重庆银行: 以科技之力提升金融服务质效

扎根重庆，辐射川、陕、黔，依托成渝地区双城经济圈建设、新时代西部大开发、西部陆海新通道等一系列重大战略，西部和长江经济带首家“A+H”上市城商行——重庆银行正展示出一股独特活力，影响力不断凸显。

近期，重庆银行迎来新“掌门人”——原农业银行重庆市分行党委副书记、副行长杨秀明“空降”重庆银行，担任董事长，这让市场对这家资产规模接近8000亿元的西部城商行，又有了新的期待。

回顾刚刚过去的一年，重庆银行着力打造的“1-3-3”战略发展新格局新增不少可圈可点之处，尤其在金融科技、数字化转型方面，随着新技术、新工具、新模型、新平台的引入，成为提升金融服务效力的更有力支撑。年内，该行创新落地了多个“首单”业务，得到客户、同业的广泛认可，相关科技成果又斩获多个重要奖项。

科技赋能全面开花，服务实体显成效

金融，是国民经济的血脉，金融行业与科技的紧密结合正切实转化为服务实体的重要动能。

一直以来，重庆银行以“地方的银行、市民的银行、小微企业的银行”为发展定位，坚持服务地方经济、服务小微企业、服务城乡居民的立行初心，抓改革、调结构、促转型、提质量。打通“最后一公里”服务。

重庆银行的巴狮数智移动银行就是一个重要的服务乡村振兴新“武器”。通过5G、人工智能、大数据等多项创新技术综合运用，巴狮数智以平板电脑+移动背夹+APP为载体，将传统网点金融服务“一站式”地提供给城口、巫溪、酉阳、彭水等重点帮扶县，有效降低了农村地区客户获得金融服务的时间及经济成本，推动乡村振兴工作不断向纵深发展。

据了解，项目投产以来，巴狮数智已累计上线近80项功能，覆盖了传统网点70%以上的金融服务，打造了助力乡村振兴与普惠小微企业的“纾困扶持贷”等多项金融产品。截至2023年12月底，巴狮数智累计服务客户171.8万人次，其中深入“三农”场景服务客户43万次。累计发放“助农贷”、“支困贷”共计1.2万笔，投放金额超21亿元。“纾困扶持贷”自2022年年中上线以来，在城口县、巫溪县、酉阳县、彭水县等四个国家乡村振兴重点帮扶县已成功签约657笔，签约金额达3200万元。

“纾困扶持贷”也是重庆银行数字化赋能普惠金融领域的重要成果，与该行“专精特新信用贷”共同入选了重庆市地方金融监督管理局组织评选的“重庆市十大金融创新示范产品”。

多领域探索创新，数字化成果看得见

科技，已然成为新时代商业银行提升金融服务能力的重要支点。在如火如荼的数字化浪潮中，数字转型的重要性早已写入重庆银行的基因里。

作为我国西部和长江上游地区成立最早的地方性国有股份制商业银行之一，在追求高质量发展这一目标下，重庆银行持续打造“1-3-3”战略发展新格局，推进“服务提升、数字转型、特色发展”三大任务，建设“科技赋能、人才赋能、管理赋能”三大体系。

围绕全力打造的“智慧银行”“数字银行”和科技赋能体系，近年来，重庆银行持续加大科技投入，数字化水平不断进阶。2020年至2022年间，该行在金融科技领域的投入总额分别为2.63亿元、3.36亿元、3.84亿元，逐年增长，这也是重庆银行持续散发活力的重要源泉。

去年，重庆银行落实数字重庆建设大会精神，对标“1361”体系IRS平台，投产以一站式数据资产运营平台为核心的“瞰云”数据资产运营服务体系，作为全行内外部数据资产管理中枢，盘点中高价值数据资产，形成全行数据资产目录，实现了全行数据资产“一本账”管理、“一站式”浏览、“一揽子”申请、“一体化”用数，打造集数据查询、分析、可视化于一体的一站式“瞰云”数据门户。

这项成果也得到业界越来越多的肯定，去年先后被全球知名第三方研究机构IDC和中国信通院评为“2023年IDC中国金融行业应用创新奖”、“2023年星河案例数据资产管理优秀案例”，并在2023年度DAMA中国数据管理峰会中获“数据治理最佳实践奖”。展望2024年，重庆银行将持续健全机构体系布局、加大资金入渝力度、金融智治数字化转型、支持现代产业发展。

这只是重庆银行数字化创新探索的一个缩影，在该行全力打造的“智慧银行”“数字银行”方面，更是硕果累累，且已在更广泛、更权威的领域逐渐崭露头角。

就在近期，工业和信息化部公布了2023年“移动互联网应用服务能力提升”优秀案例名单，重庆银行手机银行App从全国海量的移动互联网应用App中脱颖而出，荣获“改善业务功能，提升用户体验”的优秀案例，成为重庆市唯一获得此奖项的法人银行。

此项殊荣来之不易，却也是实至名归。在新的互联网时代，手机银行作为移动互联网服务的主要渠道，承接了数百项服务，也是银行联结客户的重要触点之一。去年以来，重庆银行手机银行更新至6.0版本，在生活场景服务、民生场景服务等方面均作出了全新改版升级。

这样的荣誉还有很多，在金融科技创新监管工具创新应用方面，重庆银行申请的“基于5G的数字化移动银行服务”成功完成测试，顺利实现“出盒”；申报的“基于大数据和人工智能技术的科创型小微企业融资服务”成功入选重庆金融科技创新监管工具创新应用，是全国唯一连续5年入选的地方法人银行。

此外，在金融标准化方面，重庆银行在2023年公布的金融领域企业标准领跑者排行中，共有4项企业标准上榜，是上榜数量最多的重庆本地法人银行，也成为全国首家首次申请即获得标准化良好行为4A级认证的银行，金融标准化建设工作进入全新阶段。

强基固本、守正创新、唯实争先。展望2024年，重庆银行将持续健全机构体系布局、加大资金入渝力度、金融智治数字化转型、支持现代产业发展，以科技之力提升金融服务能力，助力经济高质量发展。尤其在成渝地区双城经济圈建设中，还将贡献更有担当、更具特色的力量。