携程二季度营收32亿元，国内机酒预订同比回正

携程（TCOM.NASDAQ）9月25日公布了截至2020年6月30日第二季度未经审计的财务业绩。财报显示，携程第二季度的净营业收入为32亿元，归属于携程股东的净亏损第二季度环比收窄91.19%，两项业绩指标均好于市场预期。

得益于国内疫情的有效控制，今年二季度，携程国内游多项业务恢复迅速，其中，住宿预订业务实现营业收入13亿元，环比上升9%。商旅管理业务的恢复表现尤为突出，二季度实现营业收入1.62亿元，环比上升29%。

随着跨省游的有序恢复，今年8月，携程的国内机票预订达到了同比正增长，快于国内旅客运输量同比下降15%～20%的水平。短途出行预订如酒店、景点门票、租车等总体同比增长20%以上。

疫情对全球旅游业造成了巨大冲击，也让携程全球化的服务团队承受了巨大的压力。携程在不断提升国内旅游服务自助化率的同时，加速了海外智慧化服务的升级。65%的海外用户需求由智能客服处理，高于去年同期的20%以上。

直播模式也助力旅游市场加速复苏。截至9月23日，以“BOSS直播”为核心的携程直播体系累计交易额超过17亿元人民币。

携程预计，今年第三季度运营利润可达到12亿～13亿元人民币，环比实现大幅度盈利。