魔高一尺道高一丈 菜鸟将联合快递业彻查刷单

对于以平台广告为主要盈利模式的电商企业，刷单行为对自身生态破坏所产生的负面影响将尤为明显，打击的迫切度也更加强烈。

第一财经记者从菜鸟网络方面了解到，在5月29日北京召开的2016中国快递行业(国际)发展大会上，菜鸟网络CTO兼快递事业部总经理王文彬表态，将联合快递企业及政府管理部门一起彻查快递刷单网点，查实的快递网点和企业将被驱逐出菜鸟网络平台。“刷单涉及链条较长，需要全行业及监管部门一起来携手打击，绝不手软。”

菜鸟是针对前不久国内外有媒体质疑刷单行为等报道做出的回应。过去的几年，菜鸟网络一直在配合阿里巴巴集团严厉打击刷单，今年以来先后处理了全峰、快捷、龙邦等快递公司网点刷单行为，对其进行了下线处理、部分城市停止全部合作等处罚。

在技术上，菜鸟网络将联合快递企业继续发挥大数据的能力，以网点为颗粒度打击空包炒信。自去年3月份菜鸟网络上线了大数据反炒信系统以来，大大提高了快递网点协助刷单的门槛和成本，在线拦截了90%以上的刷新信息。这一细化到网点的打击不仅将涵盖淘宝上存在的炒信，包括其他电商平台上日益泛滥的空包炒信。

此外，行政管理部门也将和菜鸟一起出手整治快递刷单行为。王文彬透露，菜鸟网络和国家邮政局一直保持信息沟通，协助监管部门进行行业信息安全管理。国家邮政局根据相关线索，约谈、惩处违规公司，保障行业持续健康发展。

尽管打击刷单的措施非常严厉，仍有不法分子心存侥幸，不断变换刷单手段，一些网站和社交软件不断为这些行为提供生存环境。但另一方面，平台反炒信的手段也一直在升级。最新的技术能实现精准打击到参与刷单的快递网点，一旦监测到网点有刷单行为，快递网点将不能再揽收淘宝件，网点还可能面临工商管理部门和法律的惩处。