专访德勤亚太首席执行官霍克：中国未来增长机遇有这三方面

时近岁末，各大机构开始向市场推出展望来年的观点。在全球经济下行的压力下，中国的发展速度仍然处于较高水平，不少外资机构也选择这个时候在中国举行年会，总结回顾过去一年的中国市场，并对未来的市场机遇提早布局。其中“四大”之首的德勤近日在深圳举办了全球中国服务部年会，在今年9月刚刚上任的德勤亚太首席执行官辛迪·霍克女士（Cindy Hook）也带着对中国市场的观察和思考来到深圳，她在接受第一财经记者专访时表示，未来中国市场增长机遇可以概括为三个方面：专业服务、技术创新和人才，并认为随着中国经济的不断增长，三方面的机遇中蕴含着不同的行业增长空间。

三方面的未来机遇

霍克当前领导的德勤亚太团队约有来自17个国家的2800多名合伙人以及45000多名不同领域的专业人士。在她看来，亚太地区不仅在规模上庞大，在战略机遇上更为广阔。

根据德勤最新披露的财报，截至5月31日2018财务年度的总营收为432亿美元，同比增长11.3%，超越其他“四大”中机构稳居全球第一。其中，亚太地区营收为68亿美元，正处于快速增长阶段。

具体到中国，霍克认为中国毫无疑问是一个重要的市场和快速增长的经济体，创新、人才都在驱动着不断成长。对德勤来说，最重要的业务增长点在于随之增长的专业服务，随着中国的开放进程以及中资企业走出去，带来了巨大的商机。

“许多企业在发展初期都是先以聚焦本土市场来运营，但随着世界日益全球化，客户的思维也日益全球化，他们希望获得的服务也是无缝跨越地理边界，带来更多的可能性。”在霍克看来，这是德勤形成亚太这一联盟的初衷。

霍克表示，在亚洲尤其中国，近年来数字化设备、网络安全、云服务等新兴服务内容带来了快速增长，德勤中国在最近三、四年每年保持两位数增长，“在亚太的协同效应和强有力的投入下，我们将能够做到更快的增长”。

这意味着德勤肯定未来中国市场有潜力支撑这样的发展速度。德勤近期在2018年中国投资手册中的观点认为，创新升级、放宽限制、公平竞争将成为中国经济增长三大驱动力。

在霍克看来，中国未来的机遇体现在三个方面，即专业服务、技术创新和人才。从专业服务中体现的商机来看，霍克认为，消费者带来电子商务、电子支付等领域的快速发展，消费产品、新零售方面有非常好的机会流动性，城市化带来的智慧城市相关产业发展，以及日益增长的医疗保健、人工智能、网络安全等，都具有非常大的潜力。

创新与深圳的火花碰撞

关于中国战略机遇的阐述，霍克认为当前创新在中国不断发生，德勤也在加紧提升团队水平，并与更多走在创新前沿的公司合作。

德勤2018年中国投资手册表示，新兴技术和创新将成为许多行业的发展源动力。人工智能产业在政府的支持下将进一步加强发展力度，在2030年的市场规模可望达到1500亿美元。媒体行业方面，中国继续领跑直播市场，预计2018年将共吸引4.56亿观众，收入创44亿美元。5G网络快速发展，预计到2020年将拥有10亿中国用户。在消费热潮的推动下，2017年在线零售行业实现了28%的高增长，预计到2020年市场渗透率将超20%。智能制造行业新增100个示范试点项目，2020年有望实现30亿元规模的目标。

来到深圳的霍克也表达了她对这座城市创新精神的兴趣。数据显示，深圳是一座集聚创新特质的城市，2017年全社会研发投入976.9亿元，占地区生产总值的4.35%，接近全球首位的以色列水平，科技进步贡献率达到61.2%，高新技术、金融、物流、文化四大支柱产业占地区生产总值的60%，战略性新兴产业增加值占地区生产总值的40.8%。

在最能体现创新的指标之一专利方面，据权威的官方数据显示，WIPO（世界知识产权组织）发布的2018年全球创新指数，中国位列第17位，首次跻身20强；PCT（专利合作条约）国际专利申请量跃居世界第二。

与创新密不可分的是人才，霍克表示中国每年毕业的大学生尤其理工科学生远远超过美国和英国的总和，他们具备高科技产业所需要的技能，为中国的发展带来“工程师红利”。

霍克说，深圳在创新方面是绝佳的案例，德勤今年也选择将全球创新峰会落地深圳。

有机遇就有挑战，霍克认为无论是中国企业走出去还是外资企业进入中国市场，最大的挑战不是汇率波动等具体因素，而是理解商业运作以及文化的差异。减少文化壁垒不仅需要外部加深双方的理解，中国也在努力创造更好的环境。德勤2018年中国投资手册提出，中国政府一直致力于改善投资环境，政府已修订多条相关法律法规，出台多项政策措施以创造海内外企业公平竞争环境。中国的对外开放不断扩大，已从试点地区逐渐向内陆及其他城市拓展，中国的一带一路倡议以及打造的粤港澳大湾区都为关注中国的外商投资者提供了新渠道、新机遇。