新时代的扫地机器人,真能活好不粘人?

数读生活2017-06-06 15:23

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DT君说

最近戴森扫地机器人上市,DT君身边的小伙伴一个个心痒得不行,但看到六千多的价格(戴森史上最贵产品)都犹豫了:

这货到底能多大程度“一劳永逸”?钱花下去值吗?

回想起来,其实扫地机器人的概念也流行好几年了,但很多人依然不知道它到底有什么好。或者说,至少是不知道2017年的扫地机器人已经有多好——和当年那些一买就后悔的货相比,它们的本事也在长。

本期的NEXT50,DT君干脆趁着戴森又带起来的这股扫地机器人之风,结合几个明星产品给大家做点研究,重点关注下面这几个命题:

  • 要买一款扫地机器人,哪些功用我需要特别看重?
  • 扫地机器人把家务究竟能做到什么程度,我该对这个产品有怎样的预期?
  • 挑选具体产品时,如何选择最适合自己家的那款?

这个机器人,要能扫会跑不粘人

DT君先扫了一圈儿KOL的测评和各种海淘网站①,确立了五个提及度最高、且国内方便购买的热门品牌。然后根据综合天猫和京东两个平台的销售情况选出了具体型号:

这其中,有售价一千出头的国货科沃斯,也有售价六千多的进口品牌戴森,产品价格跨度十分之大。但是效果嘛……DT君在这里先卖个关子,看到结尾你会发现,最贵未必是最好。

接着,DT君结合这几款产品功能,先给大家总结下扫地机器人这个品类究竟好在哪儿:

总的来说,扫地机器人的上述“素质”,都是为了取代你家保洁阿姨而生的:

  • 一是“会扫”。

清洁能力是扫地机器人的立身之本。它的工作原理和吸尘器差不多,是利用压强把灰尘杂物“吸”进尘盒。因此,更强劲的马达、或是像戴森这种拥有气旋集尘技术的,就能相对打扫得更彻底。

一款清扫能力强的扫地机器人,吸力压强最好在1000帕以上。

除了吸力之外,是否有“边刷”也是关系到清洁效果的重要因素,配备边刷的扫地机器人,往往能更好地把角落里的杂物给扫出来。

图片说明:扫地机器人使用边刷清扫墙沿;图片来源:什么值得买

  • “会扫”之外,还得“会跑”。

扫得细致、不漏活儿也同样重要。如何让扫地机器人遍扫全屋?目前业界有两种主要的“奔跑姿势”:

一种是随机式,就是满地乱跑。缺点是会重复自己已经走过的地方、会撞到家居和墙、容易迷路。但优点是,正因为反复经过同样的地方,所以打扫得更仔细,比较重的污渍能经由多次去除。

另一种是规划式,就是对屋子的大概环境有描摹、对自己走过的路线有记忆,能以“弓字型”线路来回打扫,跑遍家中每个角落。优点是不会迷路、节能环保;缺点是走过的路就不再走,一遍没能打扫干净的地方就会有残留。

图片说明:规划式扫地机器人的行进路线;图片来源:Evolife

这两种谁好?

从目前的主流趋势上说,规划式更好,不碰撞不反弹,快速一遍过、效率更高,有的还支持App远程监控;随机式也并非一无是处,如果家中清扫任务重,“一遍过”的方式不能彻底清洁,随机产品反复走来走去反而更理想。

所以,如果一款随机式的机器人能稍微聪明一点认路,或者规划式的机器人清洁力强一点,那就文武双全啦,下面会说到。

  • 第三点,用户体验要好,这个机器人得是给主人来解忧,而不是添麻烦的。

首先是充电,总不能每次让我搬着它去充电吧?这五款产品都实现了自动回充。

图片说明:戴森360 Eye正在自己回到充电桩充电

其次是打扫时间的自动化。就DT君的了解,市场上高于1000元的大部分产品都能实现预约,到点了机器人自己去打扫了。

再说细点,碰到电线它能不能逃脱?我家地毯很高,它能爬坡吗?沙发底下的缝隙,它能钻进去吗?我不在家,也能实时查看它是否在家捣乱吗?它噪声太大吓到我家猫猫咋办?……这些问题如果处理不好,都得靠人去解决。

图片说明:iRobot的扫地机器人成功越过挡路的数据线

为免抱回家傻眼,先感受下人民的痛点

但不管功能怎么更迭改进,平心而论,现在这个水平的扫地机器人,在实际使用过程中还是容易碰到不少问题的,视居住条件和生活习惯的差异,很可能买回家了才发现踩坑。

怎样才能事先做好预警,以便结合自身情况参考一下?我们可以从前人身上汲取经验教训。

DT君采集了这5款产品在天猫、淘宝、京东上的用户评价,经过去重和无意义文本筛除后留得近一万多条高质量评论,以下是这些评论中出现频率最高的20个使用感关键词:

如图,“干净”和“智能”是人们最关心的两个痛点,也就是DT君前文所说的“会扫”和“会跑”,所以大家购买前一定要结合自己家需要的洁净程度以及面积的大小,来评估是要买规划式还是碰撞式、吸力要多大的。

紧随其后人们最在意的是“声音”,也就是扫地机器人工作时的“噪声”(这个关键词同样排名靠前)——看来用户体验愈发被消费者所重视了啊。

不过这里存在一个原理上的“悖论”:通常来说,清扫力更强(马达更强劲)的产品,声音就会更大……想追求清净,可能得预约好时间、趁家里没人的时候放扫地机器人出来干活更合适。

但没人在旁边看着,机器乱跑磕碰怎么办?

所以“规划”也是大家比较关心的问题。

随机式产品工作时会反复碰撞杂物,不可控性比较强,如果家中杂物过多,那就尽量选择规划式产品吧。

除了乱跑,“卡住”也是你不在家时机器人很容易陷入的情况,这和机器人的体型关系很大。购买前请务必回顾一下家中的沙发、床底是否可以让你所购买的产品通过。

图片说明:对比可以看出,左侧的戴森360 Eye机身小巧但更厚,有些角落钻不进去;图片来源:Trusted Reviews

另外,毕竟是移动互联时代,扫地机器人能否“连接手机”也是大家在意的。

小米和戴森都可以远程观测机器人工作情况,这样机器人被困也能第一时间定位到(虽然爱莫能助……),此外,还能远程命令机器人继续工作或是回充、采用什么模式进行工作。

图片说明:小米扫地机器人的App管理界面;图片来源:爱范儿

你可能注意到了,不少人在评论中提到了“拖地”。

遇到空气中尘埃多,或是地板上有果汁渍这种粘性物质的时候,光是吸尘不够用,因此现在也有一些品牌推出了“拖地机器人”或是给扫地机器人附加了水箱,连扫带拖,又解放一次你的双手。

图片说明:左为科沃斯扫地机器人使用水箱渗水完成“扫拖一体”,右为iRobot的拖地机器人在工作

什么扫地机是一个好机器人?

上述这些痛点,被各大厂商不同程度地注意到,并且纳入到自家产品的改良思路里面,不过各有侧重。有的打扫得不错,但人性化设计较缺乏;有的用起来省事儿,但在清洁力方面有短板。

DT君把上述大家关心的“清洁力”、“是否能连APP”、“是否能扫拖一体”等问题量化成产品的专业度、效率、治愈等方面,我们用NEXT50的升级指数②,实打实地给各个产品打了分,来比一比它们的实际效用吧:

效率,对应打扫的广度,即如何在最短的时间内、以最低的能耗、覆盖更大的面积地完成打扫。

这里DT君引入产品能耗供大家参考。一般来讲,电池容量最大、充电越快、单次打扫速度最快效率越高。在我们打分体系下拿了效率满分的小米就在这几个方面做的不错,它就是前文DT君说的“打扫彻底的规划式机器人”。

专业,对应的是打扫的深度。吸力大,或是有真空气流专利的产品,比如iRobot和戴森,分数更高。

除了久负盛名的戴森,这里也重点表扬一下iRobot,不仅吸力不错,且能识别出需要重点打扫的肮脏区域,会反复回去蹭,它就是前文DT君说的“比较聪明的随机式机器人”。

有点遗憾的是Neato,规划能力不错,扇形设计也让它更能深入死角,只可惜吸力似乎不太给劲儿,用户评论时说它“承担不了太重的打扫任务”。

图片说明:Neato D7500的扇形设计便于处理边角

  • 健康指数,主要考虑是否安全,规划式产品比随机碰撞式的分数更好;另外,自带HEPA滤网过滤、能消除过敏原的产品也很加分。
  • 治愈,看的是产品的使用体验。上文提到过的可以用App远程控制、易用性强、降噪都能让使用感更加治愈,逼格高的产品有加分。
  • 审美方面就见仁见智啦,小米、iRobot的极简主义、Neato的扇形和戴森的未来感都很有设计感。你甚至可以自己加点装饰,比如这位海外网友就拥有一只马里奥机器人……

图片来源:apartmenttherapy.com

合理预期,因地制宜

如上文所述,扫地机器人作为一个自动化产品,确实解放了我们的双手,但并非一劳永逸。

在入手前,你必须结合自己的使用情况,对家中的清扫环境、自己的生活习惯做个预判,明确自己的心理预期,然后再挑选合适的产品。

当然不同产品的表现肯定也有差距,DT君还是给出了排名。

下图的排名结合了NEXT指数和电商用户评价③计算得出,价格也列给你们参考。看完值得买指数④,也要记得看下DT君的文字解说哟~

如图,小米不仅在我们评估消费升级效用的NEXT指数上得分最高,用户给予它的评价也最好。

看完上述内容你也能感受到,目前的扫地机器人就算在打扫功能上设计得再智能、再强劲,也不可能仅凭它就彻底解决问题,它的价值在于,能够节省了你(一部分的)时间、解放了你(一部分的)双手。

在这个意义上,小米的强规划能力、不错的吸力加上操作上的便捷,让它能顺利完成日常清扫、易用性强且无明显短板。

当然,其他四款产品也术业有专攻:

  • 如果你预算有限,科沃斯是个不错的选择,它噪声低且扫拖一体,适合不追求逼格的传统家庭使用;
  • 家里有污渍重灾区、满地长发怕绞坏机器的,选iRobot,它兼顾效率与清洁力;
  • 家中面积较大,又希望死角不放过,选Neato,清洁力不是特强,但胜在规划路线思路清楚,跑再远也能自己回去充电;
  • 如果是家里开阔、铺着大片地毯、注重生活品质的贵妇,戴森就是为你准备的,它能够吸入过敏源,小孩在地上打滚时也更放心。

最后,送上一个DT君和部分情报员讨论会的共识:“扫地机器人+手持吸尘器”的组合,可能是当下比较省心省力的家庭清洁消费升级配置。

以上就是本期NEXT50的全部内容。在消费升级的路上,如何捂紧钱包,又如何在该出手时就出手,是我们大家共同的修行。

今后我们将继续为大家“测评”消费升级浪潮中的热门品类。不论是你各种升级剁手的使用体验分享,还是点播自己想看的品类,亦或是对DT君的吐槽,都欢迎留言。

本文作者/王珏

编辑:盛倩倩

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