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硬件销售全线下滑 互联网服务已成苹果最赚钱业务

一财网 2016-04-27 16:34:00

责编:边长勇

苹果支付每周就有100万名新用户产生;苹果音乐的用户已经超过1300万人;苹果手表市场占有率超过60%。

苹果的产品很酷,但是卖产品已经不是苹果最赚钱的业务了。当下,这家全球市值最大的公司增长最快的业务是服务。

苹果四季度财报显示,iTunes、苹果商城以及其它网络相关业务和授权收入同比增长达20%。这样的转变意味着苹果已经有能力从目前的手机等设备中逐渐产生现金流,换句话说,苹果已经通过其终端掌控了大量的基于网络服务的用户和数据。

苹果商城收入的增长是服务业务快速增长的重要推手。苹果商城上季度收入同比增长35%,iCloud收入也稳步增长。此外,“苹果支付也达到惊人的增速。”苹果CEO库克在财报公布后的电话会议中表示,“现在苹果支付每周就有100万名新用户产生。”

Gartner消费部门研究总监沈哲怡对第一财经记者表示,尽管苹果支付的增长势头迅猛,但是由于这部分业务的基数较小,因此对整个公司业绩的贡献微乎其微。况且在中国市场,苹果支付的用户基础远比不上支付宝和微信。“苹果支付刚在中国推出支付业务时,称有300万绑定用户,但是我们对于这300万用户使用苹果支付的频率表示怀疑。”沈哲怡说,“苹果的增长还是主要依靠硬件推动,苹果95%的业务是硬件,软件和服务就算达到三位数的增长,也无法弥补硬件下滑的颓势。”

沈哲怡还指出,苹果这种靠硬件支撑的战略与国内的手机厂商有本质的区别。比如乐视。她表示:“乐视是内容提供商,它的战略不一样,要通过给免费的硬件拉动服务销售增长。但是战线拉得比较长,毕竟硬件的成本放在那里的,就算不赚钱,也是要有很大资金填补的,还要培养用户付费的行为来实现服务业务销售的增长,因此这一过程需要花费更长的时间,而且需要有非常雄厚的资金在背后支撑。”

苹果CFO马斯特里表示,尽管目前苹果支付的营收还没有对财报有实质性贡献,但他认为:“服务业务已超过Mac和iPad,成为继iPhone业务后苹果的第二大收入来源。”不过马斯特里强调,这并不意味着Mac卖不动了。尽管四季度Mac销量同比大幅下滑12%,但和其它PC同行相比,Mac的表现还不算糟糕。马斯特里对Mac的前景仍然充满信心。

苹果另一块增长迅猛的业务是苹果音乐。库克宣布苹果音乐的用户已经超过1300万人。从今年2月至今,又增长了200万用户。苹果的这项流媒体音乐服务推出至今不到10个月,增速已与成立8年之久的行业领先者Spotify不相上下。而且鉴于苹果已有10亿iOS设备用户,音乐行业的增长潜力还很大,特别是苹果能够拿到一些独家的唱片首发内容,受益于iTunes对行业的渗透。

此外,苹果将于今年6月举行开发者大会,届时iOS也将有进一步更新,或推出一系列新功能。

另一项值得注意的服务是苹果在上个月新品发布会上推出的全新健康管理套件CareKit,此举意味着苹果正在进一步布局移动医疗市场,或即将运用其用户数据推出有效的医疗方案,帮助用户获取自身的健康状况信息。

CareKit在医疗方面的应用前景不可小视。罗切斯特大学医学院神经学专家就认为,对于临床研究而言,移动互联网下的应用软件具有快速、便捷、低成本等特点,Carekit能够通过患者数据帮助研究人员更好地分析和指导病情,是科研和医学研究结合的新机遇。

CareKit将配合苹果手表进行数据的收集和应用。尽管苹果依旧对Apple Watch的销量保持缄默,但是市场预测过去一年苹果可能卖出超过1200万台手表,市场占有率超过60%。这一战绩甚至超过2007年iPhone首发的成绩。如果以每只手表500美元计算,Apple Watch的收入将超过60亿美元,是目前全球领先的智能健康硬件厂商Fitbit收入的三倍。

不仅如此,苹果正在紧锣密鼓地研发新版Apple Watch。据华尔街日报消息,新一代Apple Watch将搭载更快的处理器,而且将独立具备网络连接功能,也就是说它不再是iPhone的附属品。不过苹果还没有宣布何时推出这款新手表。

在其全球第二大市场中国,苹果四季度的销量疲弱,大幅下滑26%。令市场更为担心的是,苹果的服务或许难以被中国市场接受。中国政府已经要求所有内容都基于中国大陆本地存储的服务器,这也直接导致苹果将中国的电影和书店服务关停。苹果一定不愿意放弃中国市场的服务,但可能也并没有想好将以何种方式进入。

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