猎豹移动傅盛：AI时代不是有技术就能赢

9月18日，在世界人工智能大会上，猎豹移动董事长兼CEO傅盛对第一财经等记者表示，未来没有单纯的AI公司，只有以AI为基础的产品公司，“各家技术本身的差距没有多大，最后还是产品化”。

傅盛认为，在AI时代，不是有技术就能赢，“而是哪一个公司，真正重视用户体验，把用户体验做到极致，才是关键。”

猎豹移动于2016年4月正式进军人工智能领域。今年3月在水立方，猎豹移动和旗下AI公司猎户星空发布了自主研发的猎户机器人平台OrionOS，和五款全系列机器人产品，包括接待机器人豹小秘、零售机器人豹小贩、儿童陪伴机器人豹豹龙、小豹AI音箱和无人值守的咖啡店豹咖啡。7月19日又发布了基于社交场景的翻译新品小豹AI翻译棒。

在接受第一财经等媒体采访时，傅盛表示，猎豹在AI方面的布局主要包括2C和2B的智能硬件。“2C走得比较快”，他指出，除了自己发布的小豹音箱，包括喜马拉雅、小米、美的的AI音箱都使用了该公司的技术，”我们通过合作伙伴，2C现在已经面对非常多的用户“。

至于2B类产品豹小秘，傅盛称已经接近量产，并称拿所有所谓的服务接待机器人对比，小豹的识别的准确度和流畅度好。但他也指出，在2B市场获得用户的周期比2C要慢一点。

两年前，傅盛曾称“即使倾家荡产也要完成做机器人梦想”。当时，猎豹移动前期投入5000万美元（约合3.3亿元人民币），以独立投资的形式成立一家机器人公司猎户星空。

这样的投入何时能获得回报？傅盛回应称，目前并没有一个明确的盈利时间表，“我想应该最快让服务机器人能够在各个岗位，让用户体验到它的优势。”

目前，AI发展仍处于早期阶段。傅盛称，整个行业的配套方面并没有准备好。回顾手机产业，他指出，在乔布斯发布iPhone以后，手机的整个形态被定义了，但最近十多年都没有离开当时的产品定义，“只是在这个环节下，把屏幕做得更大一点，耗电做得更省一点，性能做得更好一点。”而目前AI发展的阶段，很多产品定义并不清晰，“大家都往前摸索，比如翻译棒，到底要不要连接手机，要不要自己插SIM卡······”这些问题在设计产品时都需要考虑。

此外，五花八门的产品出现以后，产业链也不成熟，“比如我们做接待机器人，发现没有一款芯片本质上是为人工智能来设计的。”

因此，傅盛认为，现阶段最重要的是找到非常清晰的场景，“让你的产品变得可用、好用和易用，否则变成一个所谓的黑科技，用户用不来（或拥有成本过高）就没有用。”

在此次人工智能大会上，猎豹移动也宣布，结合上海地区金融、科技领域的技术优势和人才优势，该公司计划在上海搭建全球技术创新研究基地，同时落户猎户星空华中区域机器人产品研发及运营总部。

傅盛称，AI时代与互联网时代的空投不同，“比如互联网时代，我们在美国有几千万用户的时候，我们在美国是没有员工的。AI要与各行业、各个场景结合。”他希望能够和上海当地的一些产业等结合起来，“比如对上海话更好的识别，当人与机器人讲上海话时，它都听得懂。”