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做社交和卖相机一样重要

YiMagazine 2019-04-19 14:15:29

作者:邓舒夏    责编:王艺

在GoPro的CEO尼克·伍德曼(Nick Woodman)看来,拍摄图像的真正魅力在于用图像激发人们积极的生活心态,因此拍视频不再仅仅是专业摄影人士或者运动爱好者的专属需求,人人都可以拿起它来记录自己有趣的生活体验。

社交短视频的风靡让越来越多的人成为视频内容的生产者,相机硬件厂商也开始重新思考自身的营销模式。在GoPro的CEO尼克·伍德曼(Nick Woodman)看来,拍摄图像的真正魅力在于用图像激发人们积极的生活心态,因此拍视频不再仅仅是专业摄影人士或者运动爱好者的专属需求,人人都可以拿起它来记录自己有趣的生活体验。同时,旅游人士对相机的需求也在改变,他们更倾向于轻便、灵活、可以即时分享的设备,对于GoPro这样的相机生产厂商来说,这是一个巨大的机会。

Yi:YiMagazine

W:Nick Woodman

Yi:人们对运动相机的需求发生了哪些变化?

W:事实上GoPro不仅仅是一款运动相机,它是一种生活方式,帮助人们捕捉和分享他们有趣的经历,运动只是其中的一部分。一方面,人们想要更灵活耐用的相机,这样可以充分释放人在拍摄时的创造力,这是研发一款产品最基本的功能指标。另一方面,除了创造力,人们越来越因“分享”而感到兴奋,包括将自己的生活体验分享给别人,当他们看到别人在做有趣的事情时,也会激励自己过更有趣的生活,这就是GoPro希望向用户传达的。因此在我们看来,运营社交媒体和卖相机同样重要,通过社交媒体将GoPro倡导的生活方式传达出去,消费者购买的就不再仅仅是一个设备,而是一个生活解决方案。

Yi:在很多人看来,GoPro的成功源于商业模式的纯粹,但现在很多技术产品公司都在扩充业务线,抢占更广泛的摄影和旅游市场,你怎么看?

这是一个积极的趋势,证明有这种需求的用户数量在增加。当人们旅行时,他们中的很多人不再需要用体积庞大的相机来拍照、录像,他们不想购买昂贵的相机,也不想去担心相机是否会在旅行途中丢失或者损坏。因此,我们认为GoPro在旅游市场中很有增长潜力。同时我们也尊重被称作是我们“竞争对手”的公司,但区别在于我们只关注和热衷于一项业务,那就是高端、高质量的相机业务。

Yi:这两年短视频是中国的一个风口,对于GoPro来说,中国市场的特殊性是什么?

W:短视频内容不仅在中国流行,在全球范围内都很流行。在很多方面,中国用户和全球其他地方的用户并没有什么不同,大部分人拥有智能手机,这使得他们具有创造性和连接性,但是这些智能手机在捕捉沉浸式体验方面有局限性,这也是人们经常使用GoPro相机的原因。我们在中国的业务增长预期很强劲,GoPro在大中华区有8家品牌店,在天猫和京东上都有旗舰店,我们也在不断改进营销和市场方式以适应中国市场,比如与本土一些平台合作,与运动员和摄影爱好者建立合作关系等。

Yi:创业的时候你非常年轻,在经营和管理公司的过程中,你有什么经验教训?

W:在GoPro创立早期,我们属于自己在发明一切,一直专注于生产我们认为顾客想要的东西。但是现在我认为,我们需要在产品的开发过程引入消费者的意见,来确保我们正在研发的产品是他们感兴趣的。另一方面,我们的很多业务存在体量比较小的竞争者,但是并没有一个与我们同等规模的重要竞争者,因此这么多年来,并没有其他公司与我们一起了解这个市场,我们不得不试验不同的产品来反复定义市场,比如什么样的价格是合适的、消费者究竟想要什么等等。这很有挑战性,有时我们试对了,有时我们试错了。之前公司上市的时候,我们想让产品尽可能吸引每一个人,但这样会牺牲我们的最佳客户,后来我们也明白了,我们需要找到并服务好更加需要GoPro的那部分人,研究客户很重要。

Nick Woodman是GoPro的创始人兼CEO。GoPro是成立于美国的可穿戴式相机品牌。

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