英国标准协会(BSI)全球数字化建设执行董事Andy Butterfield丨采用统一标准，加速智慧城市发展

演讲嘉宾：英国标准协会(BSI)全球数字化建设执行董事Andy Butterfield

安迪·巴特菲尔德：大家好。我是安迪·巴特菲尔德，英国标准协会（BSI）建筑环境部门的总监。这位是英国标准协会（BSI）智能城市认证经理艾米莉·卡达蒙。我们很高兴今天能向大家介绍英国标准协会在智能城市和智能社区领域所做的大量工作。但是在此之前，我想先介绍一下英国标准协会，相信在座的很多人可能对这个英国的国家标准机构比较熟悉。

安迪·巴特菲尔德：英国标准协会的服务领域非常广泛。我们的客户遍布全球，我们为客户制定各种标准：英国标准、全球标准或特定标准，利用专业知识，为客户提供技术支持与指导，提出解决方案，为客户提供培训和认证，帮助客户采用统一标准，增强竞争优势。英国标准协会获得了政府授予的皇家宪章。作为一家企业，我们的目标是激发信任感，建造更具韧性的世界。

安迪·巴特菲尔德：英国标准协会通过完善和规范业务流程、产品和服务，推动和引导创新。英国标准协会独立运营，不受任何外部影响，所有利润用于业务再投入，帮助继续支持行业发展，推动创新。我们通过服务客户寻找新的方式提供服务来支持行业发展，关注如何支持企业在这个特殊时期里生存、稳定、重建、并最终变得更有韧性。

安迪·巴特菲尔德：为了帮助客户实现这一目标，英国标准协会建立了一个组织韧性框架。详情可在我们的网站上找到。我们会在演讲的最后和大家进行分享。在全球范围内，英国标准协会让企业时刻保持巅峰状态和卓越表现。我们的业务遍布全球，在全球193个国家拥有84000名客户，这些客户在全球500强里占了一半、福布斯100强里占了84%，日经平均指数里占了81%。因此，我们拥有丰富的全球客户。

安迪·巴特菲尔德：从建筑环境的角度来看，建筑环境部是我们的核心部门之一。无论是在设计阶段、建设阶段，还是资产管理阶段，直至最终项目停止运营，我们为整个资产生命周期提供支持。我们在每个领域为客户解决他们所面临的挑战，如数字化转型，之后我会详细讲讲这个方面，因为我们主要在这个领域开展智能城市、智能社区、物联网以及人工智能方面的工作。我们还为健康、安全、民生、可持续发展以及供应链和采购提供广泛支持。但在这个特殊的时期，考虑到全球建筑环境部门面临的挑战，有一个领域特别重要，获得了特别多的关注，那就是弹性，或者说韧性。

安迪·巴特菲尔德：这对于智慧城市来说尤为重要。最近，我们发布了一项如何设计城市使其更具韧性的指导标准。关于这一点，我想把接下来的演讲交给艾米莉，她会和我们分享我们在智能城市方面的工作，特别是智能城市认证和标准方面的工作。

艾米莉：非常感谢。在讨论细节之前，让我们先看看智能城市应该是什么样子，技术如何帮助智能城市的建设。当我们谈论智能城市建设时，主要面临的挑战是什么?

艾米莉：显然，智慧城市从技术创新到全球铺开是一项挑战。所有的组织和城市实际上都在默默工作。很难把不同的项目联系起来释放价值。买家和利益相关者没有充分参与进来。智慧城市也面临很大的信任和安全问题，我们总是在谈论分享数据以及数据共享带来的益处，但是由于复杂的标准和安全因素，很难做到数据互联互通。但最主要的是，不同的利益相关者有不同的需求。

艾米莉：因此，在制定标准时，我们需要解决三个关键问题：为什么要建设智慧城市，如何跨部门执行智能城市方案，以及用哪种解决方案或应用程序建设智慧城市。但是科技能帮助建设智慧城市吗？人工智能和物联网可以为城市提供更敏捷更高效的服务。智慧城市利用人工智能、云服务、物联网、互联传感器、光线和仪表等设备来收集和分析数据。然后利用这些数据来改善基础设施、公共设施、和公共服务等方面。

艾米莉：物联网可以被视为智能城市和智能社区的感官和肌肉，实现智能系统与实际工作的交互。另一方面，人工智能将数据转换为可操作的信息。利用人工智能，很容易就能分析大量数据来检测趋势、预测未来。但如果不使用人工智能，就很难做到。

艾米莉：物联网和人工智能共同创造了大量的机会，比如优化的机会，利用物联网和人工智可以改善服务质量和服务的提供情况，并且降低成本。另一个好处是转型，物联网和人工智能为您提供敏捷、灵活的定制服务和经营模型。为了应对这些挑战，英国标准协会一直与业界密切合作。我们制作了关于人工智能的白皮书以及不同的标准，你可以在我们的网站上找到。

艾米莉：那么，这些标准如何帮助塑造和发展智能城市和智能社区呢？英国标准协会在创建可信赖的框架来促进创新、分享创新、纳入创新、支持创新，建设安全可靠的智慧城市和智慧社区。我们首先与英国政府一起制定标准，为不同的利益相关者更好地创造价值。接着我们与国际标准化组织（ISO）的各个委员会进行合作，讨论智慧城市的方方面面。如果你还记得刚才我提出的三个问题：为什么要建设智慧城市，如何应对管理挑战，以及如何实施方案。这些问题可以从策略、过程和技术规范角度来解决。请看右边的图表，我们有很多公开的技术规范。

艾米莉：其中有英国标准协会标准，也有国际标准化组织标准，例如ISO37106《建立可持续社区智慧城市运营模式指南》。在英国标准协会，我们制定了一套认证方案，帮助城市和社区证明它们符合国际标准，同时也证明它们在建设智慧城市方面进展顺利，将会带来更好的城发展和居住体验。智慧城市和智慧社区的风筝标志认证基于ISO37106标准，对城市可持续发展的未来有一个美好的愿景，这是成功的关键。

艾米莉：风筝标志认证过程对所有的智慧城市进行评估。我们的社区战略作为社区转型的鲜活实例予以实施。风筝标志认证将确保该地区持续进步，推动城市在现在与未来取得成功，也让利益相关者充分参与。智能城市和智能社区风筝标志认证将帮助社区和城市合理地使用资源，帮助城市和社区展现对市民和社区居民民生的重视，富有韧性的管理、以及对安全的关注。显然，风筝标志认证将使城市和社区更具吸引力。

艾米莉：获得英国标准协会智能城市和社区风筝标志认证，还有很多其他的优势和价值。例如，可以证明该地区政策制定和决策框架完善，关注数字化转换，政策透明度高，在全球范围内具有竞争力，节省财政经费。另一方面，该地区的市民和居民也能获得实实在在的利益，比如经济增长、生产力提高、可持续性提高、生活水平上升等等。

艾米莉：我们从2017年开始进行英国标准协会风筝标志认证。2018年，在韩国完成了第一座城市的认证。这座城市是世宗市，它符合ISO37106标准，通过了智慧城市和社区风筝标志的认证。世宗市在认证过程中得到了韩国土地和住房公司以及韩国国家行政城市建设机构等政府部门的大力协助。我们在伦敦和韩国庆祝世宗市的成功，在网页、博客上发表了不同的文章，在电视上进行报道。世宗市的成功也有助于韩国的大邱、华城和高阳市获得认证。

艾米莉：这项认证并不是英国标准协会为支持智慧城市创新所做的唯一的工作。事实上，我们的工作不仅在韩国开展，韩国只是我们的成功案例之一。我们还在全球其他地区开展工作，支持智慧城市和智慧社区的发展。

安迪·巴特菲尔德：感谢大家！艾米莉刚才已经为我们作了总结。谢谢大家今天来聆听我们的演讲。希望英国标准协会为支持智能城市进行的工作概述对大家有用。

安迪·巴特菲尔德：你可以在这张幻灯片上看到艾米莉和我的电子邮件地址，如果你有任何问题，可以发邮件给我们。这是英国标准协会的网站链接。正如我在演讲一开始提到的，这是我们正在进行的组织韧性方面工作的链接。我们很乐意回答您的问题。再次感谢大家的参与。我们希望这次会议能对大家有所帮助。