中国消费升级进行时 智能马桶、出境游跻身品质消费“十大件”

在社会消费品零售总额增速趋缓的同时，中高端及以上的商品消费则持续上升，“降速增质”有望成为未来中国消费的重要特征。与之相对应，2016年全年阿里零售平台中高端消费总额达1.2万亿元人民币，相当于国人2015年全年境外消费总额。

4月6日北京大学光华管理学院举行的“2017新消费论坛暨新消费指数发布会”披露了上述数字。该发布会由阿里研究院、北京大学光华管理学院、第一财经研究院联合主办。会上，阿里研究院发布了阿里新消费指数系列第一个指数——“品质消费指数报告”(以下简称“报告”)，这是国内第一个通过大数据角度挖掘居民消费升级趋势的报告。

报告指出，中国消费升级正在呈现“X”现象。报告对比了最近5年社会消费品零售总额增速和阿里品质消费指数的增速，发现两者呈现此起彼伏的“X”形交叉曲线：一方面，由于总体规模的不断扩大，社会消费品零售总额增速呈现趋缓，5年间增速下降了5.3个百分点;而阿里品质消费指数的增速则从5年前的26.8%，增长到去年的34.4%，上升了7.2个百分点。

“中国经济正处在飞速发展的阶段，如何在短时间实现不同阶段不同层级的同时升级，是理解新消费新需求的关键。” 北京大学光华管理学院营销学系徐菁教授表示。

阿里研究院这样定义品质消费的背后含义：中高端及以上的商品消费金额在总消费中的占比，占比上升意味着品质消费上升。

报告指出，2016年，运动户外、家具、手机数码行业的品质升级表现尤为突出，根据网民消费的热点分布，阿里研究院推出了2016年品质消费“十大件”商品，分别为：洗碗机、自平衡电动车、健身衣、出境游、乳胶床垫、唇彩/唇蜜、一体智能坐便器、抽湿器、温灸器和花瓶。

从年龄结构来看，“身心愉悦的60后VS宅又讲究的90后”成为最大看点。滋补营养品、文化娱乐、收藏/字画是60后线上消费者的最爱，90后则更多地花费在外卖/零食、数码游戏、美妆护理产品上。

从区域来看，东北品质消费指数领先全国，颇为出乎很多人的意料。近5年来看，东北品质消费指数始终排名最高，其次是东部和西部，中部则排名最低。阿里研究院分析认为，东北品质指数领先的原因包括更开放的消费观念、网购人群以高购买力人群为主、人口结构等。

徐菁在现场演讲中从营销角度重新定义了 “需求”的概念：在需求1.0阶段，消费者关注解决方案;在需求2.0阶段，消费者关注与个人的关联度;在需求3.0中，消费者更加关注成就感。

“现在越来越多消费者在购买中更加希望能更加深入地参与到商家经营中，并且希望在购买过程中，做一个对市场有积极影响的个体。而这一需求，也恰恰为商家提供了一个新的标准，如何做更加公平、透明、诚信的企业。” 徐菁说。

在网络零售快速崛起的背景下，消费升级的趋势也愈加明显。消费品市场结构持续优化，新兴业态快速增长，品质消费、绿色消费、智能消费等亮点频现。利用全球规模最大的消费大数据，阿里研究院编制了“阿里新消费指数系列”，将陆续推出品质消费、新品类消费、智能消费、绿色消费、文娱消费等指数。