岑佳鹏：用创新点亮工厂未来丨中国经营者

《中国经营者》继续走进厂二代，本期节目的主人公是成都一帆塑胶有限公司的总经理岑佳鹏，他也是在“厂二代”圈内有着不小知名度的“厂二代小岑总”。

本期嘉宾

成都一帆塑胶有限公司总经理 岑佳鹏

岑佳鹏，成都一帆塑胶有限公司总经理。他也有一个更广为人知的称呼——“厂二代小岑总”，这是他接手家里工厂之后的自媒体帐号的网名，也是他鲜明的个人标签。小岑总账号的日常更新内容不但有自家工厂的产品情况,还有许多与父辈之间的相处故事，通过短视频和直播的方式，诙谐幽默地展示了在“厂二代”这个看似光鲜的名片背后不为人知的心路历程与成长的曲折。

以自媒体为媒介：链接“厂二代”群体与客户

刘晔：你是什么时候开始做这个账号的？

岑佳鹏：应该是前年，2022年7月到8月。

刘晔：做了多长时间？

岑佳鹏：做到了2023年的3月，其实前面我的流量就已经还不错了，自己出镜去讲自己产品。

刘晔：在厂二代细分领域当中，其实你的影响力还是有的。

岑佳鹏：有的，有一定的小的影响力。

刘晔：你做自媒体的团队有多少人？

岑佳鹏：自己一个人。自己拍摄，自己写，自己编导，自己剪辑，这样你自己表现的才是最真实的自己。我在做抖音，去对接B to B订单，其实很快就会有效果了，可以提供很多的信息帮助。

“厂二代”共性痛点：与老一辈相处

刘晔：你和其他一些厂二代谈到的可能共鸣最大的，或者说你觉得最痛点的会有哪些问题？

岑佳鹏：最痛点的一个是接班过程当中，在跟父亲和老一辈相处当中产生的一些矛盾和自己不太能自洽的地方。

刘晔：面临这些问题有没有通过大家的讨论，找到一个很好的解决的办法？

岑佳鹏：比如说像一些前辈可能年纪差不多，但是他是家里可能专门做外贸的，怎么跟贸易公司对接，他们会给你提供一些非常有建设性的意见。包括招人也是，现在招年轻人比较难，大家提出的解决方案就是给工厂里的老员工提供技能上的培训增加。

刘晔：你在用整个的互联网社交的方式，构建一个你的厂二代朋友圈，大家彼此可以提供很多的信息帮助。

岑佳鹏：我觉得首先我找到了更多做制造业的年轻人，做工厂确实还是挺辛苦的，这帮人大家到以后一定会是非常好的朋友，或者生意伙伴，然后第二个，也给我工厂带来了更大的曝光，给我自身提升了不少的赋能，我们群里已经产生了非常多的业务链接了。

刘晔：我觉得其实你骨子里是一个很有活力的年轻人，你前面提到你在澳大利亚读书、工作，你原先是做什么的？

岑佳鹏：我原来是在澳大利亚做教育培训的，做了三年多。当时赶上疫情，然后澳大利亚本土的留学市场这块受到了非常沉重的打击。因为我是浙江人，家里从小给我灌输的一个思想，就是大小都要当个老板。然后当时就跟澳大利亚的老板聊，想要入股，老板说兄弟这个是实话，中间要断多久咱们也不知道，你现在投钱进来，我是对你不负责。过程当中，我就跟我爹开始沟通这个事，我爹说干脆回来。

刘晔：可能你爸爸一直在等这个时机。

岑佳鹏：但我能感受到我愿意回来的时候，他还是很高兴的。

刘晔：你刚进厂的第一份工作是什么？

岑佳鹏：第一份工作没安排，根本就没给职务。他们这辈人60后学历，不能说所有，大部分都不会太高，他自己的能力很强。

刘晔：但是他不知道怎么带你。

岑佳鹏：对，我回来以后什么都没有，我自己去摸索，我就下到一线去，车间里，一年时间我得出的结论是，我就跑销售就好了。

刘晔：你觉得原有的这些生产制造改变不了。

岑佳鹏：他本来跑的这些流程已经跑得很顺了，你可以去优化，但是你不能改变它。我们在做产二代相关的，拓展出去的一些项目，包括去这些大的企业，我们去大的制造业企业去学习，包括我们现在去年年底去了一趟立白。我们3月底会去蔚来，然后后面还有科大讯飞。我们可以去带领更多的群友们，我们一起去学习参观，就是大企业的二代接班了，你可以去看看人家到底是在怎么做的，为什么人家可以做的这么大。

父与子的相处之道：行动胜于言语

刘晔：跟你父亲，是一种什么样的相处模式？不管是在生活中还是在企业里面。

岑佳鹏：首先我们的父辈，在他们阶层当中都是相对来说比较成功的企业家，那么他们对自己是首先非常自信。第二，他们不太愿意你当儿子的去挑战他的权威。

刘晔：你怎么跟这样一个强势又自信的老爹去相处？

岑佳鹏：我在我爹面前，反正他说啥我基本上不顶。我会用通过自己的方式去把这事情给处理了或者解决了。

刘晔：你能举个例子吗？

岑佳鹏：比如说我们刚开始做抖音的时候，我爹看到我每天在刷抖音，因为做抖音你得有抖音的网感。他刚开始他说你每天在干什么，我不理解你，他说你每天刷刷视频你在玩。

刘晔：你怎么回应？

岑佳鹏：我不回应就不说话。

刘晔：你有情绪有这个时间跟他去争，你还不如多研究一点。

岑佳鹏：包括还有一些事情，比如说在工厂，我们比如说要有一批货，我的要求是全检。我父亲刚开始也是全检的，到最后还剩个两箱，说算了一起发了，然后下面人说小岑总说的要全检，我父亲说听他的干嘛？效率高，你现在不弄完，明天又是一天对吧？好，下面人过来告诉我了，我说没事，你们晚上等我爹走了，你们再把它检了，果然后面检了确实还挑出个小毛病，

刘晔：后来父亲知道了。

岑佳鹏：得跟他说，得等他高兴的时候跟他说。

刘晔：很有对付你爸爸的一套办法。

岑佳鹏：我爸现在大部分事情会先来跟我商量。

刘晔：有没有什么样的时间点是你觉得姜还是老的辣，爸还是挺厉害的。

岑佳鹏：比如说在处理他原来的老客户上面，因为铜的涨跌，我们在调价格的时候需要涨价，但是对方表现得很强硬。

刘晔：合同的金额大吗？

岑佳鹏：还挺大的，所以这个客户其实是很重要的。

刘晔：但是你又必须涨价。

岑佳鹏：因为不涨价我们就亏了，我涨不动这个价格，因为客户咬得很死，但姜还是老的辣，我爸一个电话就把它解决了。他说我们很需要客户没有问题，他说一个好的供应商也是客户的一种财富。你要把握好一个尺度，什么时候该硬气，什么时候该软。他跟客户那边，一个电话过去，不涨价不做了，大概就是这个意思。

刘晔：可能对于对方来说，因为原材料涨了，所以他如果哪怕换一个供应商也会面临同样的问题。

岑佳鹏：对。我们只是增长合理的价格，包括父亲采购上，然后进口的，我这方面其实到现在为止还差的很远，就是一车铜拿过来，我父亲一看好铜，拿回来果然是好铜，坏铜不要了。

刘晔：他们这种有经验，眼睛就是尺子。

岑佳鹏：是，这个是靠经验的累积。

刘晔：反过来你父亲有没有什么时候，或者在你们家宴的时候说儿子真不错？

岑佳鹏：从来没有当着我面表扬过我，相信大家都是一样的，但不当着面的，每天都表扬我。其实一直以来，我觉得我做的事情也都比较让他感到自豪，前年我给他做了一个计划，我说今年我要把这几个客户拿下，然后我父亲说好的，我等你好消息，去年确实就拿下了。

接班之路：充满愿景与挑战

刘晔：接班到第四年，你现在觉得你自己这个班算真接上了吗？

岑佳鹏：还没有，我这么说，我们大家其实二代之间有一个共识，比如说你一个亿产值的企业，你父亲至少值1,000万，就是你父亲走了，你得花两个500万去请两个职业经理人。

刘晔：你在企业中扮演的角色或者说价值的权重和你父亲大概是什么样的一个比重？

岑佳鹏：三七开。对于我们来说，心里的事儿兜不住了，老爹给兜着，总有后面还有人可以依靠，如果老爹他正儿八经哪天跟你说不干了，你背的压力可就大了，至少资金方面，然后整体的工厂的管理方面。

刘晔：现在你们家的厂子一年营业额能做到多少？

岑佳鹏：产值可能一两个亿。

刘晔：利润率能达到百分之多少？

岑佳鹏：很低很低，去年4%。您要知道10%在制造型工厂里已经是一个非常优秀的利润率了。很辛苦，这就是制造业现状。

刘晔：你自己心里面希望这家企业在你手上成为一家什么样的企业呢？

岑佳鹏：我的目标其实很简单，就是活下去，能活到2030年，我们在想下一步该怎么去做。

刘晔：很难吗？

岑佳鹏：很难，真的很难，对于中小企业主来说，对于迷你企业那肯定更难了。

刘晔：你现在厂里有多少员工？

岑佳鹏：五六十，原本其实在之前还很多的，然后后来陆续因为招不到，员工老了，然后自动化包括今年应该又要上很多机械手。

刘晔：但自动化又带来新的投资，对这个资金也是有一定的占用的。

岑佳鹏：这个循环其实非常被动，你不提升你的效率不自动化，就会导致效率低，自动化投入又是新的花钱进去，你20万买来设备放到工厂里，如果你想卖出去就是废铁。

刘晔：但是你没有办法，一定要投，但是你怎么投？是逐步投还是一次性投完，还是怎么样投？

岑佳鹏：是一个非常精细化的考虑。因为它背后代表着你资金的投入安排，尤其因为你本身如果利润率不是特别高的话，你得算得特别精准。利润率这几年越来越低，所以说还是要想办法在成本上更加控制。

刘晔：你心里的愿景是什么？你先刨除现实的挑战。

岑佳鹏：我的愿景本来是在我们这个领域，至少细分领域我做到龙头，第二我是想往外去拓展一些新的业务。所以我本来是没有想过出国这件事情，但是感觉出国这是一个大势所趋了。其实今天我觉得厂二代们，普遍都有过可以不接班，躺着拿利息或找一个自己舒服的工作，确实不愁吃不愁喝的选择曾经都有过，但是一旦你回来选择接班之后，这个压力自然就在了，做了以后你确实放不下。

刘晔：因为这已经是你的人生的赛道了，你不可能再去频繁地切换了，而且我知道你成了家，刚刚也做了父亲，你有想过今后希望这个厂三代再接你的班吗？

岑佳鹏：我觉得如果我这工厂到我手上还能传到他手上，我觉得这将是一件非常了不起的事情。

刘晔：我觉得你可能接班之前对你爸的工厂没有那么深的感情，有没有接完之后好像有一种跟它的这种血脉相连的感觉了？

岑佳鹏：对，有一种血脉觉醒的感觉了。说实话，我们爹这一辈做企业的真的是特别辛苦，没有我们父亲，我们什么也不是，说实话又有几个人能从草根真正翻起来。其实我们应该感谢我们的父母给我们提供了这样的一个平台，提供了这样一个基础。反过来说，我们这一辈遇到的时代又跟他们遇到时代不一样了，我们更多的是要去自己去发掘一些新的方向了。

刘晔：不同的时代其实有不同时代的使命，也有不同时代的挑战。