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“米粉”踩雷P2P,小米回应全面清查并下线

第一财经APP 2018-07-24 13:45:33

作者:刘佳    责编:宁佳彦

小米要吸取的教训是:今后做营销背书还是要谨慎,否则用户基于对小米的信任而买了爆雷的理财,起码心里一本账是记在小米身上。

被称作“年轻人第一台智能手机”的小米,却让年轻人“第一次”踩了P2P的雷。

日前,有多名小米用户对第一财经记者表示,此前在小米的 VIP 任务系统和小米运动 App 中,购买了所推荐的管家金服、秋田财富等 P2P 理财平台产品,如今不少平台出现“爆雷”。

小米公司对第一财经记者回应,截至目前,经初步统计,向小米投诉相关P2P平台风险的用户数量累计429人,涉及金额约4000万元。

不过,需要注意的是,这4000万只是用户涉及的款项,并非是已经确定损失的款项,部分用户反馈已在追索投资款项。

“小米要吸取的教训是,以后做营销背书还是要谨慎,否则用户基于对小米的信任而买了爆雷的理财,起码心里一本账是记在小米身上。”法学博士林华对第一财经记者表示。

15个平台“爆雷”11个

根据小米用户描述,前述P2P广告主要出现在小米手机的“小米运动”App和小米VIP的每日任务等渠道。

其中,不少P2P理财平台直接嵌入小米自身服务中,并在广告中标注了专门针对小米“米粉”,如“米粉专享”、“每日福利”等字眼,当小米用户完成下载、注册等任务后,就能获得金币奖励、经验值,甚至获得返还小米手机、小米电视等小米产品。

但没想到的是爆雷接连而来。不完全统计,在小米中进行投放的秋田财富已经宣布清盘,百荣金服清盘延期兑付,小灰熊金服发布了暂停运营清偿公告,金柚金服涉嫌非法吸收公众存款案受案调查,“吆鸡理财” 发布公告暂停运营……有小米用户自称,此前投资的15个平台中,已有11个爆雷。

微博名为JAX蔡的网友在今年元旦前后,在小米6手机的“我的小米”的“未领奖励”模块中看到理财广告,其中包括投资5万三个月可获得小米mix2一部,这让他十分动心。但他认真复盘后发现上述P2P平台并不靠谱,并以资深米粉的身份,在微博上给小米写了封公开信,并私信小米高管,警示P2P理财广告的风险,但这封信并未得到任何官方或者私下的回馈。

目前小米已将这些理财平台下架。

小米方面对第一财经记者表示,6月底开始,陆续收到用户投诉反馈,在业内P2P平台陆续“爆雷”波及小米平台。接受投诉反馈后,小米第一时间下线了所有P2P推广广告,并与用户沟通统计,经初步统计,向小米投诉相关P2P平台风险的用户数量累计429人,涉及金额约4000万元。这4000万是这些用户涉及的款项,并不是已经确定损失的。

小米方面称,统计了解用户受损情况的同时,公司也在帮助用户向涉事P2P平台追索维权。此外,小米还在跟手机同业友商积极联系,携手制定P2P平台“爆雷”的行业风险对策,互相传递告知相关“爆雷”平台风险信息,形成行业合力共同帮助用户维护权益、挽回损失。

信用背书成风险

小米在此前发布的IPO 招股书中,曾提到其在金融业务的布局:2015 年小米开始涉足互联网金融业务,涵盖供应链融资业务、互联网小额贷款业务、支付业务、理财产品分销业务、互联网保险服务等。小米还在“理财产品代销”业务中提到,公司通过应用程序推广知名金融机构的优质理财产品,加强产品筛选程序,确保仅向消费者推广符合相关法律法规的产品。

那么,通过小米推荐购买的P2P产品爆了雷,小米是否应该承担责任?

在法学博士林华看来,小米作为广告渠道,从法律上应该承担的是广告发布者的责任,即履行对广告主的资质、能力以及广告内容的真实性进行形式审查的义务。小米需要举证证明审查过基本资料,包括符合注册资本要求以及其他互金基本规则的条件,如果形式审核都没有,那就有承担连带责任的风险,意味着小米需要向受害者赔偿。

从目前小米的回应来看,MIUI(小米旗下基于安卓内核所研发的专有手机操作系统)采取的广告推广审核标准是所有广告主均要求提供资金存管证明+ICP(电信与信息服务业务经营许可证)或ICP截图+运营时间+注册资金的多项证明,并强制要求进行风险提示。“因此,我们得以向用户提供我们所掌握的P2P平台地址、负责人联系方式,同时帮助用户报案并提供所需材料的清单。”小米在官方声明中称。

林华对第一财经记者表示,按照小米所回应的审核标准来看,小米不需要承担连带责任,至于相关理财产品出现了“米粉专享”等说法,这些属于营销手段,小米和理财产品之间是合作而非合伙。

“小米要吸取的教训是,以后做营销背书还是要谨慎,否则用户基于对小米的信任而买了爆雷的理财,起码心里一本账是记在小米身上。”林华对第一财经记者表示。

截至记者发稿,小米称其应用商店全面清查并下架金融类应用,不再收录新增的P2P理财类应用,并保留所有P2P产品App的开发者联系信息和营业执照副本信息,当用户需要时提供必要的支持,及配合公安机关工商执法所需。

小米还称,今后针对所有第三方广告推广,MIUI商业产品部和MIUI运营团队将进行更加严格的审核和限制,强制进行更高频、更醒目的风险提示等,避免对用户产生误导。

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