淘宝APP昨天对外宣布,在全国16城率先上线“小时达”服务。当消费者搜索特定商品时,可找到周边能实现分钟级配送的同款商品。这些商品来自天猫超市和饿了么上诸多超市、便利店。目前已有超过30万家店逾1000万种类商品,预计年底将覆盖至全国。
业内认为,这是随着阿里完成外卖布局之后,开始在阿里的老本行网络零售行业进一步向美团发起挑战。这次发力点是配送,实现一小时送达服务。在可预见的将来,阿里巴巴与美团在本地生活服务上竞争,仍将不断加剧。
上海财经大学电子商务研究中心主任劳帼龄表示,她更愿意从消费者的角度来观察。她认为,这最后一公里的竞争背后是电商供应链的竞争,围绕着这最后一公里的服务,能够更好地助力大家度过这段特殊时期。