微企业因为规模较小、注册时间较短、品牌知名度较弱等原因，同时缺乏可信、全面的信用档案和展示平台，导致它们在市场竞争中面临着巨大的挑战，难以应对以上问题。

二、数字化平台帮助中小微企业跨越信任难关

数字化平台在帮助中小微企业获得外界信任上功不可没。数字化平台不仅方便建立中小企业的信用评估体系，而且可以作为在线交易平台，扩展中小微企业的业务范围等等。公共信用平台帮助中小企业发展是十分有担当的，因为公共信用平台开发设计企业实力标的研发成本较高，而且后续的收入来源有限，收益微乎其微。建立企业信用又是中小微企业面临的最大难题，市场对中小微企业发展的关注主要集中在解决资金问题上，鲜有平台关注到中小企业在日常经营中，在找合作伙伴、招人才等经营环节中遇到的信用痛点，但有些公共信用平台发现了这些难点，也勇于开拓，效果显著。

国务院办公厅在《加强信用信息共享应用，促进中小微企业融资实施方案》中提到了融资信用服务平台要建立完善中小微企业信用评价指标体系，对中小微企业开展全覆盖信用评价，但是仅仅关注中小微企业的融资问题是不够的。一些与众不同的平台关注到了中小企业在经营中的信任痛点，并且用实力标切实解决了这一问题。以企业芝麻实力标为例，已经成功帮助300万中小微企业便捷地展现实力，解决企业合作难、招人难问题。很多中小企业家们迅速发现了信用平台这种优质渠道，能够有效地提升自己企业的知名度和客户信任度。

总体来看，数字化的信用平台可以帮助中小企业解决秀实力、信用无门的难题，能够帮助他们快速解决了信任痛点，建立获得合作伙伴和招聘人才的桥梁。

三、数字化平台促进中小微企业在国民发展中发挥重要作用

中小微企业通过数字化信用平台解决了信任问题，可以更好地在社会上发光发热。

一是中小微企业可以促进市场振兴，增加工作岗位。中小微企业通过数字化转型提升业务效率，拓展市场份额，增大行业的规模。而且，伴随中小微企业规模的发展，势必会创造出更多的工作岗位。

二是中小微企业竞争灵活，激发创新。中小微企业在发展过程中由于初始成本较高，技术不够成熟等原因难免会在行业中产生竞争，要求中小微企业通过不断创新产品和服务抢占市场份额，维持企业运转。好处是创新的产品和服务相当于向市场中注入新活力。

三是中小微企业实现了产业多样性，满足人民生活需求。中小微企业作为新生力量，紧跟时代发展，对当下人们需要什么最为敏感。因此，中小微企业在许多新行业、新产业扎根，拓宽产业多样性，生产出满足人民新需求的产品。