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有料丨客户自己都不了解的需求,如何满足?

第一财经 2019-01-24 11:06:42

作者:杨恺宁    责编:杨恺宁

有料丨客户自己都不了解的需求,如何满足?

近年来,传统制造企业纷纷转型升级,中国制造业正在经历变革。阿里巴巴董事局主席马云在2018 云栖大会上就分享了自己对于新制造的观点。他认为人工智能、物联网技术将改变传统制造业,实现按需定制,迎来新制造。满足客户需求无疑是企业持续发展的基础。那么,客户真的了解自己需要什么吗?对于制造业企业来说,如何才能挖掘出消费者的潜在需求呢?

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