蚂蚁金服陈亮：年轻一代的消费分级正在形成

2018年12月20日，由第一财经、第一财经商业数据中心（CBNData）主办的“年轻不合理·2018第一财经数据盛典” 在上海举行。本次盛典以消费分级时代下的“年轻人”为主题，携手近30位互联网行业领袖，聚焦年轻消费力，预见未来商业世界的重塑力量。作为国内消费大数据研究的领军者，CBNData旨在通过一年一度的数据盛典，搭建起国内最大的数据价值共享平台，用数据连接起企业间共赢的商业生态，聚力推动数据价值共享。现场近800名关注年轻人的行业缔造者、推进者和参与者，以及超过百家媒体记者齐聚一堂，一起从“玩世不恭”、“方寸之间”、“向上而生”三大主题方向，共同探索时下“看似不合理，但却愈发向上”的年轻人的消费新趋势。

盛典现场，蚂蚁金服集团副总裁陈亮发表了《让年轻人的生活更有想象力》的主题演讲。

陈亮表示，相比上一辈的功能型消费习惯，新一代的年轻人在消费上更加不受约束。经济环境在改变，消费也会分级，不同地区不同领域正在形成不同层次的消费行为。

“我们不能用过去的思维方式去思考今天的年轻人。”这是他着重强调的一句话。

在对比80、90后及其父辈两代人行为偏好的差距时，陈亮举例指出，父辈那一代，可能这一辈子都在某一个城市或者某一个小区一直生活几十年，可能会讲很多规矩；而新一代年轻人受教育水平更高，不容易定居，一生居住在很多城市、很多国家都是很正常的，也更崇尚自由、平等、不受约束。

不仅如此，陈亮还指出，年轻人的就业观念也在发生明显改变。“我是2002年毕业的，在我毕业的年代，毕业以后第一选择去找工作。今天很多大学生毕业以后会选择创业，或者成为自由职业者。”

反映到消费趋势上，陈亮认为，随着经济环境的改变，消费也会分级。当一个县级市、一个县城、一个乡镇都发展起来之后，会逐渐成为未来消费的主力区，增速会超过一二线城市。

与此同时，不同地区、不同领域正在形成不同层次的消费行为。比如父辈这一代更注重功型消费方式，有明确的消费目的，冬天来了会买一件大衣，今天锅坏了去买一个锅；然而年轻人的消费很多时候是没有目的的，是否去购物可能完全由心情决定，心情好了会买心情不好也会买，消费范围更是辐射到世界各地。

据陈亮透露，支付宝统计发现，越来越多的年轻人在为爱好、兴趣买单。比如外出旅游的地区越来越小众，乐于购买健身、瑜珈、游泳等各种课程。

因为千禧一代，全世界的服务型商业模式都在改变，支付宝也是如此。

“年轻人毕业以后不会去公司上班，会做自由职业者，没有单位，没有收入证明，怎么办信用卡？怎么快速实现短期用花呗。今天想租，想生活过的‘轻’一点，怎么办呢？我们去租。至于等快递、等外卖、等线上转让，全部都是通过线上提供。”

面对更加多元化的用户行为特征，陈亮表示，支付宝正在不断创新为用户去改变，为新一代年轻人去做改变。就像很多年轻人说，每天叫醒自己的不是闹钟，而是蚂蚁森林的能量；还有花呗，甚至成为某位90后独立摄影师的天使投资人。

陈亮还称，中国互联网公司的用户结构也在发生变化。以前很多公司的用户结构是中间肚子大，以20多岁到40多岁的人为主，上面是50岁以上的，下面是12岁以下的，但从最近这一年的结构来看，50-55岁的用户大幅增加，更年轻的用户也在大幅增加，结构已经悄然变化。

最后，陈亮提出，支付宝希望能和所有的年轻人一起发挥想象，一起改变创新，一起让这个世界变的更加有趣、更加好玩、更加美好。