阿里巴巴与GUESS合作推出Fashion AI概念店，时尚产业离AI时代还有多远

7月初，阿里巴巴与美国服装品牌GUESS合作推出了全球首家人工智能服饰店“Fashion AI概念店”，并香港理工大学展出。

由阿里巴巴研发的Fashion AI项目是一个可以为消费者提供个性化衣着搭配建议的人工智能系统，这个系统同时为品牌方提供数字化方案。项目背后的算法主要基于大数据对消费者购物趋势的洞察、淘宝造型师超过50万套的搭配方案以及来自天猫合作品牌的造型建议。

图：消费者绑定身份信息

Fashion AI为消费者带来了全新的购物体验。消费者在概念店的身份识别区扫描淘宝ID，绑定身份信息后就可以进入店铺。概念店的外观跟普通服装店最大的不同之处就在于“智能屏”。Fashion AI概念店内的衣服装有智能锁扣，当消费者拿起衣服时，AI系统可以感应得到，并在货架旁边的智能屏上展示商品信息，给出若干种搭配建议，消费者曾经在淘宝上购买过的服饰也会出现在搭配建议中。

除此之外，试衣流程也得到了简化。顾客不需要搂着一堆衣服在试衣间门口排队，而只需在智能屏上将想试穿的衣服放进虚拟“试衣车”内。衣服准备好后，店员会带消费者前往试穿。试穿过程中，消费者可以在试衣间的智能屏上进行换码、换颜色等操作，店员会为消费者配货。试穿完成后，消费者可以选择在店提货或者快递到家，也可以选择加入收藏，方便以后查看。

图：消费者拿起衣服时，智能屏上会显示衣服的信息及相关搭配

阿里巴巴集团副总裁庄卓然表示：“概念店启发时尚品牌和零售商重新思考其业务经营和销售模式。AI和时尚的结合，为服饰零售业带来了更多的想象空间和前所未有的新契机。”GUESS集团大中华区总裁José Blanco也表示，不断投资新技术和新平台对GUESS来说非常重要。公司计划将Fashion AI项目在亚太地区推广开来，作为GUESS新零售的未来范本。

Fashion AI带来的不仅是新奇的购物体验，更是一种崭新的服装零售模式。从消费者的角度来说，Fashion AI在很大程度上解决了搭配难题，试衣更加快捷，线上购物与线下体验融为一体，购物更方便；从零售商的角度来说，Fashion AI提供的丰富多样的搭配建议可以引导并刺激消费者的购物行为，从而增加商店的销售额。除此之外，AI技术还可以通过衣服被浏览、试穿的次数，帮助零售商掌握消费者的消费行为和偏好。

事实上，本次Fashion AI概念店只是阿里巴巴时尚与人工智能系列活动的一部分。7月4日，香港理工大学与阿里巴巴集团在香港联合举办了“人工智能与时尚纺织大会”，号召全球AI人才关注AI与时尚的结合，共同推动AI技术在时尚领域的应用；7月5日，由阿里巴巴联合香港理工大学纺织及制衣学系、英国纺织协会共同发起的“Fashion AI全球挑战赛”决赛在香港理工大学举行。大赛最初吸引了来自42个国家和地区的5272支队伍，最终有10支队伍进入决赛。

阿里巴巴走在了“时尚+AI”的前沿。在新零售和大数据的背景下，时尚行业的重塑是必然趋势。不过，要想用科学的AI去认知主观的时尚，要走的路还有很长。