贝壳找房牵手浦发银行，打造一站式房产交易服务

消费者足不出户，就能在线享受找房、看房、签约、按揭贷款申请远程受理等服务。近日，贝壳找房与浦发银行达成战略合作，用户通过贝壳找房与浦发银行甜橘app进行房产交易，将可享受一对一专属客户经理服务，审批更便捷，放款更高效。

贝壳用户可享浦发高效审批放款

针对当前房屋交易流程繁琐、按揭贷款产品服务同质化程度较高、客户操作环节体验不佳的等痛点，贝壳找房联合浦发银行深耕房屋交易线上化，优化线上找房、看房、交易等一系列流程。

通过贝壳找房和浦发银行进行房产交易的消费者，将可享受一对一专属银行客户经理服务，并提供业务咨询、客户资料审核、面签、批贷及放款全流程服务。同时，浦发银行将为贝壳客户加快批贷时效、优先解决放款问题。

对于浦发而言，贝壳助其拓展了业务范畴。在其新上线的“甜橘”APP上，用户可直接通过“新房、二手、租赁”等窗口导入贝壳界面，享受贝壳所提供的VR看房、VR带看等服务。

贝壳找房的VR看房服务，凭借对线下空间的1：1真实复刻，让消费者随时随地在线看房。通过VR带看，可与经纪人同屏连线、实时在线互动，对房屋结构、周边配套、交易税费等任何疑问都能第一时间得到经纪人专业解答。

数据显示，仅2月1日至14日，在贝壳找房平台上，找房人和经纪人共发起了309万次VR带看，相较去年同期增长近213倍；通话时长达44675个小时，较去年同期增长323.5倍。

如今贝壳找房与浦发银行合作，实现了按揭贷款申请的远程申请受理、实时反馈预申请结果及预估额度，使客户在购房时即可获知贷款可得性行，优化交易体验。

平台“护航”居住交易线上化

近段时间以来，线上化成为大众工作、学习和生活的主要手段。贝壳研究院认为，特殊时期，禁锢了线下物理空间作业的可能性，线上技术扮演着更为重要的角色，推动商机线上化、作业线上化、管理线上化、教育线上化以及签后服务的线上化；疫情之后，线上与线下的“双轨作业”模式将加速颠覆传统作业模式。经纪行业正在加速产业数字化、线上化趋势，迈入“虚拟（线上）”与“现实（线下）”并行的“双轨模式”。

事实上，对于居住服务线上化，贝壳早已先行一步。作为科技驱动的居住服务平台，贝壳找房从创立之初就一直探索居住服务领域线上化和数字化实践。如今楼盘字典已收录超过2.15亿套房屋信息，并为用户提供包括二手、新房、租赁、装修等多样化业务；同时，平台连接起235个新经纪品牌和36万职业化经纪人，从房源和服务品质上为用户提供多元选择。为了持续优化用户找房体验，贝壳找房还打造出诸如楼盘字典、VR看房和VR带看、线上化交易流程体系、数据分析管理系统，以及涵盖线上交流、培训、房源匹配、签约交易等全流程的线上化工具。

贝壳平台提供的ACN经纪人合作网络，实现了全平台范围内的跨品牌、跨店合作，扩大经纪人作业半径，也为消费者扩大了房源选择范围、提升了服务品质。

如今，贝壳找房所提供的居住线上化服务，正在被越来越多的行业和消费者所认可。以新房销售为例，贝壳VR售楼部开启融创御河宸院在线认筹的36个小时内，三方在线连接超200个置业顾问，超10000个经纪人在线讲房，累积4000余组带看，超1600套房源被在线锁盘。

此次，贝壳找房与浦发银行，以居住服务的数字化为手段，实现看房、选房、购房的线上化服务，将全面满足购房客户的需求，共同为客户提供更美好、更有品质的安居服务。

(此文不代表第一财经观点，系出于传递商业资讯目的刊登。)