一财数智黄磊出席浙大管院新年论坛，分享“负责任的商业创新”

近日，“无尽的前沿”浙江大学管理学院2024新年论坛暨学科交叉BEST战略发布会在浙大紫金港校区举行，数十位来自产学研界的专家学者和企业家代表汇聚论坛，共探科技创新与产业创新无尽的前沿。

现场，浙江大学管理学院交叉学科BEST战略白皮书正式发布。据悉，BEST代表Business（商业）、Engineering（工程）、Science（科学）和Technology（技术）的首字母，是一套旨在引领商业、工程、科学和技术学科交叉融合、互融互促的综合改革方案，其目标是以教育、科技、人才一体统筹为原则，通过跨学科的教学和科研，注重培养具有科学家精神和企业家精神的新质生产力创造者，从而服务创新驱动高质量发展的战略部署。

一财数智总经理、一财商学院院长黄磊受邀出席产业论坛，并以“负责任的商业创新”为题分享，他认为，“平台推动商业效率，但更应推动商业创新”，并从平台的三个公式、企业的四个必要认知展开，具体如下：

平台公式

1. 平台经济公式：如果平台所替代的中间环节、线下环节，节省了企业成本，那么平台经济是划算的；如果它的出现不仅没有替换旧有环节，反而让企业需要适应繁复规则，那么新增的压力会让企业变得更加困难。

2. 中间商定价：当平台逐步形成自然垄断，有了更强的市场议价能力，有服务万众创新的心，但它本身不是公共化的基础设施，而是一家企业，它就享有了中间商的定价，会让原本市场上的供需关系，因为它的利益诉求而变形。

3.平台竞争与企业B2C：多个平台充分竞争，好像又回到了各自施展策略和工具、帮助商家去找到消费者的过程。但是平台的竞争真的能够推动商业创新吗？每个平台都提供了极好的工具，但企业用起来就是很困惑，并没有解决企业B2C的难题。

企业创新的必要认知

1. 消费者的易变性：这是一个供给过剩、需求为王的市场，企业会找到一切机会去推销自己的产品。只有今天消费者才真的是上帝，消费者的情绪、心理，就是决定商业全链路的缘起。但消费者是易变的，会让企业的策略不得不跟着变。

2. 不确定性加剧：所有商业的节奏都变得更快。一个产品的生命周期从研发开始到打爆清仓，可能只需要很短的时间；一个企业从默默无闻到一夜暴富，可能就是瞬间，再清零可能也是刹那。产品与品牌的生命周期都在缩短，本来企业就有不确定性，但是生命周期变短，不确定性就会加剧。

3. 组织分工的模糊性：原本不同的岗位设定是固化的企业组织架构，但是应对外部的市场变化，静态的组织架构能跟得上市场变化吗？相对短周期的KPI，能够适应市场所呈现的机会和危险吗？能不能用动态的绩效办法？这也是为什么今天推崇数字化企业中OKR的逻辑去进行组织的分工和协同。

4. 平台的非创新性竞争：平台在推动商业效率，因为平台自己也要提升效率，活下来。拼多多要活下来，它追求低价标签，从而推动整个中国产业链都在朝着极致低价去构建生意模型。没有人再去在乎品牌，更多人关注在消费信心不足的市场中，到底什么样的需求成为促动下单的核心要素。这种供给竞争模型下推动出来的就是极简的价格力竞争，而不是产品品质、理念性能的创新性竞争。