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讲究“望闻问切”的中医如何突围在线问诊

第一财经 2020-07-17 21:27:58 听新闻

作者:林志吟    责编:陈姗姗

中医也开始在大力布局在线问诊。

新冠疫情下,在线问诊一定程度上得到了普及,随之而来的则是各路资本纷纷进入,如今中医也开始涉足这一领域。

7月17日下午,中医连锁企业固生堂中医集团(下称“固生堂”)宣布与白露中医互联网医疗达成战略合作,加码线上问诊业务。双方将在中医线上诊疗服务、中医智能辩证开方领域等展开深入合作。

固生堂创始人、董事长涂志亮对第一财经记者表示,全国中医诊疗人次每年以12%的速度在增长,2019年已达到了12亿人次,目前中医大量的服务需求集中在基层市场,而中医诊疗机构可以通过连接互联网平台,进一步将服务延伸到基层市场。“中医为什么要结合互联网?从中医的特色来讲,一是复诊率很高,二是慢病占比高,三是中药药性稳定。对于在线问诊,老百姓担心的是安全风险问题,而中医‘触网’相对风险较低。”

不同于西医,中医看病过程中向来讲究的是“望闻问切”,以“切脉”为例,国家中医药管理局原副局长、中国中医药信息学会会长吴刚对第一财经记者表示,中医讲究辩证施治、因人而异,如面对同样的病,如果病人的脉象不同的话,医生开出的处方也有所区别。虽然有中医线上问诊平台通过运用一些仪器设备,解决了病人脉象传递问题,但这种做法并未在中医专家中普及开来。

在这样的情况下,中医如何突围在线问诊?

涂志亮表示,中医问诊还是以“望诊”为主,这可以通过线上视频解决。“传统的线上问诊只能通过图文问诊,即发一点图片和文字,这样看病效率很低,无法形成实时视频,实时视频也相当于是面诊,如今该问题在线上已得到了解决。”

今年疫情期间,固生堂已在试水线上问诊,通过与腾讯的合作,将线下看病的场景搬到了线上,公司今年的目标之一,就是实现线上诊疗收入达到近2亿元。

涂志亮表示,相比技术,目前制约中医在线问诊发展的最大痛点,还是支付问题,即谁来买单。目前在线问诊的支付主要是以自费为主,虽然目前有政策提出要把在线诊疗纳入医保支付中,但具体政策还有待落实。

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