周健工：回归媒体未来：内容是最好的算法 | 2018第一财经深圳战略发布会暨创新颁奖礼

演讲嘉宾：

周健工 第一财经首席执行官

文字实录：

大家好！

第一财经的新老朋友们，非常高兴又在这里跟大家见面了。很多人在去年的时候，我还依然记得去年我们在交流的时候非常热闹的场景，而且我经常说，我们每年在这个时候都会举办北京、上海、广州、深圳四地的客户答谢会。我每次都说深圳是最后一场，也是气氛最好的一场，因为深圳的朋友特别年轻，特别有活力，特别有想象力，然后跟第一财经特别互相理解。

那么今年我们举办这个活动又有一个特殊的含义，我不知道今天在座的多少位参加了我们今天下午的论坛，我想看一看，请举个手。还是有不少，当然很多也是我的同事了。今天晚上我们换了一种形式，以前大家都是大吃大喝，当然了也很痛快的去喝一些酒。但是今年我们采取了大家先自助餐，然后再坐在一起，有更多的交流，台上台下的交流，台下和台下之间能更多地交朋友，更多的交流这样的一个活动。

那么今天就是我们这个叫第一财经深圳战略发布会，我觉得应该是从两个方面来理解它的含义。第一个是深圳战略的发布会，刚才李台已经大概介绍了一些我们对深圳的看法。我再补充一下，其实今年我们准备在深圳做三件事情。第一件事情我们正在进行，我们要在深圳做一个论坛。第二件事情，我们要在深圳做一个第一财经最酷炫的一个电视演播室，这个楼层我们已经买好了，蓝图已经画好了，马上就要装修，刚才李台已经说了，明年的4月份投入使用，到时候我们可能再次欢迎大家一起来给我们烧锅底。还有第三件事情，我想也很快会宣布，我们会在跟当地的深圳的广电有更深度的合作，使得大家在深圳能够非常方便的看到第一财经的电视节目。

第一财经呢，我们已经实现了电视跟移动互联网的完全的打通，我们已经在香港和新加坡，已经在当地落地了。那么现在我们在除了上海之外，又在深圳，我们即将通过当地的合作伙伴，让大家能够更方便的看到我们的节目。所以我们在中国，我们称之为中国四个最具有商业活力、最具有国际化和最具有创新能力的四个花园城市，上海、深圳、香港和新加坡，我们都在当地覆盖了当地的精英的财经界的人士和创新的人群。

那么另外一点我想说的是，今年是一个第一财经战略的一个发布会。那么我想对于我们来说，在过去的一年，其实我们对媒体的理解又产生了一个新的理解。那么我再讲讲“回归媒体未来”。我们为什么要提这样一个口号呢？第一个，什么是媒体的本质，我们在想这个问题，媒体的本质其实是内容。但是恰恰是这样一个常识，其实我们在过去的一两年，我们使用媒体的受众和用户在这个问题上其实有了一些不同的理解。那么另外一点什么是媒体的未来，我们相信媒体的未来除了内容之外，它一定是媒体的产品跟用户最好的一个连接的方式，能让用户以最好的体验接受到最好的内容。所以它背后一定是被科技改变了一种内容的形式，所以媒体的未来一定是内容和连接，一个完美的结合，这是我们认识的内容。

但是其实认识到这一点其实并不容易。我们知道过去的一年，中国除了媒体之外，在其他行业发生了很多的说法，比如说很多人在谈互联网的下半场。什么是互联网的下半场呢？我想其中很重要的一点，大家开始怀疑单纯追求流量的价值、流量的真实性、流量的碎片化、流量的精准度、以及流量的成本。我前两天在上海参加一个论坛，就是大家在谈新零售。就是线上，尤其是移动端获取一个新的流量，它的成本大概是两百块钱以上。但是在线下获取一个用户的流量的成本大概是76块钱，当然是那一家做出调研的一个结果。其实线上获取用户的流量成本已经远远高出线下了。

那么，我们在过去的一年谈到了很多互联网跟实体结合，谈到了互联网的下半场，我们也谈到了这个新零售，其实更多的是大家去回归到一种商业的本质。我想对于我们媒体来说，我们也应该回归到媒体的本质，媒体的本质是什么？媒体的本质一定是内容，那我想讲三个小故事，可能会帮助你们理解为什么在过去的一年，我们对自己所做的事情，对我们自己媒体转型的方向，我们有了更深的理解和产生了更大的自信。

我讲的第一件事就是我们第一财经做了一个产品，叫“有看投”。“有看投”是一个投资者教育的一个付费的平台，那么其实它的流量也就小一百万，在移动互联网的应用中，这样的流量不是很大的一个流量，对吧。当然了，我们这边有非常精准的用户。

那么有一次我们这个团队的成员做了一期视频类的投资者教育的一个付费的节目，然后我们去找我们的一个合作伙伴，它是一个所谓的互联网的视频的网站，它是一个很大的平台，它号称有什么上亿的用户。然后我们跟他合作，因为大家都在追逐好的付费的内容，他说我们要在我们的平台上去销售这个产品。那我们就觉得人家是一个很大的平台，那我们帮助我们一起销售，结果销售的结果出乎我们的意料。在我们这个小一百万的一个平台上，我们在三个小时内销出了400份的付费的内容，在所谓的有上亿的用户的海量的平台上，他在三个小时内一份都没有卖出去。当然了，后来我们又问了一下，他最终还是卖出了，只卖出了一份。

就这个事情呢，给了我很大的启发，流量的价值究竟在哪里？如果你的流量最终找不到你想要的用户，那么我相信我们一百万的一个平台，跟他所谓的上亿的平台，我相信对于我们来说我们的用户价值更大。我们不是为流量而流量，我们最终是为了用户，找到我们真实的高品质的用户，所以在这一点上给了我很大的自信。第一财经我们用非常好的内容去获取了我们真正想要高品质的用户，这些用户对财经的新闻，对投资理财，对创业创新感兴趣的这群人，我们在这样的一个用户量较小的平台上，我们获取了比那个用户量更大的平台上更多的目标用户，这是第一个事情。

第二个事情，我想讲，其实我们第一财经周刊在今年跟一个国际上非常知名的服装的大品牌，它就是优衣库，我也不避讳说它名字了。我们一起做了一个项目，这个项目就是就调查中国一线和新一线城市，新生的白领中产阶级的生活方式的一个调查。那么我们周刊用自己的新媒体的平台，我们发了问卷之后，以非常有效率的一种方式我们收回了一万份问卷。每个问卷有26个问题，每个问题大概有4到5个选项。

这意味着什么呢？就是我们收到了一万份的问卷，就是平均每一个问卷背后的这个用户，我们收到了他可能上百个标签。那么我们用这一万份问卷做了一个品质非常高的一份中国新兴的中产阶级生活方式的调查。那么我们跟优衣库一起做了一个线下的活动，发布了这份报告。首先就是说这份报告在业内引起了很大的关注，然后它本身又是一期内容非常精彩的一期杂志。然后它又通过互联网的渠道得到了一个广泛的传播，做一个非常好的内容，在一财的平台上又通过我们分发到各种各样的互联网聚合类的平台。

那么这个事情也给我一个很大的启发。后来我们这个合作伙伴就告诉我们说，其实我们跟一财的合作，我们非常看重一财的用户的品质，我们如果找一个大型的门户类或者聚合类的这种网站，或者所谓的这种大型的这种社交平台，其实我们并不一定能找到我们想要的这么优质的用户，而且能产生这么好的内容，这个内容是我们一起创造的，然后我们又一起传播，取得了这么好的效果，这么大的影响力。那么这是讲的第二件事。

第三件事，我们刚才就是平安的盛总也在跟我们一起交流。第一财经的电视，我们还有非常大的一个成长的空间。其实我们在过去的一年，我们做了一件事情，我们知道财经类的电视他是每天在直播，我称之为全球最大的一个直播的场景就是金融市场的交易。金融市场的交易，你可以想象它是一个7×24小时不停的，每个工作日从早上一直到下午的三四点钟，每天都会有几千万甚至上亿的人在关注的。市场在不停的变化，所有的新闻都会变成影响资产价格的一个因素，这是一个巨大的需要信息和报道的一个场景，而且吸引了成千上万的用户。

那么第一财经是中国唯一的一家，坚持直播金融市场交易场景的电视频道。那么在过去的一年，我们就把这样的一个直播和我们的移动端完全可以打通了，所以你现在马上第一财经下载它的APP，你可以在全世界任何一个地方，你都可以看中国的A股市场交易的情况。那么在明年我们打算把这样的一个直播，覆盖到美国的纽交所和纳斯达克。这样子就是每天九个小时再加九个小时，实际上是18个小时。

那就是说我们明年将实现，你在全球在任何一个地方，你只要拿出手机下载了一财APP，你可以看到金融市场7×24小时的交易。然后你也可以看到在这交易的过程中，围绕着交易的过程，全世界最有价值的一个最专业的财经新闻的报道，信息和数据的服务是会围绕这样一个交易的场景，会不断地推送给大家。我想呢，金钱永不眠。我们通过这样一种直播，每天搅动的全世界各地几百万上千万的用户，这是我们期待想要达到的一个目标。

所以我讲了这三件事，让我们去反思，去重新的思考，媒体在一个算法流行的时代，它的价值究竟在哪里？流量其实并不是我们的目的，流量是好的内容的结果，而不是它的原因。那么对于所有的算法来说，我想所有的算法它最终指向的一定是好的内容，内容是它的目的。

最后我想说一句，为什么要跟大家分享这样的故事？我说我们一定要回归媒体未来。什么是最好的算法？在算法流行的时代，什么是最好的算法？内容是最好的算法，更好的用户体验+更好的内容才是最好的算法，谢谢大家！

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