老人的天空 | 智能硬件已瞄准“银发市场” 只欠“东风”

智能硬件已经瞄准了“银发经济”的市场，只“等风来”。

根据智研咨询发布的数据显示，截止2015年底，我国65岁以上老年人占总人口比例为10.5%，已经超过国际老龄化标准。而2015年~2020年，中国老年人口总数将从2亿上升至2.5亿，占比将由15%左右增加至17.17%。到2030年，我国老年人口将达到3.71亿，占总人口的25.3%，2050年将达到4.83亿，占总人口的34.1%，届时每三个人当中就有一个老年人。

“银发”智能硬件市场庞大

2013年9月，《关于加快发展养老服务业的若干意见》出台，以此为起点，2014年被业界称为“养老产业元年”。此外也进一步明确了养老产业的重要地位，并加大了对民间资本、保险资本等进入养老产业的鼓励和引导力度。

国家统计年鉴数据显示，2014年养老服务业市场容量或已超过4万亿元，养老产业已经进入投资窗口期，2020年我国养老产业市场空间将达到7.7万亿元，到2030年将达到22.3万亿元，市场机会日益凸显。

“养老产业现在正出在一个蓬勃发展的阶段，种种迹象说明产业是个朝阳产业。”北京三开科技董事长冷泓昊对记者表示。

市场供给尚未满足真实需求

国内智慧养老的发展是伴随着养老产业而兴起的。但整体而言尚处在起步阶段，行业发展依然存在许多挑战。已经73岁依然活跃创业的於岳亮向第一财经记者坦言：“互联网的门槛对于大多数像他一样的老年人是极高的。但许多做养老产品的开发者却没有清楚意识到这一点。”

记者搜索了苹果应用商店中相关的产品，大部分的App的功能都很相似：一键呼叫亲人、电子围栏、实时定位、心率监测、用药提醒等，几乎都是标配，然而记者留意了下载量，却没能那么尽如人意。

於岳亮表示，这些一厢情愿的软件开发企业，没意识到中国老人到底面临什么问题，而是把年轻人的技术往老年人身上引。年轻人的脑子学习新事物一学就会，但老年人对于新鲜事物的接受能力普遍较差。许多老年人都根深蒂固地认为，但凡与互联网相关的，安全性都较差，圈套太多。大多数老人对此类的产品心生畏惧。

麦麦养老（上海）总经理郭飞告诉第一财经记者：“站在C端老年人群的实际需求而言，他们需要的其实既不是硬件，也不是软件，而是能解决实际问题的服务。新兴养老行业起步才两三年时间，但是行业节奏很快。尤其是进入2016年，呈现出爆发的态势。几乎每天都可以看到有重量级的选手进来，包括险资、地产、A股上市公司、国有资本等。”

智能硬件发展需要巨头企业

庞大的市场催生了一大批从事养老产业的企业和机构。“但市场太大，凭借我们自己的力量去培育市场，去做推广非常辛苦，也很不容易。”郭飞对第一财经记者说道。

养老产业中一些规模较小的企业承担风险能力相对而言比较弱，智慧养老要真正做起来，需要大企业、大资本的介入。此外，涉及数据安全的问题，大型的企业也有一定的优势。

从事大健康行业的唐先生告诉第一财经记者：“因为我平时工作都比较忙，家里老人的身体状况也不是很好，所以是希望能够有一个可以监测到父母健康状况的智能设备，可以及时把情况反馈给子女和医疗机构。网络上这种产品确实不少，但功能几乎都很雷同。也都是比较小的公司，没有一个大品牌能让自己觉得可信赖，毕竟像消费者最终要看的，不仅仅是产品本身，还有后续的配套服务和应急处理方案。”

记者采访发现，除了依赖在已经成熟的移动设备上的软件外，许多硬件产品也是智慧养老的入口之一。目前市面上的关于智慧养老的硬件大多是以硬件产品本身销售实现直接的变现，同时也通过监测获得老人的生理数据，为专业医疗机构提供参考服务。

麦麦养老也正是其中的一个典型代表。进入市场初期，该企业就瞄准了机构养老。

郭飞向第一财经记者表示：“我国的养老模式是‘9073’，即90%的居家养老、7%的社区养老和3%的机构养老。3%虽然看起来是养老产业“蛋糕”中最小的比重，但一方面进入养老机构门槛较高，同时养老机构使得企业在教育消费者成本上的支出也相对减少了。以B2B为起点，再逐步布局到社区养老和居家养老，更利于企业自身的健康发展。”

同样以养老机构为入口的迈动医疗，2010年从医疗器械转型进入智慧养老领域，正也是看中其巨大的市场潜力。

“我们现在在渠道上的建设重心主要在线下，占到80%左右的比重。一方面老年人不是线上消费的主力，线上基本上都是由老年人的家人或者子女完成。智能硬件这块比较看重实际体验感。国内针对老年人消费的线下实体店距离成熟也比较遥远，所以渠道上着力在养老院。”迈动医疗养老事业部经理戴臻卿向第一财经记者表示。

细分市场逐步成型

智研咨询针对老年人群的内部市场作了进一步的细分，该机构数据显示，中国高龄老年人口已经达到2500万，失能老年人口规模庞大，突破4000万，患有慢性病的老年人也在持续增多。针对这一情况，更加细分的市场已经在近两年的发展中逐步成型。

一些企业就仅关注在针对老年人某项慢性疾病或是某项日常需求，产品围绕具体的单一功能深度开发。

上海恩颂医疗科技有限公司CEO孙昊告诉第一财经记者：“因为健康医疗是在人身上努力创造价值的行业，这也就是为什么会越来越细分化发展，因为它需要更加专业。它是无法像是金融或是其他领域一样，犯错的成本主要是钱，而医疗行业犯错的成本是人的健康甚至生命。”

孙昊创立的公司目前就只专注在老年人大肠癌的健康筛查。老年人群的内部市场细分和细分市场的容量是变幻莫测的，但企业有意识地去开发市场，并发现消费者的潜在需求，从而在行业中承担不可或缺的重要角色。

“目前国内智慧养老处在比较初期的阶段，我们不期待短期内实现‘百花齐放’，但是整个行业要健康的发展，就需要有更多的市场参与者。”戴臻卿告诉第一财经记者。

智慧养老受资本青睐

根据申万宏源发布的报告显示，人口老龄化和健康管理供给不足，导致养老和健康管理长期处于高景气状况。而华安证券的报告则表示，前景最好的是医疗服务产业，因为该产业盈利模式清晰，且国内外有大量可以借鉴的经验。

今年6月30日，麦麦养老完成招商局创投领投3000万A轮融资。迈动医疗、三开科技等企业也纷纷登陆新三板。此外，2015年3月，乐普医疗更是斥资1.06亿参股医疗远程心电实时监测服务商优加利。据了解，优加利目前拥有心脏移动医疗产品和基于M2M架构的数据云平台，该数据云平台已经累计存储了1500多万份医用级心脏电生理数据。

从养老产业未来发展趋势看，养老产品、养老平台、养老服务、软件服务乃至通信信息等细分领域都越来越受到资本青睐。从政府政策角度而言，应对养老问题也已经上升至战略高度，国家鼓励大力发展养老产业，这是要求社会资本进入养老服务业。

海外经验借鉴

国内的银发经济市场相比较成熟市场，开发的程度还比较低。据了解，欧美、日本等市场专门针对银发消费者设计和制造的产品种类繁多，银发经济成为推动经济发展的重要力量。

第一财经记者在采访中获悉，日本老人大多数和子女居住在一起，政府规定和实施了一系列有利于推进居家和家庭养老的社会保障措施。包括，如果子女照顾70岁以上收入低的老人，可以享受减税；如果照顾老人的子女要修建房子，使得老人有自己的活动空间，他们可以得到贷款；如果卧床老人需要特殊设备，政府予以提供等等。

此外，日本注重运用科技手段提供优质服务，实现智慧化居家养老。例如，在社区内为老年人设置一天24小时、365天的综合服务窗口。还有针对老年人居住的住宅，会专门设计有先进的科技设备，除设置危险呼叫警报器具外，还配备具有智能传感功能、能够检测出老人的血糖水平以及血压和身体脂肪的智能坐便器等，全部数据能够第一时间通过内置的电子互联网设备，以电子邮件方式发送到家庭医生电脑中。

业界认为，智慧养老产业专业要求高，盈利周期漫长，国内整个养老产业的发展还处在初步阶段，业内人士“仍摸着石头过河”，坐等“东风来”。

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