主题演讲：为了无法计算的价值 | 2017第一财经技术与创新大会

嘉宾：

胡晓明 阿里巴巴集团资深副总裁兼阿里云总裁

文字实录

主持人：说到阿里，地球无人不知了吧，阿里云是中国第一全球第四的云计算公司，根据刚刚我们拿到的阿里昨天才发布的财报显示，阿里云已经是连续8个季度获得了100%的增长速率，在过去一年时间里，阿里云在交通、医疗、娱乐、航空、工业领域利用了人工智能和深度学习的技术拓宽应用，阿里云积极国际化在海外市场的增速的规模也超过了400%，所以在今天一开始，要特别有请阿里巴巴资深副总裁阿里云总裁胡晓明先生和我们一起分享阿里云如何保持对于新技术的投资，将其在亚洲市场的领先优势拓展到全球范围，让我们掌声有请胡晓明先生。

胡晓明：感谢所有一财的所有观众听众，也非常感谢所有在座的各位，今天能够有这样的时间让我可以跟大家分享一下我们对于新技术、新科技，特别在面对人工智能这个大的挑战的时候，中国科技类公司如何来参与全球竞争。

其实阿里云是8年前创立的，创立的时候大家对云计算仅仅在美国看到，但是我们基于对未来本身的科技发展的判断，马云在8年前就决定要连续投10年，每年投10亿，必须全力进驻云计算，当时的时候中国市场很多人连云计算本身的概念都没有听到过，但今天云计算已经作为科技创新当中非常重要的一个组成部分，不仅仅在IT资源，更主要是在大数据、人工智能领域发挥着非常积极的作用。所以我想今天也跟大家来分享这些内容。

第一个事情，这个词大家很多时候都听到过，叫“万物互联”。万物互联又能怎么样呢，所以在阿里巴巴内部，我们更多的把这个词提出来，“万物互联网”。其实今天无论是互联网还是今天的万物互联网，我们都把它看成是移动互联网的一部分，关键加了一个“网”，今天我们来看把很多的事物很多的创新加上很大的改变，“网”真正的意义是数据在线。所以我们来看，今天万物互联通过互联网是能够创新起来，是能够我们真正解决，是能够让数据在线，由于数据的在线我们更能发挥让算法让机器学习，能够让我们的数据决策替代人的决策。目前，是可以作为辅助人的决策，未来一定是可以更多情况下替代人决策的。

在阿里巴巴,我们是一家典型的数据公司，在这上面所写的业务都是用数据来驱动的，比如我们在淘宝天猫，中国在线上网的网民60%是淘宝天猫的客户，我们如何去识别一个客户他要搜索什么，他对什么感兴趣，当他连续在手机上拉两屏不能满足他需求的时候我们推荐什么产品？数据。因为微博是阿里巴巴投资的，所以我们跟微博有很多技术本身的合作，当他看很多新闻很多内容的时候，如何给他推送更精准的相关的信息，在搜索我们有自己的神马搜索，我们有我们的游戏web，如何把内容更精准地推送到消费者面前，同样在优酷、土豆如何让视频内容更精准的发挥作用，所有的一切都来自于数据。

所以在阿里，我也想跟今天所有的创业者分享一个这样的两句话，因为在阿里巴巴我们坚信：第一，“一切业务数据化”，所有的业务我们都希望通过数据的方式能够呈现，所以无论是在我们的核心的电商、娱乐媒体还是我们更多的本地化服务的时候，所有的数据会回到底层，同样，在我们阿里巴巴第二句话，“一切数据业务化”，把数据作为资源反复业务增长，这是我们内在本身一个数据的正向循环圈。

在我们内部，更多把数据用于精准营销，在我们的平台将近是60%—70%的业务都是由数据化业务来为我们推送商业结果的时候，广告在线将变成是非常重要的。我们也越来越看到，其实在传统媒体广告业务和广告市场已经越来越往数字媒体、往数字广告、精准广告在发生转移，核心的就是今天我们完全是可以把消费者的在线的数据和消费偏好以及轨迹行为能够做更多的合作。比如大家今天看银行，当你去银行的时候，其实银行在WIFI上有探针，知道谁进来了，今天的很多的商场比如4S店，当你的手机进去的时候，一定会知道谁进来了，这时候一定会给你推送更精准的信息，这些今天由于技术的进步已经越来越变成可能。我们再来看阿里巴巴还有一个很重要的业务，就是金融，在金融过程当中，我们现在是为将近641万家中小企业提供了信用贷款。很多人认为金融中心在美国，但我自己认为互联网金融的中心今天一定在中国，而且中西方，美国本身互联网技术的能力跟中国来比已经落后3到4年了。

我们今天来看在整个蚂蚁金服，我们完全可以通过数据化的方法了解每一个商家，我们发现我们去评估商家的能力，在乎它的现金流，不仅仅是现金流，更在乎是每一天进他的店里有多少人，有多少人浏览，浏览了什么商品，这些都是可以被我们用来分析的数据，所以我们对641万个商家进行了授信贷款，在中国的版图上每一个省每一个地市都有蚂蚁金服授信贷款的中小企业，平均贷款每月3.7万人民币，如果用传统的模式你根本想都不能想，你怎么去做，但是今天蚂蚁通过对641万本身商家提供贷款，累放贷款超过一万亿人民币，所以这背后又是数据在发挥积极作用。今天大家在上海街头如果骑共享单车，绝大部分共享单车是不需要你去交付押金的，因为背后是有蚂蚁金服所提供的芝麻信用，在为你提供相关信用的保证，你只要刷支付宝，骑完以后付一块钱付两块钱就能够完成，今天信用体系在我们本身的现实体系当中已经发挥着积极的作用。

同样，今天背后所有的因素是因为数据在线，数据在线所有的原因是因为我们的计算能力得到了根本性的突破，这张图我们去看，在70年代的时候，当发射阿波罗定位卫星的时候，其实它当时的计算能力今天我们每一个人都有，今天我们任何一部手机拿出来，你今天拥有的计算能力是当年阿波罗登月时候的大约近几百倍，这个今天是由于我们的芯片技术，由于我们的集成电路本身能力技术的突破，计算能力的突破让我们拥有这个能力。今天很多人在谈辅助驾驶，在谈精准医疗，我坚定地相信人工智能一定会对未来人类社会本身的影响将发挥积极的推进作用，无非我们今天去讨论是辅助还是颠覆的问题，但我坚定地相信一定会对人类社会经济生活、工业生产会产生非常正向的意义，是因为我们计算能力的突破。

所以，在2015年到2016年，阿里云参加了全球的计算能力大比武，所有的全球公司都会去参加这一场比赛，在2015年出的竞赛题官方出的竞赛题就对100T数据进行有效排序，请问你用多少时间？100T数据什么概念，相当于5万本的《阿凡达》的高清电影，在2015年我们是用了377秒的时间完成了对于100T数据的从大到小排序，这个有什么意义，这个就显示了今天中国的技术在计算能力上不会比美国公司的差，我们在2015年计算能力的突破是比2014年将近突破了7到8倍，2016年我们又参加了第二场比赛，就是给你100T的数据，进行有效排序，请问你用多少钱把它算出来，包括了带宽成本，包括了计算成本，包括了软件的授权费用，所有的一切请问你用多少时间？有多少成本？2016年我们整体是用了144美金对100T的数据进行了计算，也就是说大概是1个G的数据成本计算成本大概是在1.44美金，相当于5瓶矿泉水。

在去年，我和华大基因包括英特尔，共同发布了“2020计划”，“2020计划”我们三家公司的目标就是希望完成中国普通老百姓的基因全量测序，把所有的成本能够控制在2000人民币以内，而且我相信今天随着技术的进步，还可以进一步往前突破，由于基因测序本身的成本降低，我们对未来生命科学是有期待的。所以人活到120岁可不可能，我认为是完全可能的，只要现在我们不太挥霍自己的身体，只要熬过十年，你会发现生命科学会得到大大的突破，今天越来越多的基因学的本身的突破，对于生命科学的未来发展是具有非常积极性的作用，我是在去年年底在深圳做了一个基因测序，成本是5万人民币，，从2017年到2020年，如果我们做到2000块，甚至做到1000人民币左右的时候，这时普惠医疗将开始出现，背后所有的都是由于技术的进步和计算能力的释放，给我们带来巨大的本身的想像空间。

所以对阿里云我们把人工智能把大数据作为非常重要的一个体系来进行投资，在这个体系当中，我们有自己的大数据的计算平台，而且这个计算平台我们是提供给所有的今天通过互联网寻求服务的相关企业，无论是今天中石化、海关还是我们看到的国家天文台、中国地震局，包括我们的城市管理，很多使用这个体系在进行数据的加工处理，我们有自己本身的金融，有自己本身人工智能的平台，希望把阿里巴巴能够用的这些技术，以最低的成本提供给我们的客户，我把它称为叫“普惠科技”。最终大家会发现中国的中小企业的创新成本是否足够低，取决于大公司是否可以把自己所积累的这些技术，能够以标准化通过互联网是能够传递出来的，如果能做到，这就是云计算。

所以，在阿里云我们坚信这三条的理论，我也分享给大家，这是我们做所有事情时候我们判断的依据：第一，我们是否坚信互联网对于产业的发展会带来非常积极正向的作用，原来的互联网是互联网公司的互联网，去年阿里巴巴做的这么大，3.7万亿人民币的交易额，占到中国零售额占12%，只有今天产业互联网发展，把实体经济跟互联网结合起来，把实体经济的零售跟互联网零售结合起来，我们认为这才是大机会，所以我们看到接下来的5年，更多的机会在于产业如何跟互联网结合，其中最重要的核心技术就是互联网。所以我们也坚定，很多人在说电跟互联网到底哪个重要，我是坚定的互联网拥护者，我认为互联网的作用比电来的更为重要，你们信不信当断电了以后你还可以用其他的工具，当你的手机没有电或者没有网络的时候，人的抓狂度是不一样的。

所以互联网在接下来5年—10年，对于产业的发展的影响是巨大的。第二，我们坚定地认为数据将成为新的能源，是对于我们的决策、供应链管理将发生积极的作用，更重要的是它来自于计算能力的真正的突破，所以这是我们做任何商业判断时候的基础性依据，互联网基础设施，数据是资源，计算是一种能力，如果把这三个点串起来，你会发现商业的创新在未来将变的是越来越成为可能。

我们做了一个非常具有挑战的一个事情，到目前为止在我出来前的一周前，我们有根本性的突破，这个事情是我们在一年以前开始尝试去做的，因为对一个城市管理者来说交通问题是最大的本身挑战问题，你像上海，每一个人开一辆车，交通部门政府部门一定是不知道这辆车从哪里出来要到哪里去，所以交通资源道路资源不一定能够跟得上车辆本身资源的需求，更主要的是城市很多本身的出行数据是没有变成是我们的交通决策性数据，基本上拍了很多视频都是事后追踪，拍了很多视频都还是靠人在监控，所以在杭州我们挑战一个非常不可能的任务，就是我们对于杭州市的交通，把所有的摄像数据成为红绿灯配时的相关数据，我们去优化红绿灯的配时，在这个点位上欧洲做的最好的交通管理是东柏林，是因为西门子公司在，所以我们去看原来在工业化时代大家更多是依靠硬件本身的改变指挥，进行交通的改变，收集大量的数据，今天完全可以把视频数据，把大家手机信号本身的漂移性数据作为我们的资源，去调优我们的红绿灯。在杭州我们做了试点交通优化，道路本身交通的速度提升了11%，这是非常大的优化数据。第二个我们在杭州也做了第二个事情，就是关于交通拥堵点人工智能判断，你会发现在延安高架上这么多车在走，两车相撞交警过来基本平均时间15分钟最快了，这15分钟对于我们后面交通的影响是巨大的，如何让交通拥堵当它出现的时候就能被这个球形摄像头发现，并且马上通知交警，我们希望3分钟交警就能够到现场，在杭州我们已经能够实现，并且开始试点，这个对于交通本身的优化将带来很大比例的改善，背后依靠的是计算的能力和人工智能的技术的突破，用的是图像技术，用的是我们本身视频数据的分析技术，用的是我们深度学习的技术，这一些大量的本身的新型技术用在交通治理和管理上。

我们再来看，这是一家苏州的企业，叫苏州协鑫，这家企业生产太阳能光伏板，也是全球最大的太阳能光伏板的生产企业，每年的产值200多亿人民币。它要做的事情就是把硅通过非常细的钢丝切片，但是硅是含水的，跟聚集性因素本身是有很大的关联，所以对于这样的一家工业企业，阿里云和工业企业一起合作，帮它去收集在生产链过程当中的各类数据，去分析它，同时分析完毕以后通过人工智能，我们去改善它本身的生产链过程当中的决策。从去年到现在我们帮苏州协鑫这一家企业，我们提升了它的良品率，提升了1.5%。大家算一笔帐，200多亿的产值提升1.5%，相当于产值提升3亿。原来它的良品率是95%，今天提升到96.5%，这个对它的效益增长是巨大的，今天什么都没有改变，仅仅改变了是将过程当中的数据进行搜集，同时通过机器学习平台进行建模，去优化它，我们就能够帮一家企业竞争将近3亿的利润，中国大概有上百万亿人民币的工业总产值。

我们提出一个概念就是1%的概念，如果工业企业都能够把数据作为一种资源，都能够匹配我们相应的本身的计算能力，1%就等于中国本身的工业制造业的本身的效能提升也是巨大的，尽管只有1%。我们今天不仅仅在苏州，我们在广东、在浙江、在江苏都已经在大幅度开展，如何帮助工业企业智能化是一个非常大的课题，我也相信在这个领域当中中国起码接下来会诞生100家甚至更多企业的创新者，是基于对于数据的应用加工，对于工业制造企业、商业服贸企业是能够提供更多的决策。

我们再来看吉利，对于吉利我们是深度切入的，大家知道吉利是两个品牌，一个沃尔沃，一个吉利。我们跟吉利从它的产品研发到新车的销售，供应链管理，CRM、ERP进行全链路的切入，把我们的计算能力开放出来给它，为它的新车研发提供更多本身的设计与计算资源，这时它本身的计算、它本身的新车设计通过计算能力的提升，更能够实现在线化、场景模拟化，这是我们为吉利提供的，更主要的是我们帮助吉利重构了它本身的销售管理平台，每一次销售通过互联网都能够收集大量的数据，这些数据都能够跟它的CRM、ERP自动对接，很多人看它的新车发布就变成它的潜在客户，大家看到上海车展，很多人是来看热闹的，看完热闹连客户一个信息都没有收集回来。但是今天每一场去看吉利网上新品发布的，每一个客户的数据都会被记录到吉利的CRM、ERP体系里面去，同样的，我们现在跟吉利一起在合作，做供应链优化，如何让供应链的效率一万家供应链厂商能够跟吉利之间有更多的协同，背后就是依靠云计算技术。所以今天由于数据在线，由于计算能力的改变，能够为今天的汽车制造带来巨大的本身的改变。

所以我们来看，今天云计算以及越来越多的可以帮助到，不仅仅是互联网的企业，而且帮助政府，帮助制造类企业，是能够有更多的改变。很多人问我云计算到底是什么，我今天来看，云计算不仅仅是一个技术，云计算更是通过互联网、通过数据在线、通过计算能力的改变，是能够让企业的变革成为可能。我起码接触了将近上千家的企业，我非常感触的一个点也跟大家分享一下，我发现云计算真正的阻碍者或者说我们用一个正向词语来说，云计算真正的本身的推崇者、倡导者不是CTO、CIO，而是CEO和CFO，因为今天我们会发现一个事情，任何一个制造类企业，原来是单纯从制造开始，通过一级代理、二级代理、三级代理最后到消费者手里，但今天由于互联网的出现，消费者可以一步找到制造业，消费者越来越多的通过互联网在搜索商品。

天变了，真正的天是因为消费者的消费商品搜索，商品发现，商品下单，本身的机制已经发生了改变，所以越来越多的制造业在思考，我如何通过互联网来将我的企业升级为“制造+销售”，我如何通过我的云计算，让我的供应链更高效，我如何来通过云计算，让我的资金链更高效，我如何通过云计算，让我本身的在线销售成本越来越低，其实背后就是一个产业升级和变革的问题。所以对于任何的CEO，我是否需要寻求更多本身的创新可能，今天技术是否可以为我来提供创新可能的技术保障？CFO想什么，CFO在想原来我通过自己购买设备，今天可以通过我自己购买的方式寻求技术服务，今天是否可以通过云计算来大幅度降低我本身企业的IT开支，每一年全世界会卖出大量的X-86服务器，我也给大家分享一个数据，包括你手里有的电脑，我们平均CPU利用率只有在3%，所以大家知道英特尔为什么能赚这么多钱，因为很多的计算能力被卖出去根本没有得到广泛的应用，但是对于云计算公司来讲，对阿里云，由于今天把计算能力作为一个公共服务，我们可以把CPU的利用效率节省到5%以上，大家可以共享这些CPU，大家可以共享未来我们现在还在做GPU，你会发现成本被下降了，效益被提升了，其实今天对阿里云来讲，跟美国跟亚马逊还是有差距，他们会把CPU的计算效率提升到70%，对于阿里云还有将近20%的净利润我们是可以向亚马逊学习，去提升我们本身的CPU的计算效率。所以如何把计算成为一种公共社会化的资源，这对于我们本身产业的变革，对成本的下降是有巨大的变化，所以我一直在说今天对于一家企业来讲，CEO是一个变革的创造者，是希望用云计算寻求如何去通过互联网来发生改变，今天的CFO寻求的是如何通过云计算来提升它本身的科技效率、技术的效率，降低它本身的IT的成本，这些都是在未来的云计算发展当中都成为可能。所以今天云计算不单纯是一种技术手段，更是企业变革的一个基础架构。

今天上午我跟一财还在聊这个东西，说阿里巴巴发布了“NASA计划”，”你也跟大家分享一下你们是怎么看的”，在8年前马云那个决策让我们做了云计算，但我们对技术的切入越深，我们发现有这样几个判断，第一，中国在整个互联网的业务上已经不输给美国，中国有本身最好的电商平台，中国的企业有最好的互联网金融平台，中国有本身最好的社交媒体平台，但我们会发现在中国在应用科学最底层的基础性科学研究上，我们离美国还是有很大差距，无论在芯片技术还是我们在网络能力的技术，我们发现对于未来技术本身的投资，是由于阿里巴巴对未来技术的敬畏所产生的，所以我们希望花更多的力气投入到对未来技术本身的研发，特别是基础性科学本身的研发体系。

所以为什么我们跟中国的中科院一起去做量子计算，量子计算是一个非常非常长久的问题，我们刚发布了量子通讯，在京沪干线上通过量子通讯来提供最安全的网络加密服务，我们也跟中科大一起发布了量子计算机，尽管今天量子计算机仅仅是一些学术上的研究，还没有进入到生产，我认为进入到生产性使用还有10年，但对于未来前沿技术的投入我们是愿意的，比如对于存储，今天很多的存储是基于硅来存储，无论是看到U盘还是你本身的笔记本的硬盘，用硅为主导，但今天我们是否要去研究碳，人脑最核心的就是碳，以碳为机制来进行存储，就是碳的效率要比硅的效率来的更高，存储本身容量也要更高，我们把这个都称为是基础性的科学研究。比如新一代的网络，我们对于新一代的网络是否可以让未来本身的网络传输成本可以忽略不计，我认为这是可能的。

今天我们越来越多发现我们离2020越来越近，我很多同事对2020是有恐惧的，我们认为2020年有可能在技术进步会比今天想像更大，特别是5G的出现，所以通过阿里云我们发现今天在互联网上流动的数据50%以上是来自于视频，我们相信到了2020年，将近90%的数据是视频数据，这时我们应该发生什么样的改变？在去年我们赞助了奥运会，我今年也会带队去看韩国的冬奥会，当中国承办2022北京冬奥会的时候，体育的转播、直播、视频技术、安全技术会不会发生根本性改变，所以对于未来的技术我们保持着非常非常崇高的敬畏，所以今天我们更愿意在阿里巴巴日子还不错的情况下投入对未来技术的投资，这个技术可能跟现在本身的关系是一点都没有，是对未来的5年、10年做基础投资，我们称为叫“NASA计划”，在这方面我们也在大量的招聘科学家，全球科学家，能够加入到我们的“NASA计划”，我们还是相信技术对于未来本身商业的变革是非常非常巨大的，我们更相信商业对于技术的推动作用也是巨大的，一切来自于今天跟一财的主题相关“未来，已来”，是否可以对未来保持足够的敬畏。

这是今天上午跟大家分享的内容，再次感谢所有嘉宾，也感谢所有在线观看的观众和听众，谢谢大家！