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Note 7爆炸致三星移动利润暴跌 500多名本国用户还等着索赔

第一财经 2016-10-27 13:01:00

作者:综合报道    责编:朱逸

因高端Galaxy Note7智能手机的灾难性事件,导致移动部门季度利润下降96%至1000亿韩元。

数百名三星盖乐世Note 7手机的韩国用户日前向韩国一家法院提起诉讼,要求三星电子公司赔偿每人损失费50万韩元(约合2990元人民币)。

负责此案的高永逸既是此案的原告代理律师,同时也是527名原告中的一名。据新华社报道,他在首尔中央区法院外举行的新闻发布会上说,因三星召回盖乐世Note 7手机,原告花费时间和经济成本往返三星门店、转移手机内数据,同时因担心手机起火,他们忧心忡忡,心理上也遭受伤害,因而向三星索赔。

目前三星公司尚未对这一本国诉讼案作出回应。为挽回消费者忠诚度,三星在同一天宣布韩国市场换购新一代产品的优惠方案。三星宣布,明年将面向韩国市场推出优惠换购新机方案,间接地向外界重申,该公司不会中断Note系列的更新换代。

这一方案将在明年三星推出盖乐世S8和Note8手机时实行。根据这一方案,将盖乐世Note7更换为盖乐世S7或S7 Edge的用户,在交回所使用的盖乐世S7或S7 Edge后,即可以一半的价格换购盖乐世S8或Note8手机。

三星还说,将依据在各个国家市场上的情况,决定明年是否把这一换购方案推行到其他市场。

而据韩国三星电子公布的2016财年第三财季报告显示,三星电子净利润下降16.8%,整体营业利润下降30%。因高端Galaxy Note 7智能手机的灾难性事件,导致移动部门季度利润下降96%至1000亿韩元,创下自六年前首次推出Galaxy系列手机产品线以来的最低纪录。

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