独家视频丨银联回应“银行卡被隔空盗刷”：概率极低 风险全赔付

针对央视3·15晚会上报道的带有“闪付”功能的银行卡或让卡里的钱变“闪没”一事，中国银联3月16日接受了第一财经独家专访。

中国银联风险控制部总经理郭琦对第一财经表示，银联已明晰赔付政策的“风险全赔付”原则，对正常用卡客户发生的风险损失，挂卡人挂失前72小时内盗刷，均可全额赔付。

此外，郭琦还表示，“隔空盗刷”是极少数个案，据中国银联和商业银行统计，2015年业务开通以来风险比率为千万分之二，远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率。

闪付是银联在2015年10月推出了小额免密免签服务，只适用于银联芯片卡。当持卡人使用带有“闪付”标识的银联芯片卡或支持“云闪付”的移动支付设备，在指定商户进行1000元以下的消费，只需将银联芯片卡或“云闪付”移动设备靠近POS终端感应区，一挥即可完成支付。

实际上，小额双免是一项行业规则，在国际国内已成为发展趋势。Visa卡公司已在全球几十个国家和地区开通了基于IC卡的免密免签快速支付服务。中国银联相关负责人介绍，在这种背景下，使用小额免密免签，消费者将获得更便捷的支付体验。原本需要“插卡（刷卡）、输密码、签名”的支付流程可简化为直接将银行卡或手机靠近终端“一闪就付”，交易时间由十多秒缩短到三秒左右，非常适合应用于地铁、公交场景等人流量大、过闸速度要求快的场景。

然而，便利与安全是一个硬币的两面。虽然，发生概率极低，但现实中也的确存在盗刷犯罪的案例。郭琦告诉记者，即使不法分子通过非法渠道获取POS终端，也不可能逍遥法外，因为POS终端可定位追踪，此前在广州发生的个别盗刷案，犯罪分子实施盗刷时，中国银联风控系统已监测到可疑交易并及时通知收单机构关闭相关POS设备。