曾刚：银行数字化转型一直在快车道，靠的不光是科技丨零接触金融

2020年，一场突如其来的疫情改变了整个银行业的生态，客户前往线下网点意愿低，银行线下业务开展受阻，业绩压力明显。但与此同时，我们也看到了疫情倒逼银行纷纷加大数字化转型的步伐。数字化转型的背后，金融科技发挥了怎样的作用？一起来听听行业专家的看法。