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AI生成 免责声明
美国大选已结束多日,但对于胜选者特朗普的关注依旧持续。不论是他任命极右翼白人至上主义者斯蒂芬·班农为首席策略师兼高级顾问,引发对于种族主义卷土重来的忧虑,还是特朗普上台将给全球经济和全球化进程带来不确定,都颇令美国民众甚至世界密切关注。
与不安相伴随的是反思,其中对于媒体与信息传播尤甚。大选开始前,几乎所有的美国主流媒体一边倒地偏向和支持希拉里,主要民调机构则发布多项报告显 示希拉里胜选概率大,而在Facebook和推特等社交媒体,特朗普则得以利用其电视真人秀磨炼的技巧,将其形象及主张广泛放大传播。因此不少人认为,这 次美股大选预示以社交媒体为代表的互联网新媒体完胜专业化机构媒体。
这是一种浅薄的看法。虽然美国自由主义主导的一批主流媒体支持的希拉里未能获胜,遭到特朗普支持者的嘲笑,但这并没有脱离美国媒体的“常态”。美国 的媒体在大选问题上一直是民主党声音大些,而且历次大选媒体都会在社论上很鲜明地表明支持哪一位候选人,不管其是民主党人,还是共和党人。其实令人担心的,反而是在这此大选过程中,互联网媒体所出现的一些危险的信号。从网站、搜索到社交媒体,时常出现虚假消息和广告,以及被不良居心者利用以谋取商业利 益,已经不新鲜。但这次出现的有意撒布虚假新闻以达到政治目的,更值得警惕。这次大选中,有党派性网站发送的假消息在社交媒体上传播,甚至出现了“教皇支 持特朗普”之类的虚假消息。虽不能确定虚假消息对于大选结果产生了多少影响,但足以令人对网络传播的未来感到担忧。
类似情况在中国也早已有之。当年社交网络上出现了“秦火火”和“立二拆四”的大号,“秦火火”捏造损害他人名誉的事实散布,被判入罪;“立二拆四” 则为了逐利制造传播谣言,涉嫌非法经营罪。而出自“网络推手”的十大谣言案例,即有出自二人之手。的确,近年来由于互联网的兴起,个人参与信息和知识的传 播变得极为便捷,很多程度上消除了诸多信息不对称,让交流更有效率,让知识得以分享,对人类发展而言无疑是伟大的进步。但随着互联网越来越普及,信息传播 日益呈现快速和放大的特质。造谣者或居心不良者可利用这个平台谋取不正当利益,因为互联网的纠正功能天然不足,使得这种利益远大于代价。而互联网信息传播 的无序和盲目,令假消息有机可乘,甚至可能对重大事件产生影响,美国大选即是其例。同时,谣言的肆意传播,与互联网引导言论自由的本质背道而驰。
以信息传播而论,互联网并未“完胜”传统主流媒体——如果一定把专业化的机构媒体称为传统媒体的话,更谈不上将传统媒体颠覆。社交媒体创造了一种连 接的生态和传播的游戏规则,让每个人都可以参与其中,是一种高效的平台。但网络空间与现实世界一样,充满了带有各种目的传播方。网络空间传播的机制,让一 些虚假消息和谣言容易迅速“病毒化”,而对其纠正相比之下却易遭遗忘。在Facebook上的那则“教皇支持特朗普”,传播了上百万次,而辟谣的消息却几 乎无人问津。目前谷歌与脸谱网已经意识到必须要采取行动加大纠正力度了。
互联网媒体首先需要建立信息来源的可追溯机制,即尊重信源、保全消息的传播路径。政府可以建立法规,强行要求在网络公共空间,从搜索引擎到社交媒 体,传播的任何一条信息,都可以让用户方便地找到其来源,且要有对原始来源的建立保护。如此既能追溯谣言的源头,亦可让公众通过知其来源判断信息的可信 度。
同时,互联网需要与监管、司法机构加强合作,从法制建设和监管举措方面,加大对于虚假信息的打击力度。众所周知,在网络释放虚假信息、通过夸大歪曲 而引发的流量,会带来巨大的商业利益,即使被戳穿,所付出的代价微小。就目前而言,由于互联网信息传播的纠错功能效果不佳,假消息产生的危害与惩戒力度不 对称,以致对造谣者和居心不良者威慑不足。因此加强时候监管势在必行。
总之,互联网给人类带来了巨大福利,而且会继续推动进步,但一些原本存在于传统渠道的不良行为,借助互联网将负面影响产生的“病毒”效应,也不可不 防。而这就需要互联网巨头进行负责任的传播,与政府共同加强制度建设和监管力度,来消减和防范负面影响。互联网在商业上已经压倒了传统媒体,但在负责任地 传播方面,互联网与传统媒体需要共生共荣。