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张近东开了两天会,苏宁小店、零售云独立成为子集团

第一财经 2019-12-17 22:12:49 听新闻

作者:王海    责编:刘佳

张近东表示,2020年面临从规模数量扩张向质量效益提升进化,重点体现在两大业务导向:开放从1到N,聚合从N到1。

第一财经记者获悉,在为期两天(12月16日~17日)的苏宁2020年度工作部署会上,公司调整了新的组织架构,苏宁小店、苏宁零售云将独立成为子集团。

对于苏宁而言,小店已不是单纯的零售小店。由于小店是距离消费者最近的业态,渗透率强、复购率高,承载着苏宁集团所有产业的协同和联动。目前,苏宁小店在全国的门店数5000多家,覆盖35000多个社区,辐射CBD、医院、学校、企业、交通枢纽等各类场景,服务用户超过1.2亿。苏宁易购零售云店依托苏宁的品牌、供应链、技术、物流、金融等全价值链资源开放给县镇创业者,截至目前零售云店突破4400家。

随着近期苏宁易购正式完成了对家乐福中国股权收购。据悉,未来5年家乐福中国将在1-3线城市开设300家新型门店,并联合苏宁小店全面推出到家服务,为消费者提供全品类商品的同时打造成社区生活中心。

在工作部署会上,苏宁控股集团董事长张近东表示,2020年苏宁将继续稳健投入,加大智慧零售基础设施建设,推进以服务用户为中心的零售场景迭代、服务能力升级以及新业务和新市场的拓展,并明确两大业务导向“开放从1到N,聚合从N到1”,深化全场景发展,加大资源能力的开放与输出。

从1到N,是指苏宁以零售为核心,发展多渠道、多端口,全场景、全品类,并实现零售核心能力和资源的输出,赋能行业与社会;从N到1,是指旗下所有场景的打通与供应链的整合,聚合到互联网平台,聚焦零售本质,为消费提供聚合多元服务。

2020年,苏宁将重点加大智慧零售基础设施方面的投入,强化互联网店面模型建设和升级、打造物流仓配一体的核心能力、提升零售科技能力的研发与应用,将新增各类互联网店面10000家,同时将加大技术人才、1200工程管培生等各类人才的引进,计划新增人员8000人。据了解,苏宁新增科技、物流等领域基础设施投入将不低于400亿。

经过30年发展,苏宁已形成以零售为核心,金融、置业等产业协同发展的智慧零售大生态。2019年苏宁完成对万达百货和家乐福中国的收购,补上了大快消和百货发展的短板。

张近东表示,依托苏宁供应链体系和互联网转型期间积累的技术优势,2020年聚焦开放,推动线上开放平台和线下能力输出的快速发展。

财报数据显示,今年1-9月,苏宁易购实现营业收入同比增长16.21%至2010.09亿元;归属于上市公司股东净利润为119.03亿元,同比增长94.28%。

在会员数量方面,截至9月30日,公司零售体系注册会员数量为4.7亿,2019年9月苏宁易购移动端订单数量占线上整体比例达到 94.43%。截至2019年9月30日的前12个月,公司年度活跃用户数规模同比增长48.29%,用户复购频次也有所增加。这是苏宁首次在财报中披露活跃用户规模的情况,但并未披露活跃用户的具体数量,以及占整体注册会员数量的比例。

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